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主客体视角的城市经济型酒店空间分布研究--以扬州市为例 被引量:34
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作者 侯兵 黄震方 陈肖静 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2009年第5期72-79,共8页
经济型酒店近年来一直保持迅猛发展势头,但对于经济型酒店的研究却仍处于对行业现象和业态特征等方面的探讨,缺少经济型酒店城市空间分布方面的深入研究和实证分析。本文从主客体关系视角,提出城市经济型酒店市场容量与经济型酒店发展... 经济型酒店近年来一直保持迅猛发展势头,但对于经济型酒店的研究却仍处于对行业现象和业态特征等方面的探讨,缺少经济型酒店城市空间分布方面的深入研究和实证分析。本文从主客体关系视角,提出城市经济型酒店市场容量与经济型酒店发展动力、城市主体角色与经济型酒店选址决策两个层面的关系,建构经济型酒店的空间分布形成机制。针对扬州的实证分析采取了经济型酒店管理层深度访谈与住店客人调研二重途径探讨经济型酒店发展及空间布局的对策。 展开更多
关键词 主客体关系 经济型酒店 市场容量 空间分布机制 对策
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国内经济型酒店服务创新比较研究 被引量:23
2
作者 徐虹 吕兴洋 秦达郅 《旅游科学》 CSSCI 2013年第1期41-51,共11页
伴随着经济型酒店的迅猛发展,各品牌的经济型酒店间竞争日益激烈。本文选取了品牌经济型酒店中13个典型的酒店作为样本,通过文献分析、对点评内容分析和实地调研分析发现各品牌经济型酒店间存在的差异,归纳构建出经济型酒店创新评价体系... 伴随着经济型酒店的迅猛发展,各品牌的经济型酒店间竞争日益激烈。本文选取了品牌经济型酒店中13个典型的酒店作为样本,通过文献分析、对点评内容分析和实地调研分析发现各品牌经济型酒店间存在的差异,归纳构建出经济型酒店创新评价体系,并以此为基础,进一步利用专家打分法和问卷评分为各项创新项目评分,最终获得13个样本酒店的创新得分。通过分析发现以下结论:(1)从品牌市场占有率排名和创新得分的关系上可以看出,经济型酒店业的竞争手段主要依赖于规模的扩张,而非对服务的创新,这是行业成长期的主要表现;(2)比较延伸品牌与母品牌的创新得分可以发现,借助于品牌的管理经验和共享的预订平台,经济型酒店在品牌延伸过程中,品牌范围经济效应明显;(3)高端经济型酒店服务创新水平明显较高,但受商业模式限制,经济型酒店仅能在最重要的部分进行有限的创新。 展开更多
关键词 经济型酒店 服务创新 层次分析法
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经济型酒店核心竞争力的分析研究 被引量:26
3
作者 胡林 张伟强 《企业经济》 北大核心 2006年第4期89-93,共5页
本文力求从经济型酒店企业的竞争现状和发展优势展开分析,进一步明晰经济型酒店核心竞争力的内涵、构筑原则等问题,并对其核心竞争力的塑造和培育作了深入的探讨。
关键词 经济型酒店 核心竞争力 塑造 培育
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我国经济型酒店发展SWOT分析 被引量:16
4
作者 赵建强 郭伟 《商业研究》 北大核心 2006年第2期178-180,共3页
经济型酒店以其特有的目标市场和服务特点逐渐被大众消费群体所接受。经济型酒店时我国未来旅游业的发展起着举足轻重的作用。有必要对经济型酒店发展的SWOT进行定性和定量分析,确定经济型酒店所处的象限,以便制定出相应的对策。
关键词 经济型酒店 SWOT 战略 对策
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我国经济型酒店市场定位和产品定位 被引量:30
5
作者 王华 江晓云 《社会科学家》 CSSCI 2004年第2期105-106,共2页
我国国内旅游的发展对经济型酒店的需求越来越大。经济型酒店在我国起步较晚,是一个尚未充分开发的,有巨大潜力的市场,越来越受到国内外投资者的关注。作为新兴的、颇受关注的市场,我国经济型酒店应以国内大众市场为自己的市场定位,为... 我国国内旅游的发展对经济型酒店的需求越来越大。经济型酒店在我国起步较晚,是一个尚未充分开发的,有巨大潜力的市场,越来越受到国内外投资者的关注。作为新兴的、颇受关注的市场,我国经济型酒店应以国内大众市场为自己的市场定位,为市场提供“经济、方便、卫生、安全”的符合国际化标准的经济型酒店产品,走规模化连锁经营的发展模式,才能健康、有序、可持续的发展。 展开更多
关键词 经济型酒店 市场定位 产品定位
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基于groupon模式的我国经济型酒店网络团购营销研究 被引量:16
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作者 鲁虹 高从洲 《企业经济》 北大核心 2012年第1期124-127,共4页
网络营销是经济型酒店拓展企业销售渠道最关键、最敏感的一环。随着消费者网络购物意识增强,酒店网络营销借鉴新媒体手段,尤其是网络团购和SNS社交网站来拓宽企业销售渠道是必然趋势。通过对groupon模式团购销售及经济型酒店自身特点的S... 网络营销是经济型酒店拓展企业销售渠道最关键、最敏感的一环。随着消费者网络购物意识增强,酒店网络营销借鉴新媒体手段,尤其是网络团购和SNS社交网站来拓宽企业销售渠道是必然趋势。通过对groupon模式团购销售及经济型酒店自身特点的SWOT分析,得出经济型酒店与网络团购平台进行合作的可能性,并提出基于groupon模式的经济型酒店网络营销的策略。 展开更多
关键词 经济型酒店 GROUPON模式 网络团购 SWOT分析
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基于顾客满意度测评的中外经济型酒店竞争力比较 被引量:12
7
作者 徐春红 汪金龙 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2011年第12期100-102,共3页
目前中国市场中外经济型酒店品牌扩张激烈,文章运用顾客满意度测评模型对宁波地区"南苑e家""速8"做区域性中外品牌竞争力对比研究,获得两者在酒店形象、顾客期望、有形产品、无形产品、性价比、区域优势、顾客抱怨... 目前中国市场中外经济型酒店品牌扩张激烈,文章运用顾客满意度测评模型对宁波地区"南苑e家""速8"做区域性中外品牌竞争力对比研究,获得两者在酒店形象、顾客期望、有形产品、无形产品、性价比、区域优势、顾客抱怨、顾客投诉、顾客忠诚度方面的满意度评价值对比,并通过对两者客源结构数据分析,提出宁波本土品牌"南苑e家"需在品牌塑造、市场细分、经营模式、门店选择、网络营销及人才培养方面有所突破,进而提升品牌竞争力。 展开更多
关键词 顾客满意度 经济型酒店 竞争力 宁波地区 南苑e家 速8
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基于内容分析法的我国经济型酒店服务质量评价研究——兼与高星级酒店相对比 被引量:55
8
作者 熊伟 许俊华 《北京第二外国语学院学报》 2010年第11期57-67,共11页
酒店的服务质量研究意义重大,国内外的研究成果在此已形成了一定的体系,但研究对象基本未涉及经济型酒店,且资料收集方法单一。本文在合理确定经济型酒店服务质量评价体系的基础上,通过网络内容分析法把大量网友客观真实的评价加以量化... 酒店的服务质量研究意义重大,国内外的研究成果在此已形成了一定的体系,但研究对象基本未涉及经济型酒店,且资料收集方法单一。本文在合理确定经济型酒店服务质量评价体系的基础上,通过网络内容分析法把大量网友客观真实的评价加以量化分析,结论如下:顾客对经济型酒店的综合服务质量满意度处于中等偏上水平,对客房、噪音、网络等因素的关注度高;客房的质量和隔音效果、网络预订和餐饮服务等有待提高;餐饮服务、网络等因素与酒店服务质量总评密切相关;东部城市经济型酒店综合服务质量优于中西部,但各地区酒店选址在顾客感知中差异不明显;商务旅行者更重视便利性而休闲旅行者更加重视舒适度;经济型酒店服务质量评价明显优于高星级酒店。对此,笔者有针对性地提出了相关建议,并对本文存在的局限性和后续可以深入的研究进行了讨论。 展开更多
关键词 经济型酒店 服务质量 内容分析法 评价
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我国经济型酒店外包业务的功效及管理策略 被引量:15
9
作者 孙静 黄清 《商业研究》 北大核心 2006年第6期185-187,共3页
经济型酒店的经营突出专业化与社会化的特点,主要以客房服务为其核心业务,其他如餐饮、洗衣等为配套服务。为了提高经济型酒店的运作效率,需采取非核心业务外包的方式。在分析经济型酒店实施外包的目的和潜在风险的基础上,提出经济型酒... 经济型酒店的经营突出专业化与社会化的特点,主要以客房服务为其核心业务,其他如餐饮、洗衣等为配套服务。为了提高经济型酒店的运作效率,需采取非核心业务外包的方式。在分析经济型酒店实施外包的目的和潜在风险的基础上,提出经济型酒店要明确实施外包的条件、科学合理的选择外包专业公司、签订完善的外包合同,明确合作双方的责权利的管理策略。 展开更多
关键词 外包 经济型酒店 功效
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论我国经济型酒店核心竞争力的培育 被引量:8
10
作者 袁亚忠 陈辉 《生态经济》 CSSCI 北大核心 2007年第4期104-107,139,共5页
国内外经济型酒店在我国不断兴起,与国外有着多年发展历史的知名品牌经济型酒店相比,刚发展起来的我国本土化经济型酒店存在着导致自身核心竞争力缺乏的迟发效应,又有着培养自身核心竞争力的后发优势,本文提出了培育核心竞争力的措施。
关键词 经济型酒店 迟发效应 后发优势 核心竞争力 培育
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经济型酒店顾客满意度IPA模型分析及实证研究 被引量:17
11
作者 孙静 刘希宋 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2008年第11期46-49,共4页
20世纪80年代以来,顾客满意度研究已成为国际上非常活跃的研究领域,而我国目前对经济型酒店顾客满意度的研究还比较少。通过问卷设计和实地调查的方法,运用多因素贡献模型对关于酒店产品影响因素的重要性和实际表现的满意程度进行综合评... 20世纪80年代以来,顾客满意度研究已成为国际上非常活跃的研究领域,而我国目前对经济型酒店顾客满意度的研究还比较少。通过问卷设计和实地调查的方法,运用多因素贡献模型对关于酒店产品影响因素的重要性和实际表现的满意程度进行综合评价,有效了解顾客对我国经济型酒店性价比的评价,可有助于经济型酒店管理与服务的不断改进和创新,从而进一步提高经济型酒店的服务质量,促进经济型酒店的持续发展。 展开更多
关键词 经济型酒店 顾客满意度 多因素贡献模
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对广州发展经济型酒店的思考 被引量:9
12
作者 李伟 伍锋 《南方经济》 北大核心 2004年第12期44-46,共3页
经济型酒店已经成为我国酒店业一个新的生长点。文章对经济型酒店含义进行探讨 ,分析了广州经济型酒店的发展现状、进入障碍和未来前景 ,旨在为广州发展经济型酒店提供建议措施。
关键词 经济型酒店 现状 障碍 措施
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国内主要经济型酒店网络预订平台对比研究 被引量:8
13
作者 罗盛锋 黄燕玲 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2010年第6期140-143,共4页
经济型酒店近年来在我国发展迅速,网络营销作为经济型酒店最主要的营销方式引起了业界的普遍关注。论文阐述了经济型酒店的概念、特点及我国经济型酒店的产生和发展历程;并以"锦江之星"、"如家"和"莫泰"... 经济型酒店近年来在我国发展迅速,网络营销作为经济型酒店最主要的营销方式引起了业界的普遍关注。论文阐述了经济型酒店的概念、特点及我国经济型酒店的产生和发展历程;并以"锦江之星"、"如家"和"莫泰"三家连锁经济型酒店为例,对经济型酒店的网络预订平台进行了对比分析;最后就提高网络连接速度、运用搜索引擎营销、增加网站互动性、优化预订流程及搭建在线支付平台等方面提出了完善我国经济型酒店网络预订平台的相应对策。 展开更多
关键词 经济型酒店 网络预订 对比研究
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经济型酒店:发展·问题·策略 被引量:85
14
作者 冯冬明 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2006年第7期58-62,共5页
本文论述了我国经济型酒店跨越式发展的成因,指出存在的行业标准尚缺、运行成本偏高等问题。在科学管理方面,阐述了对策与措施要准确地进行市场定位,“经济”上既“锱铢必较”,又不降低质量;精心塑造不同品牌,体现不同特色;强调要拓展... 本文论述了我国经济型酒店跨越式发展的成因,指出存在的行业标准尚缺、运行成本偏高等问题。在科学管理方面,阐述了对策与措施要准确地进行市场定位,“经济”上既“锱铢必较”,又不降低质量;精心塑造不同品牌,体现不同特色;强调要拓展连锁和特许经营,集合相关资源,走集团化之路,形成规模经济,利用网络营销,不断创新发展,打造出经济型酒店牢固的合力与强大的实力。 展开更多
关键词 经济型酒店 市场定位 连锁 特许 品牌
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循环经济理念下的绿色经济型酒店营造措施 被引量:7
15
作者 李映洲 宗聪聪 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2010年第4期188-190,共3页
作为一个新兴行业,经济型酒店在循环经济的理念下走绿色可持续发展道路具有重要意义。在"创绿"的过程中,不仅要靠酒店完善自身的意识和管理,还要通过政府、行业及公众共同的努力,才能走出一条酒店自身和社会的可持续发展道路... 作为一个新兴行业,经济型酒店在循环经济的理念下走绿色可持续发展道路具有重要意义。在"创绿"的过程中,不仅要靠酒店完善自身的意识和管理,还要通过政府、行业及公众共同的努力,才能走出一条酒店自身和社会的可持续发展道路,才能保持自己良好的竞争力。 展开更多
关键词 经济型酒店 绿色酒店 循环经济
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经济型酒店顾客价值与顾客满意、行为意向的关系研究 被引量:9
16
作者 徐伟 景奉杰 《河北经贸大学学报》 2008年第4期81-86,共6页
运用描述顾客价值、顾客满意和行为意向之间关系的概念模型,选择我国部分经济型酒店为背景,收集实证样本数据,利用Lisrel8.7结构分析软件对概念模型进行检验,检验结果表明,有形产品、品牌形象、地理位置、物有所值、服务公平和服务质量... 运用描述顾客价值、顾客满意和行为意向之间关系的概念模型,选择我国部分经济型酒店为背景,收集实证样本数据,利用Lisrel8.7结构分析软件对概念模型进行检验,检验结果表明,有形产品、品牌形象、地理位置、物有所值、服务公平和服务质量是顾客价值的6个构成因子,且顾客价值直接或通过顾客满意间接地影响顾客行为意向。这一实证结论对酒店业CRM实践的指导意义是:要树立价值为本的理念,注重为顾客提供优异的有形产品、保持经济型酒店特色,不能忽视顾客满意的作用。 展开更多
关键词 顾客价值 行为意向 品牌权益 服务公平 经济型酒店
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经济型酒店员工工作满意度的实证研究 被引量:5
17
作者 左剑 熊铭贵 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2009年第10期76-78,共3页
工作满意度研究在国外学术界一直是一个经久不衰的课题,但国内对其研究的深度和广度则略显不足,尤其是研究工具和研究成果的本土化程度不高。本文旨在对我国经济型酒店员工工作满意度的影响因素进行本土化的探讨。确定员工工作满意度为... 工作满意度研究在国外学术界一直是一个经久不衰的课题,但国内对其研究的深度和广度则略显不足,尤其是研究工具和研究成果的本土化程度不高。本文旨在对我国经济型酒店员工工作满意度的影响因素进行本土化的探讨。确定员工工作满意度为因变量,通过文献分析法选取了三大类影响因素,并经结构化访谈修正这些自变量,据此设计调查问卷,选定南昌市一家典型的经济型酒店员工为特定调查对象,运用专业统计分析软件SPSS10.0,对问卷结果进行分析,其结论对我国经济型酒店改进人力资源管理工作、激发员工工作积极性和降低离职率有一定的参考意义。 展开更多
关键词 工作满意度 经济型酒店员工 情境变量 情绪特征
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我国经济型酒店扩张的机理与对策研究 被引量:5
18
作者 闻虹 李金荣 《技术经济与管理研究》 CSSCI 2014年第11期62-65,共4页
十多年来,"扩张"始终是我国经济型酒店产业发育及产业演进的主旋律,文章从经济型酒店扩张的规模与速度、扩张的路径和特征及其资本扩张方式等几个方面剖析了经济型酒店的扩张特征。经济型酒店的本质属性、产业生命周期、国内... 十多年来,"扩张"始终是我国经济型酒店产业发育及产业演进的主旋律,文章从经济型酒店扩张的规模与速度、扩张的路径和特征及其资本扩张方式等几个方面剖析了经济型酒店的扩张特征。经济型酒店的本质属性、产业生命周期、国内旅游市场的发展、资本运作与企业家精神、较低的产业进入壁垒等因素是推动经济型酒店扩张的内在机理。为遏制经济型酒店超常规的扩张及其带来的负面效应,文章从扩张模式、并购后协同效应的发挥、对加盟店的管制以及对行业的监管等几个方面提出了经济型酒店进一步扩张的调控对策。 展开更多
关键词 经济型酒店 酒店扩张 酒店管理 市场营销
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基于SCP范式的中国经济型酒店产业组织演进研究 被引量:38
19
作者 赵小芸 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2007年第9期29-34,共6页
经过10年发展,中国经济型酒店正处于爆发式增长的前期。本文运用产业组织理论的主流研究范式SCP框架对中国经济型酒店的产业组织现状及演进趋势进行梳理和系统研究。作者认为,在中国旅游市场快速增长的影响下,经济型酒店的市场结构将呈... 经过10年发展,中国经济型酒店正处于爆发式增长的前期。本文运用产业组织理论的主流研究范式SCP框架对中国经济型酒店的产业组织现状及演进趋势进行梳理和系统研究。作者认为,在中国旅游市场快速增长的影响下,经济型酒店的市场结构将呈现出集中—分散—集中的演进趋势,旅游方式的改变催生产品差异化,市场进入壁垒将不断提高;市场行为将朝着价格趋于稳定,价格联盟逐步形成,合作行为深化,竞争以品牌建设和服务提升为主的趋势发展。根据分析结论,笔者对低星级酒店的转型提出了相关建议。 展开更多
关键词 经济型酒店 市场结构 市场行为 市场绩效
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基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型 被引量:52
20
作者 沈涵 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2011年第1期58-62,共5页
文章基于美国顾客满意指数(ACSI)模型,根据经济型酒店的顾客需求结构,提出了针对经济型酒店的消费者满意度评价指标体系,构筑了相应的概念模型,并通过实证研究对该测评模型的实用性和有效性进行了验证。
关键词 经济型酒店 顾客满意度 测评模
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