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多渠道互动对在线社区用户持续使用意愿的影响:以卡车司机为例 被引量:1
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作者 刘欢 郭国庆 张真荣 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第1期128-136,I0023,I0024,共11页
卡车司机作为我国物流业的支柱,对社会经济发展具有重要作用,但管理学和营销学较少关注该群体。近年来信息通讯技术的快速发展对卡车司机的社交和互动方式产生了重要影响。本文关注卡车司机在线上社区的互动行为,通过对国内某大型卡车... 卡车司机作为我国物流业的支柱,对社会经济发展具有重要作用,但管理学和营销学较少关注该群体。近年来信息通讯技术的快速发展对卡车司机的社交和互动方式产生了重要影响。本文关注卡车司机在线上社区的互动行为,通过对国内某大型卡车司机在线社区用户的实际调研,研究不同渠道发生的用户互动行为对用户在社区中的承诺和持续使用意愿的影响存在何种差异,并探讨其影响机制。研究结果表明:首先,由初始的线上渠道互动转移至线下渠道互动后,卡车司机的社区承诺和对社区的持续使用意愿都强于单纯线上渠道互动时的承诺和意愿。其次,不同渠道互动对卡车司机带来的影响差异可被感知信任的中介作用所解释。此外,本文对线下渠道发生的不同互动方式也做出了研究,即线下救援和线下聚会,但发现二者对卡车司机社区承诺和使用意愿的影响并无显著差异。本研究从多渠道角度拓展了在线社区用户互动行为的研究视角,以卡车司机为样本丰富了在线社区的研究情境,为卡车司机心理福利的提升和在线社区运营提供了管理启示。 展开更多
关键词 在线社区 卡车司机 线上互动 线下互动 感知信任 社区承诺 持续使用意愿
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互联网使用对居民金融素养的影响 被引量:14
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作者 张正平 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2021年第6期101-115,共15页
中国人民银行2019年发布的国民金融素养调查结果显示,我国国民金融素养整体有待提高。与此同时,随着互联网时代的到来,互联网已成为居民获取各类信息的重要途径。然而,相关文献却鲜有关注互联网使用对居民金融素养的影响。为此,利用CFPS... 中国人民银行2019年发布的国民金融素养调查结果显示,我国国民金融素养整体有待提高。与此同时,随着互联网时代的到来,互联网已成为居民获取各类信息的重要途径。然而,相关文献却鲜有关注互联网使用对居民金融素养的影响。为此,利用CFPS2014调查数据,基于中介效应模型实证检验了互联网使用对居民金融素养的影响及其机制。结果表明:(1)互联网使用显著提高了居民金融素养,且对高级金融素养的提升作用更大,部分结论在CFPS2018调查样本中依然成立;(2)互联网使用对初中、高中及大专学历群体的金融素养产生了显著的正向影响,且对所有收入群体的金融素养也产生了显著的正向影响,但这种影响在不同学历群体之间存在显著差异,在不同收入群体之间则不存在显著差异;(3)互联网使用可以通过线上和线下社会互动两条途径影响居民的金融素养。上述结论表明,应通过大力提高居民互联网的使用率、积极开展金融知识专项教育培训、着力拓展线上和线下社会互动渠道等方式,推动居民金融素养的有效提升。 展开更多
关键词 互联网使用 金融素养 线上社会互动 线下社会互动 中介效应模型
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基于APP的交互式英语教学模式构建研究 被引量:10
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作者 贾玮 《教学与管理》 北大核心 2019年第21期103-105,共3页
当前,大多数学校的英语信息化课程教学流于形式,没有触及信息化改革的深层次,无法满足学生的需求。基于APP的交互式英语教学模式具有师生互动、生生互动、人机互动、线上-线下互动四大优势,但也存在教师的教学理念僵化、学生的学习主动... 当前,大多数学校的英语信息化课程教学流于形式,没有触及信息化改革的深层次,无法满足学生的需求。基于APP的交互式英语教学模式具有师生互动、生生互动、人机互动、线上-线下互动四大优势,但也存在教师的教学理念僵化、学生的学习主动性不足、现有的考核评价形式单一、先进的教学设备缺乏等方面的问题。在这样的情况下,从教师、学生、评价方式、教学设备四个方面提出相应的解决策略,探索构建新时代英语教学新模式。 展开更多
关键词 交互式英语教学 线上-线下互动 APP
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