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风险管理在降低精神病房护理管理中风险事件和提高护理质量的应用价值
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作者 丁静 亓仲菊 苏荣 《中国卫生产业》 2024年第17期56-58,62,共4页
目的探讨医院采用风险管理方式完成精神病房护理管理后对风险事件以及护理质量产生的影响。方法选取2021年3月—2023年5月在山东颐养健康集团莱芜中心医院工作的20名精神病房护理人员为研究对象。其中对2021年3月—2022年3月的20名护理... 目的探讨医院采用风险管理方式完成精神病房护理管理后对风险事件以及护理质量产生的影响。方法选取2021年3月—2023年5月在山东颐养健康集团莱芜中心医院工作的20名精神病房护理人员为研究对象。其中对2021年3月—2022年3月的20名护理人员展开传统护理管理干预,设为参照组;对2022年4月—2023年5月的20名护理人员除展开传统护理管理之外,对其给予风险管理,设为研究组。对比两组护理风险事件发生情况、护理质量评分以及管理总满意度。结果两组分别完成护理管理后。研究组未表现出护理缺陷、意外事件、护理投诉、护理纠纷等系列风险事件;参照组表现出2起护理缺陷事件,1起意外事件,1起护理纠纷事件,1起护理纠纷事件,共发生5起护理风险事件。研究组精神病房护理人员护理质量评分较参照组高,差异有统计学意义(P均<0.05)。研究组精神病房护理人员管理总满意度为100.00%(20/20),高于参照组的70.00%(14/20),差异有统计学意义(χ^(2)=4.902,P<0.05)。结论精神病房护理管理工作中风险管理方式的合理运用,可明显降低系列风险事件的发生,提升精神病房护理质量以及管理满意度。 展开更多
关键词 风险管理 精神病房护理管理 风险事件 护理质量 管理满意度
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