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信息服务业质量管理体系研究
被引量：
8
1
作者
何绍华
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2001年第4期30-32,共3页
信息服务业是世界经济发展的主导产业之一。认真贯彻实施ISO90 0 0《质量管理体系》系列国际标准 ,建立质量管理体系 ,是实现其发展目标的绿色通道。
关键词
信息服务业
ISO9000
质量
管理
体系
要
素
结构
顾客
资源
管理
管理素职责
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
信息服务业质量管理体系研究
被引量：
8
1
作者
何绍华
机构
武汉大学信息管理学院
出处
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2001年第4期30-32,共3页
文摘
信息服务业是世界经济发展的主导产业之一。认真贯彻实施ISO90 0 0《质量管理体系》系列国际标准 ,建立质量管理体系 ,是实现其发展目标的绿色通道。
关键词
信息服务业
ISO9000
质量
管理
体系
要
素
结构
顾客
资源
管理
管理素职责
分类号
F49 [经济管理—产业经济]
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作者
出处
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1
信息服务业质量管理体系研究
何绍华
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2001
8
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