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销售人员竞争性特质对销售绩效的影响——组织竞争氛围与消费者苛刻的调节作用
被引量：
3
1
作者
李慧
夏天添
范锦峰
《企业经济》
北大核心
2019年第2期102-107,共6页
作为能够有效预测销售绩效的主要人格性变量之一,销售人员的竞争性特质能够有效提升销售绩效。当前,对在何种环境中能够实现最佳销售绩效,以及其内在作用机理的研究仍较为匮乏。本研究以投资理财行业的销售人员及其组织领导为调查对象,...
作为能够有效预测销售绩效的主要人格性变量之一,销售人员的竞争性特质能够有效提升销售绩效。当前,对在何种环境中能够实现最佳销售绩效,以及其内在作用机理的研究仍较为匮乏。本研究以投资理财行业的销售人员及其组织领导为调查对象,通过实证分析发现:销售人员的竞争性特质会通过销售努力间接提升销售绩效;同时,在组织竞争氛围的影响之下,其竞争性特质会对销售努力产生促进的积极影响;在受到消费者苛刻的环境因素中,其销售努力则会受到一定的抑制;并且在其二者的共同调节作用影响下,竞争性特质亦会透过销售努力对销售绩效产生相应的间接影响。故适时完善岗位评价机制,优化组织氛围,将有助于销售绩效的良性增长。
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关键词
销售努力
销售绩效
竞争
性
特质
组织
竞争
氛围
消费者苛刻
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职称材料
竞争氛围感知对员工知识隐藏行为的影响机制
被引量：
21
2
作者
杨陈
唐明凤
《科技进步与对策》
CSSCI
北大核心
2018年第17期131-138,共8页
知识隐藏是知识管理领域的前沿主题。尽管已有研究探讨了知识隐藏的影响因素,但从组织情境视角探究员工知识隐藏影响因素的研究并不多。鉴于此,基于情感事件理论,探讨竞争氛围感知对员工知识隐藏的影响机制,尤其是消极情绪的中介作用以...
知识隐藏是知识管理领域的前沿主题。尽管已有研究探讨了知识隐藏的影响因素,但从组织情境视角探究员工知识隐藏影响因素的研究并不多。鉴于此,基于情感事件理论,探讨竞争氛围感知对员工知识隐藏的影响机制,尤其是消极情绪的中介作用以及员工竞争特质、公众自我觉知的调节作用。结果表明:(1)竞争氛围感知对员工知识隐藏具有积极影响,员工消极情绪在其中发挥部分中介作用;(2)员工竞争特质对竞争氛围感知与员工消极情绪关系存在调节作用;(3)员工的公众自我觉知在消极情绪与知识隐藏关系中发挥调节效应;(4)员工竞争特质和公众自我觉知共同调节消极情绪对竞争氛围感知与知识隐藏关系的中介作用,即当员工的竞争特质和公众自我觉知同时较低时,该中介作用更强,反之更弱。
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关键词
竞争
氛围感知
知识隐藏
消极情绪
竞争特质
公众自我觉知
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职称材料
题名
销售人员竞争性特质对销售绩效的影响——组织竞争氛围与消费者苛刻的调节作用
被引量：
3
1
作者
李慧
夏天添
范锦峰
机构
江西广播电视大学南昌市分校
南昌理工学院财经学院
荷兰商学院
出处
《企业经济》
北大核心
2019年第2期102-107,共6页
基金
国家社科基金青年项目"消费者不安全感的形成机理与应对机制研究"(项目编号:14CGL072)
江西省人文社科基金项目"绿色金融市场化融资与推动江西生态文明试验区建设的作用研究"(项目编号:JJ162029)
文摘
作为能够有效预测销售绩效的主要人格性变量之一,销售人员的竞争性特质能够有效提升销售绩效。当前,对在何种环境中能够实现最佳销售绩效,以及其内在作用机理的研究仍较为匮乏。本研究以投资理财行业的销售人员及其组织领导为调查对象,通过实证分析发现:销售人员的竞争性特质会通过销售努力间接提升销售绩效;同时,在组织竞争氛围的影响之下,其竞争性特质会对销售努力产生促进的积极影响;在受到消费者苛刻的环境因素中,其销售努力则会受到一定的抑制;并且在其二者的共同调节作用影响下,竞争性特质亦会透过销售努力对销售绩效产生相应的间接影响。故适时完善岗位评价机制,优化组织氛围,将有助于销售绩效的良性增长。
关键词
销售努力
销售绩效
竞争
性
特质
组织
竞争
氛围
消费者苛刻
Keywords
sales effort
sales performance
competitive characteristics
organizational competition atmosphere
customer demandingness
分类号
F276 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
竞争氛围感知对员工知识隐藏行为的影响机制
被引量：
21
2
作者
杨陈
唐明凤
机构
西南财经大学工商管理学院
出处
《科技进步与对策》
CSSCI
北大核心
2018年第17期131-138,共8页
基金
国家自然科学基金项目(71403221)
文摘
知识隐藏是知识管理领域的前沿主题。尽管已有研究探讨了知识隐藏的影响因素,但从组织情境视角探究员工知识隐藏影响因素的研究并不多。鉴于此,基于情感事件理论,探讨竞争氛围感知对员工知识隐藏的影响机制,尤其是消极情绪的中介作用以及员工竞争特质、公众自我觉知的调节作用。结果表明:(1)竞争氛围感知对员工知识隐藏具有积极影响,员工消极情绪在其中发挥部分中介作用;(2)员工竞争特质对竞争氛围感知与员工消极情绪关系存在调节作用;(3)员工的公众自我觉知在消极情绪与知识隐藏关系中发挥调节效应;(4)员工竞争特质和公众自我觉知共同调节消极情绪对竞争氛围感知与知识隐藏关系的中介作用,即当员工的竞争特质和公众自我觉知同时较低时,该中介作用更强,反之更弱。
关键词
竞争
氛围感知
知识隐藏
消极情绪
竞争特质
公众自我觉知
Keywords
Perceived Competitive Climate
Knowledge Hiding
Negative Affect
Competitive Trait
Public Self-Consciousness
分类号
F272.4 [经济管理—企业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
销售人员竞争性特质对销售绩效的影响——组织竞争氛围与消费者苛刻的调节作用
李慧
夏天添
范锦峰
《企业经济》
北大核心
2019
3
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职称材料
2
竞争氛围感知对员工知识隐藏行为的影响机制
杨陈
唐明凤
《科技进步与对策》
CSSCI
北大核心
2018
21
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职称材料
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