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间断性记忆的整体化思考:突发公共事件的集体记忆建构 被引量:2
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作者 何威 《华东师范大学学报(哲学社会科学版)》 北大核心 2025年第1期115-127,183,共14页
集体记忆的核心在于记忆历史连续性及其社会建构性的动态整合。现代社会公共性突发事件的频繁出现,可以作为集体记忆的源头与节点去审视。围绕集体记忆的建构“能否间断连续”进行思考,可以尝试在“理念-意象”的集体记忆建构框架下,在... 集体记忆的核心在于记忆历史连续性及其社会建构性的动态整合。现代社会公共性突发事件的频繁出现,可以作为集体记忆的源头与节点去审视。围绕集体记忆的建构“能否间断连续”进行思考,可以尝试在“理念-意象”的集体记忆建构框架下,在记忆不同的叙事维度将散点式的记忆碎片整合并类别化,进而整合出具有沿循“勾勒-黏合-构筑”脉络的现代社会公共突发事件集体记忆整体性建构逻辑。同时,在当下不确定性社会以及特定的文化语境下,以整体性为目标进行突发公共事件集体记忆能动性建构和维系,也是现代社会与国家在多重时间维度整合有益经验,以及重构对社会文化结构性认知的基础。 展开更多
关键词 集体记忆 理念 意象 突发公共事件
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结合因果强度和扩充元组的突发公共事件事理图谱构建
2
作者 任俊玲 戴景劢 《计算机工程与应用》 北大核心 2025年第11期195-203,共9页
突发公共事件对社会有严重的危害,通过对突发公共事件文本进行分析,可以辅助建立社会预警机制、提高突发公共事件的应急治理效率。由此,提出结合因果强度和扩充元组的突发公共事件事理图谱构建方法。在语料选取方面,选取新闻文本结合政... 突发公共事件对社会有严重的危害,通过对突发公共事件文本进行分析,可以辅助建立社会预警机制、提高突发公共事件的应急治理效率。由此,提出结合因果强度和扩充元组的突发公共事件事理图谱构建方法。在语料选取方面,选取新闻文本结合政策文本,保证语料的时效性和专业性。在事理图谱构建环节,基于直接因果关系词,结合语言学实现因果词扩充,根据扩充后的句法模式结合因果强度抽取因果事件句,并基于扩充后的语义元组实现事件抽取,对抽取得到的事件进行泛化和对齐,提高适用性。实验证明,该方法可以更有效地提取文本中的事件及其因果关系,据此构建的事理图谱能够体现国家应急预案文件中的治理思路,从而为辅助相关决策提供参考价值。 展开更多
关键词 事理图谱 突发公共事件 BERT 因果强度 语义元组
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突发公共事件网络舆情推动政策议程设置的模型构建与仿真研究
3
作者 袁红 黄楷 《智库理论与实践》 北大核心 2025年第3期50-60,共11页
[目的/意义]互联网赋予公众新的表达利益的渠道,使网络舆情成为突发公共事件中社情民意的集中反映。探究社会化媒体环境下突发公共事件网络舆情对政策议程设置的影响,有助于政府优化危机管理能力,提升政府公信力。[方法/过程]本文基于... [目的/意义]互联网赋予公众新的表达利益的渠道,使网络舆情成为突发公共事件中社情民意的集中反映。探究社会化媒体环境下突发公共事件网络舆情对政策议程设置的影响,有助于政府优化危机管理能力,提升政府公信力。[方法/过程]本文基于多源流理论和SEIR模型,构建了突发公共事件网络舆情推动政策议程设置SEIRG(susceptible-exposed-infectious-recoveredgovernment,无知者—接触者—传播者—理智者—政府)模型,通过仿真实验揭示并验证了突发公共事件网络舆情演化对政策议程设置的推动作用。[结果/结论]突发公共事件网络舆情推动政策议程设置的演进逻辑包括:主体从被动少数变为主动多数;客体从杂乱零散变为有序完善;渠道从信息传递变为互动机制;效果从议程提出变为政策落地。最后,本文基于多源流理论从推动问题流高效畅通、政策流公正公开、政治流开放创新三方面提出对策建议,以期提升政府政策议程设置能力。 展开更多
关键词 突发公共事件 网络舆情 多源流理论 政策议程设置 SEIRG模型
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汉堡型协同监督:突发公共事件应急治理监督的理想结构
4
作者 刘威 张丹 《理论探讨》 北大核心 2025年第4期87-98,共12页
随着突发公共危机事件处置从应急管理向应急治理的转向,应急监督模式亟须从政府主导的一元监督转向协同治理范式下的多元协同监督,以约束单一行动主体的外部效应对集体利益的影响。我国治理情境的“政党-政府-社会”“政府创制社会”特... 随着突发公共危机事件处置从应急管理向应急治理的转向,应急监督模式亟须从政府主导的一元监督转向协同治理范式下的多元协同监督,以约束单一行动主体的外部效应对集体利益的影响。我国治理情境的“政党-政府-社会”“政府创制社会”特征要求我们超越基于“国家-社会”对称关系协同治理,构建契合我国治理需要的协同监督新模式。因此,本研究从监督网络形态和危机演变进程两个维度分析我国应急治理协同监督的互嵌式协同和全过程联动特征,提出了应急治理的理想监督结构,即汉堡型协同监督。其中,在从上至下的党委主导监督和自下而上的公众自发监督之间,存在一个囊括多元监督主体、可以伸缩和拓展的弹性空间,其监督网络形态与行动路径会依据不同危机发展阶段应急需求的差异而灵活调整。汉堡型协同监督为进一步探索完善应急处置保障体系提供了思路。 展开更多
关键词 应急治理 汉堡型协同监督 协同治理 突发公共事件
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突发公共事件审计:一个基本理论框架 被引量:17
5
作者 郑石桥 吕君杰 《会计之友》 北大核心 2020年第10期106-114,共9页
以新冠肺炎为代表的突发公共事件对生命、财产、环境等造成灾难性后果,因此,各国政府都需要建构突发公共事件危机应对体系,突发公共事件审计是这个应对体系的成员,应该以其固有功能在突发公共事件危机应对中发挥作用。文章以信息经济学... 以新冠肺炎为代表的突发公共事件对生命、财产、环境等造成灾难性后果,因此,各国政府都需要建构突发公共事件危机应对体系,突发公共事件审计是这个应对体系的成员,应该以其固有功能在突发公共事件危机应对中发挥作用。文章以信息经济学、经典审计理论和公共危机管理理论为基础,探讨突发公共事件审计的基础性问题,提出一个基本理论框架。这些基础性问题包括:突发公共事件审计需求、突发公共事件审计本质、突发公共事件审计目标、突发公共事件审计客体、突发公共事件审计主体、突发公共事件审计内容、突发公共事件审计方法论、突发公共事件审计结果及其应用。研究深化了对突发公共事件审计的认知,为建构和优化突发公共事件审计制度提供了一定的理论基础。 展开更多
关键词 突发公共事件 资源类委托代理关系 突发公共事件危机应对责任 代理问题 突发公共事件审计
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领导人如何处理突发公共事件?——基于毛泽东等党和国家领导人年谱的研究
6
作者 张晓君 唐睿彬 高小平 《湘潭大学学报(哲学社会科学版)》 北大核心 2025年第1期34-40,共7页
应对和减轻突发公共事件带来的影响与后果体现了党和国家领导人的智慧。基于毛泽东、周恩来、朱德、陈云和邓小平五位领导人的年谱资料,采用文献研究法和关键语篇分析法回顾和呈现了领导人对突发公共事件应对的历史轨迹与语境,展示了领... 应对和减轻突发公共事件带来的影响与后果体现了党和国家领导人的智慧。基于毛泽东、周恩来、朱德、陈云和邓小平五位领导人的年谱资料,采用文献研究法和关键语篇分析法回顾和呈现了领导人对突发公共事件应对的历史轨迹与语境,展示了领导人的领导风范、应急管理水平及其人格魅力,体现了领导人的思想思路和智慧才略。研究认为,领导人对突发公共事件的处理体现了以人为本、实事求是、居安思危、重视科学的思想。该研究对于目前的应急管理工作也有重要的参考和借鉴价值,以调查研究赋能应急管理谋发展,依靠人民群众夯实应急管理基础,统筹推进应急管理立体化体系建设,以新技术推动政府治理的流程再造与效能提升,为新时代应急管理工作提供丰富的经验启示。 展开更多
关键词 突发公共事件 批示 处理意见 应急管理思想
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体育场馆纳入国家突发公共事件应急避难场所:域外经验与本土启示
7
作者 王豪爽 张大超 杨娟 《沈阳体育学院学报》 北大核心 2025年第4期117-123,共7页
体育场馆纳入突发公共事件应急避难场所是推进国家应急管理体系和能力现代化的重要举措,对于保障人民生命财产安全、维护国家和社会稳定意义深远。本研究运用文献资料法、案例分析法,阐释体育场馆纳入国家突发公共事件应急避难场所的避... 体育场馆纳入突发公共事件应急避难场所是推进国家应急管理体系和能力现代化的重要举措,对于保障人民生命财产安全、维护国家和社会稳定意义深远。本研究运用文献资料法、案例分析法,阐释体育场馆纳入国家突发公共事件应急避难场所的避难、协同、整合与教育价值,从制度保障、空间再造、人文关怀、资源整合等方面分析体育场馆纳入应急避难场所的域外经验。基于此,提出本土启示:注重政策引领,明确体育场馆纳入应急避难场所的法律地位和操作流程;加强“平灾两用”设计,提升体育场馆纳入应急避难场所的多功能转换韧性;坚持以人民身心健康为中心,深化应急避难场景下的多元服务属性;挖掘学校体育场馆应急避难价值,完善国家应急避难场所网络体系。 展开更多
关键词 突发公共事件 体育场馆 应急避难场所 应急管理 域外经验
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村规民约在应对突发公共事件中的作用研究
8
作者 靳小虎 《中国农业文摘-农业工程》 2025年第1期58-62,共5页
【目的】以实证调研为基础,探索村规民约在危机情境下的韧性治理功能。【方法】通过田野调查法透析调研地区现行村规民约治理实践中存在的问题,并在此基础上提出完善建议。【结果】当前调研地区还存在村民对村规民约认识不到位、村规民... 【目的】以实证调研为基础,探索村规民约在危机情境下的韧性治理功能。【方法】通过田野调查法透析调研地区现行村规民约治理实践中存在的问题,并在此基础上提出完善建议。【结果】当前调研地区还存在村民对村规民约认识不到位、村规民约缺乏科学性与规范性,程序被简化、运行主体单一,内容待完善、缺少应对危机情境的措施等问题。【结论】需要不断激发村民主体意识、提升村规民约科学性和规范性,进一步规范村规民约运行程序、引入多元主体协同互动,及时更新村规民约内容、增加应对突发公共事件的具体措施,着力提升村规民约在危机情境中的韧性治理,推进乡村治理现代化进程与平安乡村建设。 展开更多
关键词 村规民约 突发公共事件 乡村治理
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论突发公共事件审计需求 被引量:6
9
作者 郑石桥 《财会月刊》 北大核心 2020年第10期81-84,共4页
基于委托代理理论,按委托代理关系及应对责任、代理问题和次优问题、审计需求及其定位的逻辑顺序,分析突发公共事件审计需求,并提出突发公共事件审计需求的理论框架.在突发公共事件应对体系中,存在多种以资源托付为基础的委托代理关系,... 基于委托代理理论,按委托代理关系及应对责任、代理问题和次优问题、审计需求及其定位的逻辑顺序,分析突发公共事件审计需求,并提出突发公共事件审计需求的理论框架.在突发公共事件应对体系中,存在多种以资源托付为基础的委托代理关系,为此,委托人会推动建立相应的治理机制,并将这些治理机制纳入突发公共事件应对体系中.审计作为治理机制之一,不直接履行突发公共事件应对的职能,而是通过对突发公共事件应对责任主体的应对责任履行情况进行审计,发现其中的代理问题和次优问题,并推动这些问题得到整改,其具体定位为制衡机制、监督机制和监视机制. 展开更多
关键词 突发公共事件 资源类委托代理关系 突发公共事件应对责任 审计需求
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面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制构建的路径选择——基于多元主体共同参与视角的分析 被引量:38
10
作者 刘彦君 吴玉辉 +2 位作者 赵芳 刘如 李荣 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2017年第3期74-78,85,共6页
[目的/意义]面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制是一个值得关注的问题,应急科普传播主体间的关系混乱是应急科普舆论引导效果不佳的主要原因。基于多元主体共同参与视角研究面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制,探寻应急科普... [目的/意义]面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制是一个值得关注的问题,应急科普传播主体间的关系混乱是应急科普舆论引导效果不佳的主要原因。基于多元主体共同参与视角研究面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制,探寻应急科普机制构建的有效路径。[方法/过程]首先,界定概念并分析研究现状;其次,分析构建面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制的要求;最后,提出构建面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制的路径。[结果/结论]面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制是由控制传播技术的媒介组织、科学信息的提供者、科普的管理者三种主体构成的"一元权力结构之下的多元主体舆论引导的应急科普机制"。政府及其职能组织发挥"科普管理主体"作用,科学家及职业科普组织发挥"科普职业主体"作用,媒介资源的占有组织发挥"科普媒介主体"作用,政党的宣传组织发挥"舆论引导主体"作用是构建面向突发公共事件舆论引导的应急科普机制的路径。 展开更多
关键词 突发公共事件 突发事件 舆论引导 应急科普 机制构建 多元主体
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基于信息熵评价决策模型的突发公共事件应急处置指挥方案优选 被引量:26
11
作者 洪航 商靠定 +2 位作者 张学魁 程晓红 卢立红 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2009年第2期160-164,共5页
提出基于信息熵评价决策模型对突发公共事件应急处置指挥决策中的作战方案进行优选的方法。首先介绍应急处置指挥决策的概念和过程;其次,分析了信息熵以及基于信息熵评价模型的多属性决策方法;最后,给出基于信息熵的评价决策模型在突发... 提出基于信息熵评价决策模型对突发公共事件应急处置指挥决策中的作战方案进行优选的方法。首先介绍应急处置指挥决策的概念和过程;其次,分析了信息熵以及基于信息熵评价模型的多属性决策方法;最后,给出基于信息熵的评价决策模型在突发公共事件应急处置指挥方案优选中的应用。实地演练表明,该决策模型在应急指挥决策方案排序与优选是客观合理、切实可行的,能够为应急处置指挥决策提供一定的参考。 展开更多
关键词 突发公共事件 信息熵 应急处置 指挥决策 优选
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公立医院开展突发公共事件医疗应急救援的SWOT分析 被引量:23
12
作者 吴三兵 余永强 +3 位作者 刘祝明 汤质如 朱乃庚 王继年 《中国医院管理》 北大核心 2016年第8期25-27,共3页
采用SWOT分析方法对新形势下我国公立医院开展突发公共事件医疗应急救援工作的优势、劣势、机会与威胁进行系统分析,并提出我国公立医院开展突发公共事件医疗应急救援工作的发展策略,为更好地开展相关工作提供参考。
关键词 公立医院 突发公共事件 应急救援 SWOT分析 策略
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突发公共事件舆情传播特征与规律研究——以新浪微博和新浪新闻平台为例 被引量:39
13
作者 张玥 孙霄凌 朱庆华 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第4期90-95,共6页
以打砸日系车系列突发公共事件为研究实例,以新浪网为研究平台,将新浪微博与新浪新闻舆情信息作为研究对象,对突发公共事件舆情在微博与网络新闻平台中的传播特征进行分析和描述,并从信息发布量、信息来源和信息内容三个方面对于突发事... 以打砸日系车系列突发公共事件为研究实例,以新浪网为研究平台,将新浪微博与新浪新闻舆情信息作为研究对象,对突发公共事件舆情在微博与网络新闻平台中的传播特征进行分析和描述,并从信息发布量、信息来源和信息内容三个方面对于突发事件初期的微博和新闻舆情传播规律进行比较和总结,以期直观认识以微博和网络新闻为代表的社会化媒体和传统网络新闻媒体的舆情传播特点和规律,并为突发公共事件的预警和舆论引导提供借鉴与参考。 展开更多
关键词 突发公共事件 网络舆情 微博客 网络新闻 传播特征
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城市突发公共事件应急管理标准体系框架研究 被引量:30
14
作者 汪云峰 白庆华 周晓莉 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 2007年第11期84-89,共6页
针对城市突发公共事件应急管理标准化工作的现状,应用标准化系统工程结构模型和城市应急管理系统总体框架模型,构建了城市应急管理标准体系框架模型;讨论了充实该标准体系框架具体内容的策略;结合上海市应急管理的标准需求,分析提出了... 针对城市突发公共事件应急管理标准化工作的现状,应用标准化系统工程结构模型和城市应急管理系统总体框架模型,构建了城市应急管理标准体系框架模型;讨论了充实该标准体系框架具体内容的策略;结合上海市应急管理的标准需求,分析提出了上海市亟需建立的关键标准。研究成果为各相关组织和部门进一步完善城市应急管理标准体系提供了分析框架和理论依据。 展开更多
关键词 城市管理 突发公共事件 应急管理 标准体系 公共安全
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突发公共事件的公众认知研究 被引量:10
15
作者 毛刚 李琳 +2 位作者 贾志雷 李剑锋 孙琳 《中国安全科学学报》 CAS CSCD 北大核心 2012年第12期152-158,共7页
为了提高公众应对突发公共事件的能力,切实保障人民群众生命财产安全,研究我国突发公共事件的公众认知整体水平和认知差异。采用案头调研法,结合头脑风暴法和德尔菲法,设计30个突发公共事件公众认知因子,使用SPSS18.0版软件,借助方差分... 为了提高公众应对突发公共事件的能力,切实保障人民群众生命财产安全,研究我国突发公共事件的公众认知整体水平和认知差异。采用案头调研法,结合头脑风暴法和德尔菲法,设计30个突发公共事件公众认知因子,使用SPSS18.0版软件,借助方差分析(ANOVA)和事后检验2种统计学方法对204份调查问卷进行统计分析。结果显示,公众对于突发公共事件的预防措施、应对措施、突发公共事件避难场所等7个因子的认知水平普遍较低,对突发公共事件的破坏性、社会影响、媒体的作用等6个因子的认知水平较高;公众的职业与学历对突发公共事件的认知有显著影响;公众认知存在明显的结构性失衡,且比较偏向于感性认知,缺乏理性认知。 展开更多
关键词 突发公共事件 公众认知 方差分析(ANOVA) 事后检验 调查问卷
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心理卫生机构突发公共事件心理危机干预能力资源调查 被引量:13
16
作者 张巍 钱玲 +2 位作者 张继彬 陈国永 孟艳 《中国卫生事业管理》 北大核心 2011年第11期868-871,共4页
目的:评估我国部分地区突发公共事件公众心理危机干预专业机构及队伍能力现状,为我国心理危机干预队伍能力建设提供科学依据。方法:选取辽宁、浙江、安徽、广东、重庆、新疆6个地区中的163家心理卫生机构,由机构负责人完成调查表,并对... 目的:评估我国部分地区突发公共事件公众心理危机干预专业机构及队伍能力现状,为我国心理危机干预队伍能力建设提供科学依据。方法:选取辽宁、浙江、安徽、广东、重庆、新疆6个地区中的163家心理卫生机构,由机构负责人完成调查表,并对专业人员进行定性访谈。结果:心理卫生专业人员中30-50岁的中青年占61.7%,本科以下学历占54.2%,非医学专业占50.6%。专业人员中具备处理创伤后心理问题能力的占28.0%。平均每家心理卫生机构年工作经费38.7万元,其中涉及突发公共卫生事件心理危机干预的经费2.6万元。41.5%的机构制定了"突发公共事件心理危机干预"相关预案。过去两年,平均每家心理卫生机构开展突发公共事件心理危机干预活动118.5次,形式以个体咨询/心理治疗为主。结论:我国心理卫生机构应对突发事件的人力、物力相对不足,专业人员心理危机干预能力总体不高,水平参差不齐,缺乏专业培训,工作经费普遍缺乏,应急能力不足。心理卫生工作资源总体分布不均衡,东南部省份好于中西部地区。须加强对心理卫生机构的政策与环境支持,促进其完善工作机制,改进工作方法。 展开更多
关键词 突发公共事件 心理危机 能力 资源
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突发公共事件应急信息系统平战结合 被引量:49
17
作者 刘铁民 李湖生 邓云峰 《中国安全生产科学技术》 CAS 2005年第5期3-7,共5页
结合我国应急体系建设的要求,论述了突发公共事件应急信息系统的结构、组成和功能;分析了应急信息系统在平常时期(预防和应急准备阶段)和战时(应急响应阶段和恢复阶段)在整个应急管理过程中不同的功能。指出了我国应急信息系统平战结合... 结合我国应急体系建设的要求,论述了突发公共事件应急信息系统的结构、组成和功能;分析了应急信息系统在平常时期(预防和应急准备阶段)和战时(应急响应阶段和恢复阶段)在整个应急管理过程中不同的功能。指出了我国应急信息系统平战结合重要意义和当前存在的关键问题;提出了今后在应急体系建设和如何实现平战结合方面的建议。 展开更多
关键词 突发公共事件 应急信息系统 平战结合
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突发公共事件、金融科技发展与银行风险承担 被引量:20
18
作者 郭品 程茂勇 沈悦 《南开经济研究》 CSSCI 北大核心 2021年第5期37-55,共19页
突发公共事件不仅会干扰经济运行,还会威胁金融稳定。本文系统推演了突发公共事件影响银行风险承担的理论机制,并探究了金融科技发展对突发公共事件冲击的缓解效应。随后,采用双重差分模型与多重中介效应模型进行实证检验。研究结果显示... 突发公共事件不仅会干扰经济运行,还会威胁金融稳定。本文系统推演了突发公共事件影响银行风险承担的理论机制,并探究了金融科技发展对突发公共事件冲击的缓解效应。随后,采用双重差分模型与多重中介效应模型进行实证检验。研究结果显示,突发公共事件显著影响银行风险承担水平。机制分析表明,突发公共事件会造成银行投资收益率下降、业务规模缩减及存贷息差收窄,由此要求银行具备更高的风险承担水平。进一步研究发现,金融科技发展有助于减弱突发公共事件对银行风险承担的负面冲击。本文研究结论为通过金融科技发展来应对突发公共事件、维护金融体系稳健提供了有益启示。 展开更多
关键词 突发公共事件 金融科技发展 银行风险承担 多重中介效应模型
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突发公共事件背景下的有效政府沟通与政府公信力——一个新的分析框架 被引量:16
19
作者 何子英 陈丽君 黎灿辉 《浙江社会科学》 CSSCI 北大核心 2014年第4期40-46,156,共7页
随着当前我国城镇化与工业化进程加快推进,经济与社会转型过程中长期累积的问题与矛盾集中反映,造成了近年来各类突发公共事件频仍出现。各地方政府应对和处理突发公共事件的经验教训表明,有效政府沟通是维护政府公信力、妥善解决突发... 随着当前我国城镇化与工业化进程加快推进,经济与社会转型过程中长期累积的问题与矛盾集中反映,造成了近年来各类突发公共事件频仍出现。各地方政府应对和处理突发公共事件的经验教训表明,有效政府沟通是维护政府公信力、妥善解决突发公共事件的前提基础。本文以突发公共事件为切入口,构建了一个有效政府沟通与政府公信力之间的关系模型和新分析框架,即一个以政府诚信为中介变量、以政府沟通为前因变量的关系模型,提出了应对和处理突发公共事件时有效政府沟通的五个维度(及时性、准确性、透明性、参与度、回应度),并进一步提出了有效政府沟通有利于提高公众对政府的信任以及政府公信力的五个假设。 展开更多
关键词 突发公共事件 有效政府沟通 政府公信力 关系模型
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面向突发公共事件舆情的政务抖音研究——兼与政务微博的比较 被引量:71
20
作者 姜景 王文韬 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2020年第1期100-106,114,共8页
[目的/意义]随着短视频平台的发展,政务抖音正逐渐成为政务新媒体的新生力量。通过政务抖音与政务微博的比较研究,可以为政府更高效地利用政务新媒体提供决策参考。[方法/过程]以中国消防政务微博和政务抖音为研究对象,通过定向采集和... [目的/意义]随着短视频平台的发展,政务抖音正逐渐成为政务新媒体的新生力量。通过政务抖音与政务微博的比较研究,可以为政府更高效地利用政务新媒体提供决策参考。[方法/过程]以中国消防政务微博和政务抖音为研究对象,通过定向采集和非定向采集的方式获取数据资料,然后从发文数量与频率、文本分析、单条“爆点”信息分析三个方面研究中国消防政务微博和政务抖音两个政务新媒体平台的异同。[结果/结论]基于比较研究,政务微博和政务抖音在应对突发公共事件舆情时应当实现矩阵互补、联合发声加快信息传播速率;同时根据政务微博和政务抖音的本质特征,利用平台差异提升信息传播效率。 展开更多
关键词 突发公共事件 网络舆情 政务抖音 政务微博 矩阵互补
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