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以客户感知为指标的移动网络质量体系探讨
被引量:
1
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作者
赵广荣
《通讯世界》
2016年第3期50-51,共2页
当今社会,通信行业越来越发达,竞争也越来越激烈,因此网络的质量问题就成为取得胜利的主要法宝。笔者就移动网络的指标问题做详细的调查分析,以期能够建立在客户感知基础上的网络质量指标体系。
关键词
客户感知
移动网络质量体系
质量
管理
在线阅读
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题名
以客户感知为指标的移动网络质量体系探讨
被引量:
1
1
作者
赵广荣
机构
中国移动通信集团河北有限公司邢台分公司
出处
《通讯世界》
2016年第3期50-51,共2页
文摘
当今社会,通信行业越来越发达,竞争也越来越激烈,因此网络的质量问题就成为取得胜利的主要法宝。笔者就移动网络的指标问题做详细的调查分析,以期能够建立在客户感知基础上的网络质量指标体系。
关键词
客户感知
移动网络质量体系
质量
管理
分类号
TN929.5 [电子电信—通信与信息系统]
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1
以客户感知为指标的移动网络质量体系探讨
赵广荣
《通讯世界》
2016
1
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