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公共数字文化移动服务平台用户隐性需求和显性需求识别 被引量:7
1
作者 贾宇婷 吴丹 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2024年第4期93-103,共11页
识别用户对公共数字文化移动服务平台的隐性需求和显性需求,进行满意度分析,能够助益公共数字文化移动服务平台建设。文章构建公共数字文化移动服务平台的隐性需求和显性需求识别模型,运用mESM移动经验取样法、归纳式内容分析法,以故宫... 识别用户对公共数字文化移动服务平台的隐性需求和显性需求,进行满意度分析,能够助益公共数字文化移动服务平台建设。文章构建公共数字文化移动服务平台的隐性需求和显性需求识别模型,运用mESM移动经验取样法、归纳式内容分析法,以故宫陶瓷馆三类移动服务平台为例,通过具体实践得到用户理想的公共数字文化移动服务平台和三种移动服务平台的隐性需求和显性需求识别结果及三种移动服务平台各指标要素的满意度,并进行关联对比分析。结果发现:用户更满意小程序,且平台的美观性和是否能提升个人素养会对满意度产生显著的正向影响关系。文章从需求和平台两方面提出公共数字文化移动服务平台优化建议。 展开更多
关键词 公共数字文化移动服务平台 隐性需求 显性需求 KANO模型 移动经验取样法
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国内外高校图书馆移动服务现状及比较分析 被引量:26
2
作者 龙泉 谢春枝 +2 位作者 申艳 罗凤平 张晶 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第2期173-177,共5页
通过网站访问和邮件咨询调查了75所国内外高校图书馆移动服务的应用情况,选择其中48所开展了移动服务的图书馆,对其移动服务方式和服务内容进行统计和对比分析,提出对国内高校图书馆移动服务发展的思考和建议。
关键词 移动图书馆 移动服务 WAP网页 移动应用程序
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大数据时代下的图书馆移动服务创新研究 被引量:73
3
作者 陈茫 周力青 吕艳娥 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2014年第1期117-121,共5页
大数据对传统的图书馆移动服务带来了巨大的挑战,这种挑战是用户、数据、服务模式、检索方式等方方面面的,同时,挑战也和机遇并存。文章从数据整合、服务门户、个性化服务、检索方式、用户体验和推荐式的知识获取等方面,对大数据下的图... 大数据对传统的图书馆移动服务带来了巨大的挑战,这种挑战是用户、数据、服务模式、检索方式等方方面面的,同时,挑战也和机遇并存。文章从数据整合、服务门户、个性化服务、检索方式、用户体验和推荐式的知识获取等方面,对大数据下的图书馆移动服务创新予以说明。 展开更多
关键词 大数据 移动服务 智慧化
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基于消费者效用的移动服务定价策略研究 被引量:18
4
作者 种晓丽 张金隆 +1 位作者 满青珊 鲁耀斌 《管理学报》 CSSCI 2011年第12期1823-1830,共8页
从移动服务产品的特征出发,以二元价值系统的效用理论为基础,从基本价值功能和超越价值功能2个方面度量移动服务产品的消费者效用。考虑在3方博弈的情况下,消费者效用对购买力的影响,通过对不同服务优势运营商定价策略的讨论,探讨了价... 从移动服务产品的特征出发,以二元价值系统的效用理论为基础,从基本价值功能和超越价值功能2个方面度量移动服务产品的消费者效用。考虑在3方博弈的情况下,消费者效用对购买力的影响,通过对不同服务优势运营商定价策略的讨论,探讨了价格水平和消费者效用对运营商利润和市场份额的影响。 展开更多
关键词 消费者效用 移动服务 定价策略
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空间信息移动服务现状及我国发展对策 被引量:9
5
作者 袁正午 汤井田 +1 位作者 翟战强 符海芳 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2003年第9期1-4,共4页
讨论空间信息移动服务的主要技术体系、关键技术、产业发展方向和我国发展空间信息移动服务的机遇与挑战,概括空间信息移动服务的现状与发展趋势,提出了我国发展空间信息移动服务的四点对策。
关键词 空间信息移动服务 关键技术 产业化 对策
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基于IDT/TTF整合模型的企业移动服务采纳实证研究 被引量:23
6
作者 邓朝华 鲁耀斌 汪曼 《南开管理评论》 CSSCI 2008年第3期104-110,共7页
本文基于创新扩散理论(Innovation Diffusion Theory)和技术任务匹配理论(Task-technology Fit)提出了一个分析企业对于移动服务采纳行为的综合模型。通过中国四大电信公司的客户服务部门从80个不同行业的企业收集调查数据,利用SPSS统... 本文基于创新扩散理论(Innovation Diffusion Theory)和技术任务匹配理论(Task-technology Fit)提出了一个分析企业对于移动服务采纳行为的综合模型。通过中国四大电信公司的客户服务部门从80个不同行业的企业收集调查数据,利用SPSS统计软件对模型量表进行了信度效度分析,并采用Graph3.0分析软件对研究模型的假设进行了检验。研究结果表明,该模型对理解、预测和解释企业对于移动服务采纳行为具有一定的实际意义。 展开更多
关键词 采纳 技术任务匹配 创新扩散理论 动商务 移动服务
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基于上下文相似度和社会网络的移动服务推荐方法 被引量:12
7
作者 俞春花 刘学军 +1 位作者 李斌 章玮 《电子学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2017年第6期1530-1536,共7页
针对传统的基于协同过滤的移动服务推荐方法存在的数据稀疏性和用户冷启动问题,提出一种基于上下文相似度和社会网络的移动服务推荐方法(Context-similarity and Social-network based Mobile Service Recommendation,CSMSR).该方法将... 针对传统的基于协同过滤的移动服务推荐方法存在的数据稀疏性和用户冷启动问题,提出一种基于上下文相似度和社会网络的移动服务推荐方法(Context-similarity and Social-network based Mobile Service Recommendation,CSMSR).该方法将基于用户的上下文相似度引入个性化服务推荐过程,并挖掘由移动用户虚拟交互构成的社会关系网络,按照信任度选取信任用户;然后结合基于用户评分相似度计算发现的近邻,分别从相似用户和信任用户中选择相应的邻居用户,对目标用户进行偏好预测和推荐.实验表明,与已有的服务推荐方法 TNCF、SRMTC及CF-DNC相比,CSMSR方法有效地缓解数据稀疏性并提高推荐准确率,有利于发现用户感兴趣的服务,提升用户个性化服务体验. 展开更多
关键词 移动服务推荐 上下文 相似度计算 社会网络 协同过滤 稀疏性 冷启动问题
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京津冀高校图书馆移动服务现状与发展策略 被引量:17
8
作者 韩玉巧 王代礼 杨芹 《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2016年第1期52-58,共7页
基于京津冀地区141所高校图书馆的移动服务应用情况,选择其中28所具有代表性的图书馆,对其移动服务现状展开调研和分析。针对三个地区图书馆的移动服务异同提出发展建议:建立移动图书馆联盟合作、增加移动检索资源、提高个性化功能体验... 基于京津冀地区141所高校图书馆的移动服务应用情况,选择其中28所具有代表性的图书馆,对其移动服务现状展开调研和分析。针对三个地区图书馆的移动服务异同提出发展建议:建立移动图书馆联盟合作、增加移动检索资源、提高个性化功能体验、兼顾粘性信息需求、加大移动服务宣传推广,以期为此区域高校图书馆移动服务的协同发展提供启示及参考。 展开更多
关键词 京津冀一体化 高校图书馆 移动服务
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基于文献计量的我国高校图书馆移动服务研究 被引量:6
9
作者 杨瑞仙 任丽娟 +1 位作者 李雪芹 刘欣 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2015年第8期108-112,共5页
近年来随着移动互联网的蓬勃发展,人们的阅读习惯也随之发生改变,移动阅读成为了一种越来越彰显其主流性的新型阅读方式。也因此,高校图书馆的移动服务应运而生。采用文献计量分析法对CNKI收录的19种图书情报核心期刊中包含"移动&q... 近年来随着移动互联网的蓬勃发展,人们的阅读习惯也随之发生改变,移动阅读成为了一种越来越彰显其主流性的新型阅读方式。也因此,高校图书馆的移动服务应运而生。采用文献计量分析法对CNKI收录的19种图书情报核心期刊中包含"移动"或"手机"(主题或关键词)的研究文献进行可视化分析,了解到国内以手机移动图书馆、移动图书馆、移动图书馆服务为主要研究内容的图书馆移动服务理论研究热度正逐年递增。总结出国内高校图书馆移动服务发展过程和目前的发展现状,发现国内高校图书馆移动服务发展趋势,指出不足之处,以期推动移动服务在国内高校中的发展。 展开更多
关键词 高校图书馆 移动服务 文献计量
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进化博弈视角下移动服务商合作行为分析 被引量:6
10
作者 蒋国银 胡斌 钱任 《运筹与管理》 CSCD 北大核心 2010年第5期90-94,共5页
基于进化博弈复制动态分析方法,建立移动服务商群体进化博弈模型,并对移动服务商合作行为进行分析。首先,扩展一般的进化博弈模型为成本分摊与收益共享的群体博弈模型,然后,探讨了服务商收益与惩罚力度不同大小关系下进化稳定策略。博... 基于进化博弈复制动态分析方法,建立移动服务商群体进化博弈模型,并对移动服务商合作行为进行分析。首先,扩展一般的进化博弈模型为成本分摊与收益共享的群体博弈模型,然后,探讨了服务商收益与惩罚力度不同大小关系下进化稳定策略。博弈分析结果表明,移动服务商群体进化博弈模型中,收益、成本与惩罚大小和群体初始比例等将直接影响博弈结果。合理的惩罚参数设置,能有效的规范服务商进化行为。 展开更多
关键词 博弈论 进化博弈理论 复制动态分析 移动服务
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多队列双向循环移动服务系统的研究 被引量:4
11
作者 王思明 马自立 陈永义 《兰州大学学报(自然科学版)》 CAS CSCD 北大核心 1991年第4期10-18,共9页
本文提出了在生产、交通、通信及计算机网络等领域中广泛存在着的一类随机服务系统——多队列双向循环移动服务系统,并求出了此类系统在平稳状态下的若干主要工作特性参量。
关键词 多队列 双向循环 移动服务 L-S变换
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基于认知模型的室内移动服务机器人人机耦合协同作业机制 被引量:5
12
作者 江济良 屠大维 +1 位作者 张国栋 赵其杰 《智能系统学报》 北大核心 2012年第3期251-258,共8页
针对老年人和残疾人这类特殊用户群体与服务机器人构成的人机智能系统,提出了基于ACT-R(理性思维的适应性控制)认知架构模型的室内移动服务机器人人机耦合协同作业机制.基于ACT-R认知架构对人机一体化室内移动服务机器人人机协同作业系... 针对老年人和残疾人这类特殊用户群体与服务机器人构成的人机智能系统,提出了基于ACT-R(理性思维的适应性控制)认知架构模型的室内移动服务机器人人机耦合协同作业机制.基于ACT-R认知架构对人机一体化室内移动服务机器人人机协同作业系统进行了总体设计,利用简单自然的人机效应通道,设计了基于ACT-R认知架构的人机耦合界面;通过人-机-环境空间感知耦合,提出并建立了室内移动服务机器人人机一体化协同决策作业机制.最后在室内环境下进行移动服务机器人人机协同作业实验,系统安全高效地完成了作业任务,验证了该机制的有效性. 展开更多
关键词 认知模型 ACT-R认知架构 服务机器人 室内移动服务机器人 人机耦合 协同作业 人机一体化
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移动服务的分类及采纳模型分析 被引量:7
13
作者 陈致豫 邓朝华 鲁耀斌 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2007年第21期57-60,共4页
本文对移动服务分类研究进行了综述,阐述了移动服务用户采纳研究的理论基础,对12个不同移动服务用户采纳的研究模型进行分析和比较。对各个模型的理论基础、变量以及数据采样和分析方法列表作分析比较,并指出移动服务用户采纳研究与电... 本文对移动服务分类研究进行了综述,阐述了移动服务用户采纳研究的理论基础,对12个不同移动服务用户采纳的研究模型进行分析和比较。对各个模型的理论基础、变量以及数据采样和分析方法列表作分析比较,并指出移动服务用户采纳研究与电子商务领域用户采纳研究的异同及今后相关领域进一步研究的方向。 展开更多
关键词 移动服务 技术接受模型 创新扩散理论 计划.行为理论 理性行为理论
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高校图书馆移动服务质量的多层次模糊综合评价 被引量:12
14
作者 沈光宝 温汉荣 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2015年第10期157-160,共4页
介绍多层次模糊综合评价的基本原理,构建高校图书馆移动服务质量的评价指标体系,运用层次分析法确定各层评价指标的权重;然后建立各指标的模糊评价矩阵,通过模糊矩阵对指标进行综合评价,并得到最终评价结果;最后依据评价结果,分析图书... 介绍多层次模糊综合评价的基本原理,构建高校图书馆移动服务质量的评价指标体系,运用层次分析法确定各层评价指标的权重;然后建立各指标的模糊评价矩阵,通过模糊矩阵对指标进行综合评价,并得到最终评价结果;最后依据评价结果,分析图书馆移动服务存在的不足,并提出了积极的参考性建议。 展开更多
关键词 高校图书馆 移动服务质量 模糊综合评价
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图书馆移动服务版权管理平台设计与实现 被引量:9
15
作者 谢强 石慧 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2013年第2期102-106,共5页
分析图书馆移动服务的版权管理和保护所面临的问题。在OMA DRM2.0理论体系的基础上,设计图书馆移动服务版权管理平台,介绍平台的功能架构和业务流程,从而实现基于Android客户端的图书馆移动服务版权管理。
关键词 移动服务 数字版权 版权管理
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基于MAS的移动服务链协同工作机制研究 被引量:5
16
作者 蒋国银 胡斌 王缓缓 《管理工程学报》 CSSCI 北大核心 2010年第1期82-89,共8页
基于多智能体系统(multi agent system,MAS)原理,对移动服务链的竞争和协同工作机制进行了模拟研究。首先,建立了门户/接入服务提供商、产品/服务商驱动和无线网络服务提供商之间的动态竞争和协同工作方式的优化模型;其次,基于进化算法,... 基于多智能体系统(multi agent system,MAS)原理,对移动服务链的竞争和协同工作机制进行了模拟研究。首先,建立了门户/接入服务提供商、产品/服务商驱动和无线网络服务提供商之间的动态竞争和协同工作方式的优化模型;其次,基于进化算法,在Repast构架上,用java实现以上三种工作机制的多代理模拟系统;最后设计模拟实验场景,对三种工作机制下多期平均利润和风险等模拟结果进行对比分析,结果表明,协同工作方式较另外两种竞争机制,服务链总利润更高,设计合理的约束条件,能有效降低服务链利润风险。 展开更多
关键词 多智能体系统 移动服务 协同工作 进化算法
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美国高校图书馆移动服务现状调查与分析 被引量:5
17
作者 杨晴虹 程志超 刘燕权 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2015年第3期83-89,共7页
文章通过对美国前100名高校网站的访查和问卷咨询,调研分析了每个美国高校图书馆的移动服务状况。调研数据表明,截止2014年秋天,这些受访高校图书馆都均提供了至少一项移动服务,大部分图书馆还提供多项移动服务。服务方式包括移动网站... 文章通过对美国前100名高校网站的访查和问卷咨询,调研分析了每个美国高校图书馆的移动服务状况。调研数据表明,截止2014年秋天,这些受访高校图书馆都均提供了至少一项移动服务,大部分图书馆还提供多项移动服务。服务方式包括移动网站、短信服务、电子书刊、移动数据库及移动图书馆目录等。此外,即时咨询、社交媒体链接和移动应用亦非常普及。调查结果也发现利用网站响应式设计新的模式,即顺应用户移动访问图书馆完整网站的需求提供全方位移动服务,将会是高校图书馆未来的发展趋势。 展开更多
关键词 高校图书馆 移动网络 移动服务 美国图书馆 数字图书馆
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数字图书馆移动服务体系构建 被引量:13
18
作者 邢军 徐春霞 《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2012年第5期81-88,共8页
以国家图书馆移动服务体系为基础,对移动服务的构成、服务内容、关键技术以及部署方式进行了系统阐述。
关键词 数字图书馆 移动服务 服务体系
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美国城市图书馆移动服务最新实践现状及发展趋势研究——基于143家城市图书馆的实证调查分析 被引量:7
19
作者 郭亚军 刘燕权 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2018年第4期122-129,共8页
文章对美国城市公共图书馆协会143家不同规模的美国城市图书馆的移动服务情况进行了网站访查、内容分析和馆员调查。调查发现:移动服务在美国城市图书馆已经普及,97%的图书馆至少有一个移动网站或APP;响应式Web设计移动网站成为图书馆... 文章对美国城市公共图书馆协会143家不同规模的美国城市图书馆的移动服务情况进行了网站访查、内容分析和馆员调查。调查发现:移动服务在美国城市图书馆已经普及,97%的图书馆至少有一个移动网站或APP;响应式Web设计移动网站成为图书馆当前最主流的移动服务平台;各类社交媒体在图书馆中被广泛使用,提升了用户的黏性;这些图书馆积极开拓新的移动服务功能,如APP下载链接、移动参考咨询、条形码扫描、位置导航、移动打印等。分析认为:美国城市图书馆正全力以赴打造新技术支持下的移动服务以满足当地社区民众对文献知识与信息的需求;与美国城市图书馆提供的移动服务相比,我国公共图书馆还需要在移动服务普及程度、移动网站和APP建设、社交媒体应用、移动服务功能拓展等方面进行加强。 展开更多
关键词 美国 城市图书馆 移动服务 调查 发展趋势
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移动服务使用意愿影响因素 被引量:7
20
作者 孙权 胡秋灵 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2009年第6期55-59,共5页
在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度... 在技术接受模型的基础上加入了认知可信度因子,由计划行为理论和改进的技术接受模型构造出整合技术接受模型,采用结构方程模型方法对影响消费者移动服务使用意愿的因素进行实证研究。研究结果显示,知觉有用性、知觉易用性、认知可信度、知觉行为控制和感知成本在解释行为意图时有正向显著影响,可解释67%的变异量。 展开更多
关键词 移动服务 使用意愿 技术接受模型 计划行为理论
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