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动态能力构建——基于离岸软件外包供应商的多案例研究 被引量:32
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作者 李晓燕 毛基业 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2010年第11期55-64,120,共11页
离岸软件外包产业处于多变和高度不确定性环境,为研究动态能力提供了理想情境.根据国外最近研究进展识别该行业企业动态能力.通过对三个案例的纵向研究,我们发现离岸软件外包供应商的动态能力是个多维度的聚合构念,包括利用企业周边搜... 离岸软件外包产业处于多变和高度不确定性环境,为研究动态能力提供了理想情境.根据国外最近研究进展识别该行业企业动态能力.通过对三个案例的纵向研究,我们发现离岸软件外包供应商的动态能力是个多维度的聚合构念,包括利用企业周边搜索、高管个人认知、组织机制实现的感知机会和威胁的能力,面向市场的及时决策能力,和包含人力资源开发、软件过程改进、客户关系管理三个子维度的改变资源基础能力.研究的主要贡献是对离岸软件外包企业动态能力构念的定义和操作化,对外包企业有一定实践参考价值. 展开更多
关键词 动态能力 离岸软件外包 多案例研究
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组织连接破裂与应对措施:供应商视角的案例研究 被引量:11
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作者 毛基业 苏芳 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2012年第6期111-122,共12页
在外界环境的突变引发组织连接破裂的情况下,供应商应该如何应对?资源依赖理论认为,应对策略可以分为缓冲和桥接两种,本文将其进一步细化为探索式缓冲、利用式缓冲、探索式桥接和利用式桥接,但具体采取哪种应对策略取决于组织连接双方... 在外界环境的突变引发组织连接破裂的情况下,供应商应该如何应对?资源依赖理论认为,应对策略可以分为缓冲和桥接两种,本文将其进一步细化为探索式缓冲、利用式缓冲、探索式桥接和利用式桥接,但具体采取哪种应对策略取决于组织连接双方的权势关系。本文采用多案例研究,在我国对日软件外包情境中选取了五段供应商—客户关系。研究发现:(1)当客户权势较高时,供应商采取桥接策略的可能性更高,其中当供应商对客户的权势也高时,供应商更可能采取探索式桥接,当供应商的权势较低时,采取利用式桥接;(2)当客户权势较低时,供应商采取缓冲策略的可能性更高;(3)利用式缓冲不受供应商—客户权势关系的影响。 展开更多
关键词 组织连接破裂 供应商-客户权势关系 金融危机 离岸软件外包 多案例研究
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