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美日欧跨国公司离岸服务外包模式的比较研究及启示 被引量:51
1
作者 谭力文 田毕飞 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2006年第5期128-134,共7页
美国、日本和欧盟跨国公司分别采取的是倒T型、金字塔型和橄榄型离岸服务外包模式,这三种模式的发展背景和目的相同,但其形成基础、外包类型、管理方式和实施结果不同。通过对三种模式的比较,本文有针对性地给出了我国政府和企业承接服... 美国、日本和欧盟跨国公司分别采取的是倒T型、金字塔型和橄榄型离岸服务外包模式,这三种模式的发展背景和目的相同,但其形成基础、外包类型、管理方式和实施结果不同。通过对三种模式的比较,本文有针对性地给出了我国政府和企业承接服务外包的对策。 展开更多
关键词 跨国公司 离岸服务外包模式 比较研究 美国 日本 欧盟
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论中国承接离岸服务外包的文化适应性问题 被引量:5
2
作者 张皞 王柏玲 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2011年第5期64-67,共4页
服务外包属于人才智力密集型产业,具有技术承载量大、附加价值高、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业多等特点,是中国提升产业结构体系和转变经济发展方式的重要手段。但目前中国企业文化适应性较差,严重制约了我国在国际离岸服务外包... 服务外包属于人才智力密集型产业,具有技术承载量大、附加价值高、资源消耗低、环境污染小、吸纳就业多等特点,是中国提升产业结构体系和转变经济发展方式的重要手段。但目前中国企业文化适应性较差,严重制约了我国在国际离岸服务外包市场上进一步扩大承接规模、提高服务质量、提升外包层次,应通过合理引进国外专门人才和全面提升国内员工素质,提高服务外包的国际竞争力。 展开更多
关键词 中国 离岸服务外包 文化适应性
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服务质量、关系质量与中国承接离岸服务外包绩效影响因素研究 被引量:3
3
作者 王昌林 沈鹏熠 《工业技术经济》 CSSCI 北大核心 2012年第12期71-80,共10页
在文献研究和调研访谈的基础上构建了中国承接离岸服务外包绩效及其影响因素研究模型,并通过对中国离岸服务外包企业的问卷调查数据,对研究模型进行了实证检验和分析。通过对服务质量影响因素模型、伙伴关系质量影响因素模型和外包绩效... 在文献研究和调研访谈的基础上构建了中国承接离岸服务外包绩效及其影响因素研究模型,并通过对中国离岸服务外包企业的问卷调查数据,对研究模型进行了实证检验和分析。通过对服务质量影响因素模型、伙伴关系质量影响因素模型和外包绩效影响因素模型3个子回归模型的分析,结果显示对外包绩效有主要直接影响的依次是人才资源、政策支撑力度、经济与产业基础以及外包服务质量、伙伴关系质量2个中介因素,而市场竞争能力、技术资源与水平、文化沟通与协作、运营管理主要通过外包服务质量和伙伴关系质量这2个中介因素影响绩效。 展开更多
关键词 离岸服务外包 绩效 影响因素 关系质量 服务质量
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离岸服务外包承接地的分类决策方法 被引量:2
4
作者 蔡付龄 廖貅武 陈刚 《系统管理学报》 CSSCI 北大核心 2011年第5期520-526,532,共8页
离岸服务外包已经成为企业界关注的热点,服务外包承接地的选择直接影响着外包项目的实施效果。利用UTADIS分类法中的分类规则和效用函数形式,构建了一个划分离岸服务外包承接地的多准则分类模型。该模型考虑到离岸服务外包环境的复杂性... 离岸服务外包已经成为企业界关注的热点,服务外包承接地的选择直接影响着外包项目的实施效果。利用UTADIS分类法中的分类规则和效用函数形式,构建了一个划分离岸服务外包承接地的多准则分类模型。该模型考虑到离岸服务外包环境的复杂性和发包决策者认知的有限性,允许决策者提供关于服务外包承接地的不完全分类信息,并根据这些分类信息对外包承接地分类。最后,采用A.T.Kearney公司2009年的全球服务区位指数数据,对50个服务外包承接国进行了分类,分类结果说明了方法的可行性。 展开更多
关键词 离岸服务外包 多准则分类 扩展的UTADIS方法
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发展中国家承接离岸服务外包竞争力的决定因素——基于26个主要接包国的面板数据研究 被引量:14
5
作者 刘艳 《经济经纬》 CSSCI 北大核心 2010年第1期42-45,共4页
劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包和保证服务提供质量方面具有优势。经济自由度较高、人力资本禀赋较丰富、IT基础设施水平较完善、服务业发展水平较高、官方语言或通用语言为英语的国家在承接离岸服务外包具有明显优... 劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包和保证服务提供质量方面具有优势。经济自由度较高、人力资本禀赋较丰富、IT基础设施水平较完善、服务业发展水平较高、官方语言或通用语言为英语的国家在承接离岸服务外包具有明显优势。在实证结果的基础上,本文提出了增强中国承接离岸服务外包竞争力的着力点。 展开更多
关键词 离岸服务外包 经济自由度 劳动力成本 人力资本
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离岸服务外包承接能力的影响因素分析 被引量:8
6
作者 刘艳 《国际商务研究》 CSSCI 北大核心 2010年第1期10-16,72,共8页
本文在现有研究和相关理论基础上,选取了5个影响发展中国家承接离岸服务外包的主要因素,并利用23个主要接包国的面板数据对其进行了实证检验。结果发现:一国人力资本禀赋越丰富、经济自由度越高、IT基础设施水平越完善,语言文化与欧美... 本文在现有研究和相关理论基础上,选取了5个影响发展中国家承接离岸服务外包的主要因素,并利用23个主要接包国的面板数据对其进行了实证检验。结果发现:一国人力资本禀赋越丰富、经济自由度越高、IT基础设施水平越完善,语言文化与欧美等主要发包国越接近,其承接离岸服务外包的能力越强。考虑到服务提供的质量,劳动力成本相对较高的发展中国家在承接离岸服务外包方面具有优势。 展开更多
关键词 离岸服务外包 劳动力成本 经济自由度 IT基础设施
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发展中国家吸引离岸服务外包的决定因素——从经济自由化程度视角的解析 被引量:4
7
作者 刘艳 《中央财经大学学报》 CSSCI 北大核心 2010年第1期75-80,共6页
随着信息技术的发展和经济全球化的深化,发达国家服务业开始大规模向外转移,离岸服务外包是其转移的重要方式。本文考察发展中国家的经济自由化程度与吸引跨国公司离岸服务外包的内在相关性。通过26个主要接包国的面板数据研究证实,发... 随着信息技术的发展和经济全球化的深化,发达国家服务业开始大规模向外转移,离岸服务外包是其转移的重要方式。本文考察发展中国家的经济自由化程度与吸引跨国公司离岸服务外包的内在相关性。通过26个主要接包国的面板数据研究证实,发展中国家的经济自由度越高,其吸引离岸服务外包的能力也越强。本文的启示是发展中国家市场经济制度的完善及与发达国家的接轨是提高承接离岸服务外包竞争力的重要条件。 展开更多
关键词 发展中国家 离岸服务外包 经济自由度
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离岸服务外包对制造业全要素生产率的影响 被引量:2
8
作者 杨继军 方锐 《世界经济与政治论坛》 CSSCI 北大核心 2022年第5期147-172,共26页
本文基于世界投入产出数据库(WIOD)对其中36个国家的18个制造业部门2000-2014年的离岸服务外包率和全要素生产率进行测算,考察离岸服务外包对制造业全要素生产率的影响。结果表明,离岸服务外包对制造业全要素生产率存在显著的促进作用,... 本文基于世界投入产出数据库(WIOD)对其中36个国家的18个制造业部门2000-2014年的离岸服务外包率和全要素生产率进行测算,考察离岸服务外包对制造业全要素生产率的影响。结果表明,离岸服务外包对制造业全要素生产率存在显著的促进作用,其中离岸服务外包能显著促进制造业的纯技术效率和规模效率,但会抑制其技术进步。进一步研究发现,离岸服务外包的生产率效应存在国别异质性和行业异质性:一方面,离岸服务外包对发展中国家制造业部门全要素生产率的促进作用更大,且当接包国属性不同时,该效应也存在差异;另一方面,离岸服务外包对劳动密集型制造业全要素生产率的促进作用最大,技术密集型次之,对资本密集型则不存在显著影响。机制检验结果表明,离岸服务外包能够通过促进制造业部门人力资本水平升级提升全要素生产率。 展开更多
关键词 离岸服务外包 制造业 全要素生产率 人力资本
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离岸服务外包文化差异的评价标准及策略 被引量:2
9
作者 徐如浓 《国际商务研究》 北大核心 2015年第2期65-73,共9页
文化差异是目前导致离岸服务外包交易失败或遇到问题的一个重要原因。本文在现有研究和相关理论基础上,阐述了文化差异对离岸服务外包的作用机理,分析了其在日常外包关系中的关键问题,构建了离岸服务外包文化差异的评价标准,并通过实证... 文化差异是目前导致离岸服务外包交易失败或遇到问题的一个重要原因。本文在现有研究和相关理论基础上,阐述了文化差异对离岸服务外包的作用机理,分析了其在日常外包关系中的关键问题,构建了离岸服务外包文化差异的评价标准,并通过实证调查,识别了该标准体系中各指标的重要性排序。结果显示,在选择外包地点时,文化兼容性和国际化是应该优先考虑的文化因子,尤其是文化兼容性下的共同语言和沟通。为了促进离岸服务外包的文化融合,应从重视文化差异在外包决策中的重要性、提高英语能力、加强沟通、提升国际化水平、开展跨文化培训等方面着手。 展开更多
关键词 离岸服务外包 文化差异 评价标准 文化融合
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江苏省离岸服务外包产业集群竞争力评析——基于GEM模型视角 被引量:2
10
作者 陈钰 《企业经济》 北大核心 2014年第12期68-71,共4页
提升服务外包产业集群竞争力是推动服务贸易产业经济发展的关键。本文分析了江苏省离岸服务外包的总体态势及产业集聚发展现状发展现状,通过GEM模型指标体系,从基础、企业和市场三个"因素对",对江苏省离岸服务外包产业集群竞... 提升服务外包产业集群竞争力是推动服务贸易产业经济发展的关键。本文分析了江苏省离岸服务外包的总体态势及产业集聚发展现状发展现状,通过GEM模型指标体系,从基础、企业和市场三个"因素对",对江苏省离岸服务外包产业集群竞争力进行了全面系统的测度和评价,认为尽管江苏省离岸服务外包产业集群竞争力在我国处于领先地位,但在全球价值链体系中仍处于低端状态,国际竞争力相对较弱。最后提出了优化产业环境、实施人才战略、完善公共服务平台、开拓国内外市场、突出产业集聚等快速提升江苏离岸服务外包产业集群竞争力的有效路径。 展开更多
关键词 GEM模型 离岸服务外包 产业集群 竞争力
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美国银行业离岸服务外包分析 被引量:2
11
作者 邵学言 Randall O.Chang 《南方金融》 北大核心 2008年第5期58-61,共4页
考察美国银行业离岸服务外包市场,有助于洞察全球金融业服务外包的发展趋势。本文分析了美国银行业服务外包市场的现状、外包业务范围的延伸、业务动机和模式的扩展以及规范美国银行离岸外包活动的法规和指引。指出业务全流程外包,加强... 考察美国银行业离岸服务外包市场,有助于洞察全球金融业服务外包的发展趋势。本文分析了美国银行业服务外包市场的现状、外包业务范围的延伸、业务动机和模式的扩展以及规范美国银行离岸外包活动的法规和指引。指出业务全流程外包,加强对离岸服务提供商的监控,综合考虑成本、服务质量、效率和增值效应的外包战略,外包市场的进一步细分等将是美国银行业离岸服务外包的发展趋势。 展开更多
关键词 银行业 离岸服务外包 模式 风险
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我国离岸服务外包企业纳税筹划研究 被引量:2
12
作者 吕智杰 《财会月刊》 北大核心 2017年第10期68-76,共9页
目前我国离岸服务外包行业的研究以区域发展、行业发展、特定行业的发展居多,对离岸服务外包行业纳税筹划的研究较少。在搜集相关优惠政策的基础上,以某医药研发外包服务企业为例,选用免征增值税政策、适用增值税零税率政策企业的税收... 目前我国离岸服务外包行业的研究以区域发展、行业发展、特定行业的发展居多,对离岸服务外包行业纳税筹划的研究较少。在搜集相关优惠政策的基础上,以某医药研发外包服务企业为例,选用免征增值税政策、适用增值税零税率政策企业的税收负担分别进行计算,得出企业适合使用增值税零税率税收优惠政策的结论;针对案例企业由于关联资金往来较多因而多缴纳企业所得税的情况,通过相关分析给出符合A公司实际情况的纳税筹划方案;针对A公司设备较多、资金需求较多的情况,对A公司固定资产融资租赁税收筹划方案进行分析。 展开更多
关键词 离岸服务外包 增值税零税率 纳税筹划 税收优惠
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我国对美离岸服务外包业成熟度与竞争力分析 被引量:1
13
作者 章宁 《管理现代化》 CSSCI 北大核心 2013年第4期25-27,共3页
美国是全球离岸服务外包的主要发包国,我国虽然被认为是主要接包国之一,但在对美外包市场中远远落后于印度。论文首先选取了38家样本企业对我国离岸服务外包行业进行了成熟度分析,然后从宏观、中观和微观三个层次分析了影响对美离岸服... 美国是全球离岸服务外包的主要发包国,我国虽然被认为是主要接包国之一,但在对美外包市场中远远落后于印度。论文首先选取了38家样本企业对我国离岸服务外包行业进行了成熟度分析,然后从宏观、中观和微观三个层次分析了影响对美离岸服务外包的20个因素,并根据与印度的量化对比计算出中国和印度的竞争力分值并进行了对比分析。 展开更多
关键词 对美离岸服务外包 成熟度 竞争力
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关于推进离岸服务外包发展的外汇政策研究 被引量:1
14
作者 邬玉婷 《金融理论与实践》 CSSCI 北大核心 2013年第8期111-114,共4页
近年来,服务外包这一新兴产业正在蓬勃发展,尤其是离岸服务外包,作为一种现代服务贸易模式,有助于产业结构的调整和优化。但是,大力发展离岸服务外包的同时,对外汇管理提出了更高的要求。重点研究离岸服务外包产业对外汇政策的需求以及... 近年来,服务外包这一新兴产业正在蓬勃发展,尤其是离岸服务外包,作为一种现代服务贸易模式,有助于产业结构的调整和优化。但是,大力发展离岸服务外包的同时,对外汇管理提出了更高的要求。重点研究离岸服务外包产业对外汇政策的需求以及从外汇管理角度推进服务外包工作的政策安排。 展开更多
关键词 服务 离岸服务外包 汇政策
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我国离岸服务外包人才扶持策略措施探讨
15
作者 王昌林 赖小妹 《理论月刊》 CSSCI 北大核心 2013年第3期145-149,共5页
在竞争日益激烈的当今社会,人才已成为企业关注的焦点。任何企业的生存发展都离不开人才,企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争。而我国离岸服务外包企业作为我国国民经济的重要组成部分,在我国社会经济发展中占有着重要的地位,发挥着... 在竞争日益激烈的当今社会,人才已成为企业关注的焦点。任何企业的生存发展都离不开人才,企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争。而我国离岸服务外包企业作为我国国民经济的重要组成部分,在我国社会经济发展中占有着重要的地位,发挥着其他任何行业都难以取代的作用,人才更是使其在众多行业竞争中脱颖而出的核心竞争力之一。而我国目前离岸服务外包行业面临着人才流失和人才结构失衡的问题,因此,做好离岸服务外包人才的扶持工作显得尤为重要。 展开更多
关键词 中国 离岸服务外包 人才 人才扶持措施
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基于迂回生产函数的非关联离岸服务外包动因分析——以银行业为例
16
作者 于谨凯 林逢珠 《广东金融学院学报》 CSSCI 北大核心 2010年第6期113-122,共10页
基于迂回生产函数建立非关联离岸服务外包动因分析模型,考察非关联离岸服务贸易市场的离岸外包和承包之间均衡的决定,分析了最终服务生产商是否外包、外包多少以及服务承包商承包中间服务产品这一问题。研究表明,这一均衡状态由中间服... 基于迂回生产函数建立非关联离岸服务外包动因分析模型,考察非关联离岸服务贸易市场的离岸外包和承包之间均衡的决定,分析了最终服务生产商是否外包、外包多少以及服务承包商承包中间服务产品这一问题。研究表明,这一均衡状态由中间服务产品的标准化程度、交易效率、生产要素的使用效率以及服务外包商和承包商的生产成本、交易成本、管理成本、中间服务承包商的垄断定价能力等因素决定。 展开更多
关键词 迂回生产函数 非关联离岸服务外包 动因
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促进我国承接离岸服务外包的对策研究
17
作者 葛丹 《价格月刊》 北大核心 2008年第7期56-57,65,共3页
随着经济全球化的发展,离岸服务外包作为新兴的企业管理经营模式,得到了突飞猛进的发展,市场潜力巨大。笔者在分析我国发展离岸服务外包优势的基础上,重点探讨当前面临的挑战,提出了促进我国承接离岸服务外包的相关对策,以提升我国承接... 随着经济全球化的发展,离岸服务外包作为新兴的企业管理经营模式,得到了突飞猛进的发展,市场潜力巨大。笔者在分析我国发展离岸服务外包优势的基础上,重点探讨当前面临的挑战,提出了促进我国承接离岸服务外包的相关对策,以提升我国承接离岸服务外包的水平和国际竞争力。 展开更多
关键词 离岸服务外包 挑战 政策选择
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中国承接离岸服务外包策略研究 被引量:14
18
作者 董展眉 全立新 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2009年第2期113-116,共4页
近年来国际服务外包产业发展迅速并出现离岸趋势,这是中国实现从"中国制造"到"中国服务"转变的历史机遇。分析全球离岸服务外包的发展趋势,研究中国承接离岸服务外包的必要性及中国承接离岸服务外包的有利条件,并... 近年来国际服务外包产业发展迅速并出现离岸趋势,这是中国实现从"中国制造"到"中国服务"转变的历史机遇。分析全球离岸服务外包的发展趋势,研究中国承接离岸服务外包的必要性及中国承接离岸服务外包的有利条件,并从政府、行业协会和企业三个层面提出了相应的策略。 展开更多
关键词 服务 离岸服务外包 发展策略
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“引进来”的区域绿色创新差异性影响研究——基于产权异质性下离岸服务外包与FDI的对比 被引量:7
19
作者 韩沈超 徐姗 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2021年第3期54-63,共10页
文章以2010—2018年中国首批20个服务外包示范城市为例,基于贸易高质量发展和污染防治攻坚战背景,根据“引进来”的产权异质性模式构建了区域承接离岸服务外包与外商直接投资对绿色创新的传导机制,并且运用中介效应模型等方法开展离岸... 文章以2010—2018年中国首批20个服务外包示范城市为例,基于贸易高质量发展和污染防治攻坚战背景,根据“引进来”的产权异质性模式构建了区域承接离岸服务外包与外商直接投资对绿色创新的传导机制,并且运用中介效应模型等方法开展离岸服务外包与外商直接投资对区域绿色创新影响的实证研究。研究结果显示:地区承接离岸服务外包显著推动了绿色创新产出的增加,外商直接投资对绿色创新产出的影响方向则不确定,承接离岸服务外包主要通过产业结构调整、信息基础设施完善和人力资本积累等中介路径显著地影响绿色创新。此外,离岸服务外包与外商直接投资对绿色创新的影响效果存在显著差异,在同等条件下离岸服务外包更有利于绿色创新产出增加。 展开更多
关键词 离岸服务外包 商直接投资 绿色创新 中介效应 引进来
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承接国视角下离岸服务外包的人力资本效应 被引量:1
20
作者 张婷婷 《商业时代》 北大核心 2009年第6期39-39,共1页
本文从信号效应、教育与培训和积累经验三个方面分析了离岸服务外包影响承接国人力资本的途径,认为离岸服务外包有利于提高承接国人力资本水平,并指出了我国如何促使这种积极效应最大化的政策建议。
关键词 承接国 离岸服务外包 人力 资本
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