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题名从神经经济学和神经营销学到神经管理学
被引量：42
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作者
马庆国
王小毅
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机构
浙江大学管理学院
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出处
《管理工程学报》
CSSCI
2006年第3期129-132,共4页
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文摘
神经科学是20世纪最重要的科学之一,随着脑成像和脑电测量技术的日益成熟,近年来在心理学、社会学、经济学、管理学等领域的应用与交叉融合取得了重要的发展。本文介绍了21世纪出现在经济与管理领域中的两个重要的、与神经科学交叉发展的学科:神经经济学和神经营销学。从它们的发展以及最新的研究成果来看,两者虽然同采用神经科学方法,都是研究个体行为的脑活动,却受各自学科研究方法的影响,表现出较大的差异。进而,本文分析了神经科学引入管理科学的可行途径,提出了神经管理学的概念及其主要的可能发展的方面,提出神经科学对管理科学的交叉,其将引起管理科学的革命性的发展,开创新的广阔的研究领域。
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关键词
神经科学
神经经济学
神经营销学
神经管理学
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Keywords
neuroscience
neuroeconomics
neuromarketing
neuromanagement
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分类号
F270-05
[经济管理—企业管理]
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题名短视频顾客灵感的触发机制及其对顾客融入的影响
被引量：26
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作者
高鹏
李纯青
褚玉杰
谢莹
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机构
西北大学经济管理学院
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出处
《心理科学进展》
CSSCI
CSCD
北大核心
2020年第5期731-745,共15页
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基金
国家自然科学基金项目(71972156,71802158)
陕西省社会科学基金项目(2018S42,2017S022)
陕西省教育厅专项科研计划项目(18JK0760,18JK0748)资助。
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文摘
短视频顾客灵感(SVCI)是顾客灵感概念在短视频情境下的具象化,是顾客由营销类短视频中获得的从接受营销引导的想法到转变为对消费相关目标的内在追求的激活状态。短视频顾客灵感的前因包括视频因素、主播因素和个人特质因素;短视频顾客灵感中的观念式启发和行动式启发两个维度的交叉可以产生短视频顾客灵感状态矩阵,矩阵中四种灵感状态在一定的条件下可以转化;短视频顾客灵感通过直接贡献(顾客购买)和间接贡献(顾客推荐、顾客影响力和顾客知识)两条途径对顾客融入产生正向影响;商品类型和消费者-主播关系强度在短视频顾客灵感对顾客融入的作用中起到调节作用;短视频顾客灵感有助于揭示短视频营销中顾客灵感的触发机制及其对顾客融入的影响,可以帮助消费类短视频主播和短视频平台产生更高效的营销内容和策略,同时可以帮助消费者提升短视频购物的消费体验。
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关键词
短视频顾客灵感
顾客融入
触发机制
神经营销学
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Keywords
short video
customer inspiration
customer engagement
neuropsychology
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分类号
B849
[哲学宗教—应用心理学]
F713.55
[经济管理—市场营销]
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