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考虑消费者社会学习行为的供应链信息披露策略
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作者 周建亨 毋博 +1 位作者 李颖潇 许荣飞 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第12期62-68,I0017-I0022,共13页
基于在线评论中消费者的社会学习行为讨论双渠道供应链的信息披露主体以及方式。首先消费者基于在线评论对产品的质量及服务估值进行更新,通过这种社会学习行为重新分析了消费者效用及两个渠道的需求。进一步分别考察了不同披露模式下,... 基于在线评论中消费者的社会学习行为讨论双渠道供应链的信息披露主体以及方式。首先消费者基于在线评论对产品的质量及服务估值进行更新,通过这种社会学习行为重新分析了消费者效用及两个渠道的需求。进一步分别考察了不同披露模式下,服务占主导以及质量占主导两种情形的披露条件,探讨消费者社会学习行为对供应链信息披露策略的影响。研究发现,与质量主导场景相比,制造商在服务主导的场景下更有可能从竞争中获益。我们还发现服务是质量的一个额外组成部分。最佳的批发价必须对披露成本做出战略性的反应。批发价不仅可以从零售商那里提取盈余,还可以操纵零售商的披露动机。如果两个渠道的竞争都很弱,零售商在这两种场景下都会对信息披露持积极态度。此外,在线评论也可以改变下游竞争的程度来影响披露的策略。当披露的成本很高时,制造商需要扭曲批发价来激励零售商进行披露。有趣的是制造商的披露形式并不总是不变的,制造商的披露决定是权衡在线评论好处和激励信息披露成本的结果。 展开更多
关键词 信息披露 在线评论 社会学习行为 质量占主导 服务占主导
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社会学习和参照点效应对企业产品决策的影响 被引量:1
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作者 李锋 魏莹 《系统仿真学报》 CAS CSCD 北大核心 2022年第2期234-246,共13页
消费者从用户评价中获得更准确的产品质量水平被称为社会学习行为。当学习得到的产品质量高于自己的心理预期,多数消费者会更倾向购买产品,即参照点效应。为了研究社会学习行为中的参照点效应对企业产品决策的影响,构建研究问题的多智... 消费者从用户评价中获得更准确的产品质量水平被称为社会学习行为。当学习得到的产品质量高于自己的心理预期,多数消费者会更倾向购买产品,即参照点效应。为了研究社会学习行为中的参照点效应对企业产品决策的影响,构建研究问题的多智能体模型,通过仿真实现问题求解。结果表明,参照点效应对企业产生负面影响,企业被迫提高产品质量和价格,并获得更少的利润。然而,如果考量产品的销售量,企业能够通过相对较低的产品质量和价格,以少量的利润损失获得销售量的大幅增加。 展开更多
关键词 社会学习行为 参照点 产品质量 产品定价 多智能体建模与仿真
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服务机器人社会意识导航方法综述 被引量:4
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作者 何丽 张恒 +4 位作者 袁亮 刘哲凝 张文智 钟润豪 张帅 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2022年第11期1-11,共11页
为提升服务机器人的社会可接受性,与人共融的社会意识导航一直是服务机器人研究领域的热点之一。重点对服务机器人社会意识导航方法展开综述,概述了服务机器人社会意识导航总体框架及主要研究方法;详细总结了基于社会空间关系模型(包括... 为提升服务机器人的社会可接受性,与人共融的社会意识导航一直是服务机器人研究领域的热点之一。重点对服务机器人社会意识导航方法展开综述,概述了服务机器人社会意识导航总体框架及主要研究方法;详细总结了基于社会空间关系模型(包括社会力模型和高斯模型)、基于社会行为学习及基于行人轨迹预测的社会意识导航方法;对服务机器人社会意识导航未来的发展趋势进行了展望。 展开更多
关键词 服务机器人 社会意识导航 社会交互空间 社会行为学习 行人轨迹预测
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