社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论 被引量：24

1

作者 张嵩 丁怡琼 郑大庆 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第8期197-203,共7页

基于沉浸理论和信任承诺理论,从行为忠诚和情感忠诚两个维度构建了社会化网络服务(SNS)用户理想忠诚研究模型,并利用结构方程模型对来自人人网、开心网、QQ校友等国内知名度较高的社交网站注册用户数据进行了实证分析。与已有研究结果相... 基于沉浸理论和信任承诺理论,从行为忠诚和情感忠诚两个维度构建了社会化网络服务(SNS)用户理想忠诚研究模型,并利用结构方程模型对来自人人网、开心网、QQ校友等国内知名度较高的社交网站注册用户数据进行了实证分析。与已有研究结果相比,情感承诺和沉浸体验的结合提高了对SNS用户忠诚度的解释力;社会认同作为一类关系要素对沉浸体验的影响最强;沉浸体验和人际信任对情感承诺也有积极影响。 展开更多

关键词 社会化网络服务(SNS) 沉浸体验人际信任情感承诺理想忠诚

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社会化网络服务(SNS)用户忠诚度研究综述 被引量：15

2

作者 丁怡琼 张嵩 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2013年第3期106-112,100,共8页

如何培育SNS用户的忠诚度是学术界和服务供应商共同关注的问题,检索EBSCOhost、Web of Science、ABI/INFORM和Science Direct这四大数据库,结合Jill Griffin提出的忠诚度概念矩阵,构建了一个二维的SNS用户忠诚度分析框架,两个维度分别为... 如何培育SNS用户的忠诚度是学术界和服务供应商共同关注的问题,检索EBSCOhost、Web of Science、ABI/INFORM和Science Direct这四大数据库,结合Jill Griffin提出的忠诚度概念矩阵,构建了一个二维的SNS用户忠诚度分析框架,两个维度分别为:忠诚度层次和理论视角。本文在虚假忠诚和理想忠诚两个层面展开,从技术和用户两个视角入手分析有关SNS用户忠诚度的研究,发现学者们主要使用的理论有期望确认理论和价值理论等。最后,指出理论研究尚未完善的地方以及进一步研究的发展方向。 展开更多

关键词 社会化网络服务 忠诚度 综述

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面向老年人的社会化网络服务平台研究 被引量：12

3

作者 郑志刚 陆杰华 《计算机工程与科学》 CSCD 北大核心 2012年第5期31-34,共4页

针对目前已有社会化网络服务对社会影响的研究更侧重于青少年,对老年人群体研究相对较少的情况,本文研究了面向老年人的社会化网络服务平台,介绍了平台的体系结构,阐述了社交系统、数据分析和信息服务。此平台利用面向老年人的社交网络... 针对目前已有社会化网络服务对社会影响的研究更侧重于青少年,对老年人群体研究相对较少的情况,本文研究了面向老年人的社会化网络服务平台,介绍了平台的体系结构,阐述了社交系统、数据分析和信息服务。此平台利用面向老年人的社交网络服务系统获得用户行为数据,在数据集成、时空数据仓库存储的基础上,通过建立老年人社会网络行为的数学模型,运用统计学方法进行建模分析,分析结果可为多层次人员提供不同的信息服务。 展开更多

关键词 老年人 社会化网络服务 数据集成 信息服务

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基于社会化网络服务的“智慧”老人知识共享行为研究 被引量：1

4

作者 林芹 郭东强 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2016年第7期163-166,150,共5页

[目的/意义]基于SNS的"智慧"老人知识共享行为的影响因素,为SNS虚拟社区的为老服务建设提供更有效的实践指引。[方法/过程]提出"智慧"老人的概念,进行文献回顾分析,并以社会认知理论为基础,引入"信任感知"... [目的/意义]基于SNS的"智慧"老人知识共享行为的影响因素,为SNS虚拟社区的为老服务建设提供更有效的实践指引。[方法/过程]提出"智慧"老人的概念,进行文献回顾分析,并以社会认知理论为基础,引入"信任感知"变量,构建基于SNS的"智慧"老人知识共享行为影响因素模型,对假设模型进行实证研究。[结果/结论]结果表明,老年人自我认知、外部环境和信任感知均对"智慧"老人知识共享行为产生积极影响,而良好技术使用环境对老年人的期望收益和虚拟社区感均未产生显著的正向作用。 展开更多

关键词 社会化网络服务 “智慧”老人 知识共享 社会认知理论 信任感知

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社会化网络服务中OAuth2.0的应用研究与实现 被引量：15

5

作者 卢慧锋 赵文涛 +1 位作者 孙志峰 游超 《计算机应用》 CSCD 北大核心 2014年第A01期50-54,共5页

随着以Facebook和新浪微博为代表的社会化网络服务(SNS)的日益普及,对认证与授权技术也提出了更高要求。OAuth协议为开放平台解决用户身份验证和用户资源授权问题提供了一个安全、开放的标准。分析了OAuth协议的原理与工作流程,利用新... 随着以Facebook和新浪微博为代表的社会化网络服务(SNS)的日益普及,对认证与授权技术也提出了更高要求。OAuth协议为开放平台解决用户身份验证和用户资源授权问题提供了一个安全、开放的标准。分析了OAuth协议的原理与工作流程,利用新浪微博提供的API接口,设计并实现了读书分享社区应用的Web客户端和手机客户端的授权认证功能,进一步提高了读书分享社区应用的社会化程度,同时简化了应用的用户登录流程、账号管理和用户隐私保护等问题。 展开更多

关键词 社会化网络服务 OAuth协议 授权 认证

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社会化网络服务中的信任扩张与控制 被引量：8

6

作者 康乐 荆继武 王跃武 《计算机研究与发展》 EI CSCD 北大核心 2010年第9期1611-1621,共11页

社会化网络服务(SNS)是近年来兴起的一类网络应用.随着该类应用的不断深入和发展,其所面临的安全威胁不断增加.其中,恶意信任扩张是在SNS中实施攻击的重要前提.因此了解SNS信任网络的恶意扩张的特性及其与正常信任扩张的区别对于保障SN... 社会化网络服务(SNS)是近年来兴起的一类网络应用.随着该类应用的不断深入和发展,其所面临的安全威胁不断增加.其中,恶意信任扩张是在SNS中实施攻击的重要前提.因此了解SNS信任网络的恶意扩张的特性及其与正常信任扩张的区别对于保障SNS网络安全具有重要意义.通过分析社会化网络服务中的虚拟网络结构及其形成过程的特点,提出社会化网络动态模型(SNDM),并利用该模型分析SNS网络中的恶意信任扩张行为.在此基础上,提出了以信任评估为基础的恶意信任扩张控制策略,并通过仿真实验对该策略的有效性进行了分析.实验结果显示,该策略可以有效地限制SNS网络中的恶意信任扩张. 展开更多

关键词 社会化网络服务 信任 恶意信任扩张 信任控制 社会化网络动态模型

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社会化网络与高校学生人际互动的思考 被引量：6

7

作者 常青伟 《江苏高教》 CSSCI 北大核心 2011年第2期133-134,共2页

社会化网络对高校学生人际互动带来的影响有积极的一面也有消极的一面。发挥社会化网络对高校学生人际互动的积极作用过程中应该注意:保障个人信息安全;加强大学生道德自律;重视"意见领袖"的引导作用;搭建多主体的网站资源建... 社会化网络对高校学生人际互动带来的影响有积极的一面也有消极的一面。发挥社会化网络对高校学生人际互动的积极作用过程中应该注意:保障个人信息安全;加强大学生道德自律;重视"意见领袖"的引导作用;搭建多主体的网站资源建设平台。 展开更多

关键词 社会化网络 社会化网络服务网站 人际互动

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基于碎片模型的社会化网络商务价值创造机理 被引量：2

8

作者 王宇 《计算机集成制造系统》 EI CSCD 北大核心 2013年第11期2900-2910,共11页

在线社交网络服务已成为个人或组织之间进行信息交换的主流方式。剖析了社交网络服务为企业用户创造商务价值的机理,借鉴"碎片—组织—再组织模型"对社交网络服务的服务过程进行刻画,将碎片分为普通碎片和商务类碎片,利用管... 在线社交网络服务已成为个人或组织之间进行信息交换的主流方式。剖析了社交网络服务为企业用户创造商务价值的机理,借鉴"碎片—组织—再组织模型"对社交网络服务的服务过程进行刻画,将碎片分为普通碎片和商务类碎片,利用管道—过滤器模型分析两类碎片在传播过程中的相互影响,提出了商务碎片传播的四种机制。探讨了个人用户、企业用户、社交网络服务运营商三者之间协同进行价值创造的机理和典型的多层社交网络价值网模式,分析了影响价值实现程度的因素和决策手段。 展开更多

关键词 社会化网络服务 碎片—组织—再组织 商务价值 管道—过滤器 价值创造

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社交网络环境下电子服务忠诚度的影响因素研究 被引量：4

9

作者 邓胜利 杨丽娜 刘勇 《情报学报》 CSSCI 北大核心 2013年第11期1213-1221,共9页

本文详述了我国社会化网络服务的行业环境，并研究了用户满意度和转换成本之间的关系对服务忠诚度的影响。此外，考究了对用户满意度和转换成本具有潜在影响的独特服务资源——关键群体和娱乐应用。研究表明感知转换成本是SNS忠诚度的... 本文详述了我国社会化网络服务的行业环境，并研究了用户满意度和转换成本之间的关系对服务忠诚度的影响。此外，考究了对用户满意度和转换成本具有潜在影响的独特服务资源——关键群体和娱乐应用。研究表明感知转换成本是SNS忠诚度的主要决定因素，其中满意度有重要的中介作用。作为独特服务资源的关键群体和娱乐应用对满意度和转换成本均有重要影响。本文在电子服务忠诚度研究中考虑到竞争环境的作用，对不同服务市场中在线服务忠诚度问题提出了新的研究视角。 展开更多

关键词 社会化网络服务 服务忠诚度 满意度 SNS

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基于社会资本视角的微信和微博的对比研究--以高校人群为例 被引量：12

10

作者 朱炜 郑大庆 +1 位作者 王文灿 周晗晖 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2014年第6期138-143,共6页

社会化媒体最有影响的是社会化网络服务和微博,二者最有代表性的应用分别是腾讯微信和新浪微博,它们非常容易混淆。本研究从社会资本的角度,划分了4种社会资本,并以此比较微信和微博的差异。研究结果显示:微信使用者的线上结合型社会资... 社会化媒体最有影响的是社会化网络服务和微博,二者最有代表性的应用分别是腾讯微信和新浪微博,它们非常容易混淆。本研究从社会资本的角度,划分了4种社会资本,并以此比较微信和微博的差异。研究结果显示:微信使用者的线上结合型社会资本显著高于微博使用者,两者拥有的线下结合型社会资本没有显著性差异;无论是在线上还是线下,微博用户的桥接型社会资本显著高于微信使用者。研究的理论价值体现在从社会资本的角度实证检验了微博和微信的差异,实践价值体现在揭示了微信和微博两个平台之间不同的定位和应用策略。 展开更多

关键词 社会资本 社会化媒体 社会化网络服务 微博 桥接型社会资本 结合型社会资本

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基于SNS平台的大学生思想政治工作机制研究 被引量：4

11

作者 方婷 胡天生 +1 位作者 陈善晓 陈艳 《学校党建与思想教育》 北大核心 2011年第11期70-71,共2页

互联网的社会化网络服务为当前大学生思想政治工作提出了挑战和机遇。本文在解读加强社会化网络服务平台上大学生思想政治教育的必要性和现状的基础上,提出基于社会化网络服务平台的大学生人际传播特点的思想政治工作机制。

关键词 社会化网络服务 大学生 思想政治工作 机制

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基于ELM集成和半监督聚类的SNS隐私保护

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作者 李昆仑 王哲 +2 位作者 张娟 武倩 宋嵩 《河北大学学报（自然科学版）》 CAS 北大核心 2013年第1期84-89,共6页

针对各类网络数据中存在着大量的无标记数据,导致了SNS(social network service)隐私保护中数据可用性相对较差的问题,本文提出一种基于Bagging的ELM(extreme learning machine)集成算法,并将其与基于Seeds集的半监督聚类算法相结合应... 针对各类网络数据中存在着大量的无标记数据,导致了SNS(social network service)隐私保护中数据可用性相对较差的问题,本文提出一种基于Bagging的ELM(extreme learning machine)集成算法,并将其与基于Seeds集的半监督聚类算法相结合应用于隐私保护.该算法首先利用ELM-Bagging集成方法对无标记数据进行标记,并将新标记的数据加入Seeds集以扩大其规模,然后采用基于Seeds集的半监督聚类实现K-匿名.实验结果表明,该算法在有效保护隐私的同时,提高了发布数据的可用性. 展开更多

关键词 社会化网络服务 隐私保护 半监督聚类 ELM算法 K-匿名

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