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农产品供应链核心企业履责如何影响金字塔底层包容性增长?——基于社会交换理论的案例研究
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作者 孙志忠 张晓燕 周韬 《管理案例研究与评论》 北大核心 2025年第3期371-383,共13页
农产品供应链连接着金字塔底层(BOP)和外部市场,供应链核心企业履行社会责任,对促进BOP包容性增长具有不可替代的作用。通过案例研究方法,从社会交换理论出发,基于行为交换和结构交换视角解析农产品供应链核心企业履责对BOP包容性增长... 农产品供应链连接着金字塔底层(BOP)和外部市场,供应链核心企业履行社会责任,对促进BOP包容性增长具有不可替代的作用。通过案例研究方法,从社会交换理论出发,基于行为交换和结构交换视角解析农产品供应链核心企业履责对BOP包容性增长的影响,构建“企业履责-交换过程-增长结果”的理论分析框架。研究发现:在基于广泛基础的增长阶段,供应链核心企业履行一般社会责任,以行为交换的方式促进BOP单一外生包容性增长;在益贫式增长阶段,供应链核心企业履行响应性社会责任,以行为交换/结构交换的方式促进BOP复合外生包容性增长;在内生包容性增长阶段,供应链核心企业履行战略性社会责任,以结构交换的方式促进BOP内生包容性增长。将社会交换理论引入农产品供应链核心企业履责与BOP包容性增长的关系分析,不仅可以为农产品供应链核心企业提供有效的履责模式和实施路径,还可以从社会交换视角为农产品供应链核心企业履行社会责任、促进BOP包容性增长提供参考。 展开更多
关键词 包容性增长 金字塔底层 农产品供应链 企业社会责任 社会交换理论
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裂变创业者组织承诺跨越双路径对比——基于社会交换理论的案例研究 被引量:2
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作者 李志刚 王娜 +1 位作者 杜鑫 周琳 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2024年第1期10-22,共13页
基于社会交换理论视角,以双案例研究方法,选取“独立发展型”和“母体支持型”两类裂变企业的创业者为研究对象,归纳出“母体交换关系情境”“交换关系风险认知”“信任助推承诺波动”“重建新创交换平衡”4个核心构念。在此基础上,识... 基于社会交换理论视角,以双案例研究方法,选取“独立发展型”和“母体支持型”两类裂变企业的创业者为研究对象,归纳出“母体交换关系情境”“交换关系风险认知”“信任助推承诺波动”“重建新创交换平衡”4个核心构念。在此基础上,识别出“顺序式”和“交错式”两条不同的裂变创业者组织承诺跨越路径,旨在延伸现有社会交换理论和创业理论,为裂变情境下的组织承诺跨越提供有效指导。 展开更多
关键词 裂变创业 组织承诺跨越 社会交换 案例研究
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基于社会交换理论的差序式领导行为分析及其职场正效应发挥 被引量:2
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作者 李强 张建国 《领导科学》 北大核心 2024年第3期62-67,共6页
立足于社会交换理论认知差序式领导行为,深挖领导—员工间的资源置换过程可以发现,照顾沟通中存在“认同度—成果力”交换,宽容犯错中存在“支持度—自强力”交换,提拔奖励中存在“支持度—潜力度”交换,资源使用中存在“预期性—特色... 立足于社会交换理论认知差序式领导行为,深挖领导—员工间的资源置换过程可以发现,照顾沟通中存在“认同度—成果力”交换,宽容犯错中存在“支持度—自强力”交换,提拔奖励中存在“支持度—潜力度”交换,资源使用中存在“预期性—特色度”交换,即差序式领导事实上成型并强化于不同的资源置换效果。想要使差序式领导中的交换活动对不同群体均产生正向激励效果,就须对其可能受个人主观偏好和私利误导的风险点进行识别。同时,要以员工职场感受、目标追求为切入点,通过领导者的差异化交换行为助力员工弥补短板和发扬优势。应立足领导者的态度、取向同步实现正确价值观、责任观与奋斗观的输出,使领导—成员间的互换过程可促进彼此价值观念的更加趋同,也由此实现对群体成员认知理念的正确引导。 展开更多
关键词 领导者 差序式领导 社会交换理论 职场效应
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“价值被低估”的独立董事选择离职或是继续留任?——基于组织公平理论和社会交换理论视角的研究 被引量:1
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作者 吴世飞 陈仕华 《系统管理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2024年第1期194-213,共20页
现有研究基于组织公平理论发现,“价值被低估”的独立董事会因感知的不公平而选择离职。但是现有研究不能解释为何还有部分“价值被低估”独立董事没有选择离职,并且那些继续留任的“价值被低估”独立董事后来还会拥有较多的“晋升”机... 现有研究基于组织公平理论发现,“价值被低估”的独立董事会因感知的不公平而选择离职。但是现有研究不能解释为何还有部分“价值被低估”独立董事没有选择离职,并且那些继续留任的“价值被低估”独立董事后来还会拥有较多的“晋升”机会。为回答上述问题,在组织公平理论基础上引入社会交换理论,认为独立董事的社会交换关系(基于社会交换理论)对独立董事“价值低估”与离职之间的正向关系(基于组织公平理论)具有负向调节作用。并且,价值被低估且没有离职的独立董事此后会拥有更多的“晋升”机会(基于组织公平理论)。基于中国A股上市公司2008~2017年独立董事任职数据,实证研究结果支持了上述理论推断。实证结果如下:①社会交换关系在独立董事“价值低估”与离职之间发挥显著的负向调节作用。具体而言,当“价值被低估”的独立董事是由现任董事长任命,或者“价值被低估”的独立董事具有较好的社交技能时,独立董事价值低估对离职的正向影响较弱。②对于“价值被低估”且没有离职的独立董事而言,其后期获得“晋升”的可能性更大。 展开更多
关键词 独立董事 价值低估 组织公平 社会交换 离职 晋升
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社会交换:中国城市居民的社区参与动机——以社区骨干分子为中心的案例分析 被引量:1
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作者 雷茜 《江汉论坛》 CSSCI 北大核心 2024年第12期125-132,共8页
中国基层治理的目标是实现活力与秩序的动态平衡,这要求大力动员社区骨干引导居民的组织化参与,实现基层社会的再组织化。基于中国本土化拓展后的社会结构交换论建立分析框架,对骨干分子社区参与的动机进行案例研究,可以发现:骨干分子... 中国基层治理的目标是实现活力与秩序的动态平衡,这要求大力动员社区骨干引导居民的组织化参与,实现基层社会的再组织化。基于中国本土化拓展后的社会结构交换论建立分析框架,对骨干分子社区参与的动机进行案例研究,可以发现:骨干分子与居委会成员构成了社会交换关系,其社区参与是为了寻求各类社会报酬,包括外在报酬、内在报酬和关系报酬。总体而言,在满足自己心理和人情关系需求的同时,骨干分子更在制度规则内以一种自主的公民身份为社区公共利益而积极行动。积极开发﹑识别﹑回应社区骨干的需求,确立其主体地位,激发其“准公民参与”的原动力,并在骨干引导下培育各类社会组织,逐步建构有本土生命力的社区居民自治体系,搭建起国家和社会互动的桥梁,有助于实现基层社会活力与秩序的有机统一。 展开更多
关键词 骨干分子 社区参与 社会交换 社会报酬 关系报酬
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高绩效工作系统对员工行为的影响:一个社会交换视角及程序公平的调节作用 被引量:60
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作者 苗仁涛 周文霞 +1 位作者 刘军 李天柱 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2013年第5期38-50,共13页
本文通过对我国21家中小民营企业233位员工及其直接主管的问卷调查,考察了组织实施的高绩效工作系统(由下属感知评价的)对下属角色内行为和组织公民行为的影响,并检验了两类社会交换关系组织支持感和领导成员交换的中介作用和程序公平... 本文通过对我国21家中小民营企业233位员工及其直接主管的问卷调查,考察了组织实施的高绩效工作系统(由下属感知评价的)对下属角色内行为和组织公民行为的影响,并检验了两类社会交换关系组织支持感和领导成员交换的中介作用和程序公平感的调节作用。研究结果表明,组织实施的高绩效工作系统与下属角色内行为和组织公民行为均正向相关;下属的组织支持感和领导成员交换分别对高绩效工作系统对下属角色内行为和组织公民行为的正向关系起到部分中介作用;下属的程序公平感调节了高绩效工作系统对下属组织支持感和领导成员交换的影响;进一步,程序公平调节了领导成员交换对高绩效工作系统与组织公民行为关系的完全中介作用。 展开更多
关键词 高绩效工作系统 社会交换关系 程序公平 员工行为 被中介的调节作用
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代际支持对老年人健康的影响——基于社会交换理论的视角 被引量:70
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作者 黄庆波 胡玉坤 陈功 《人口与发展》 CSSCI 北大核心 2017年第1期43-54,共12页
基于社会交换理论,利用2010年中国妇女社会地位调查老年人专项数据,通过Logistic回归模型,分析代际支持对老年人自评健康的影响。结果显示,62.98%的老年人与成年子女之间的代际支持不均衡。模型一显示,与完全没有给予代际支持的老年人相... 基于社会交换理论,利用2010年中国妇女社会地位调查老年人专项数据,通过Logistic回归模型,分析代际支持对老年人自评健康的影响。结果显示,62.98%的老年人与成年子女之间的代际支持不均衡。模型一显示,与完全没有给予代际支持的老年人相比,给予1项、2项、3项代际支持的老年人的自评健康不好的发生比较低;与完全没有接受支持的老年人相比,接受2项代际支持的老年人的自评健康不好的发生比更高;与代际支持均衡的老年人相比,代际支持不均衡的老年人的自评健康不好的发生比较高;代际支持的均衡性与代际交换强度每增加一个单位,老年人自评健康不好的发生比就分别下降8%和9%。给予代际支持、代际支持均衡性与代际交换强度对健康均有显著的影响,未来的老龄政策应大力鼓励向下的代际支持、提升代际支持的均衡性、增加代际支持的交换强度。 展开更多
关键词 老年人 自评健康 代际支持 社会交换
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感知公平、社区支持感与社区参与旅游发展关系——基于社会交换理论的视角 被引量:37
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作者 胥兴安 王立磊 张广宇 《旅游科学》 CSSCI 北大核心 2015年第5期14-26,共13页
本文基于社会交换理论的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机制。本文以山东省沂南县竹泉村为例,通过建立结构方程模型,对居民感知公平、社区支持感和社区参与旅游发展之间的关系进行了实证检验。研究表明:(1)分配... 本文基于社会交换理论的视角,探讨居民感知公平对社区参与旅游发展的影响及作用机制。本文以山东省沂南县竹泉村为例,通过建立结构方程模型,对居民感知公平、社区支持感和社区参与旅游发展之间的关系进行了实证检验。研究表明:(1)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区参与旅游发展具有正向影响,社区参与旅游发展本质上是一种社会交换过程,在这种交换过程中居民感知到被公平对待,在互惠互利原则下,为了回报这种公平对待,居民会对社区旅游发展表现出更高的参与热情;(2)分配公平、程序公平和互动公平分别对社区支持感具有正向影响,当公平感越高时,社区居民越会认为社区重视他们对旅游发展做出的贡献,越会感知到社区重视个人的价值观,越能感受到来自社区的支持和关怀;(3)社区支持感正向影响社区参与旅游发展,当居民感知到来自社区的支持和关怀程度越高时,其参与旅游发展的程度也相应越高。 展开更多
关键词 感知公平 社区支持感 社区参与 旅游发展 社会交换理论
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社会交换视角中的权力、信任对居民参与旅游发展的影响效应分析——以北京前门社区为例 被引量:13
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作者 时少华 李享 吴泰岳 《地域研究与开发》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第5期127-133,共7页
从社会交换视角探讨社区权力、社区信任对居民参与旅游程度的影响效应具有重要意义。以北京前门社区为例,通过建立数据模型,检验了社区中的权力、社区居民信任对旅游社区居民参与程度的影响效应。研究表明:社会交换过程中的社区权力和... 从社会交换视角探讨社区权力、社区信任对居民参与旅游程度的影响效应具有重要意义。以北京前门社区为例,通过建立数据模型,检验了社区中的权力、社区居民信任对旅游社区居民参与程度的影响效应。研究表明:社会交换过程中的社区权力和社区信任是影响旅游社区参与的重要因素。社区权力对社区信任和社区参与旅游程度有直接显著的正向影响效应,社会交换中的旅游收益感知与旅游成本感知通过对居民参与旅游程度产生间接的影响效应。而社区信任与旅游收益感知之间存在双向影响效应,将直接与间接地影响居民参与旅游程度。 展开更多
关键词 社会交换 权力 信任 参与式旅游发展
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企业履行对员工的社会责任影响员工组织公民行为的实证研究——基于社会交换理论的分析 被引量:20
10
作者 何显富 陈宇 张微微 《社会科学研究》 CSSCI 北大核心 2011年第5期115-119,共5页
企业社会责任不仅是理论研究关注的焦点,也是企业管理实践中所面临的关键问题。本研究基于企业员工视角,以社会交换理论为切入点,将国内某大型制造企业的239名员工作为研究对象,探讨了企业履行社会责任对员工态度和行为的影响以及作用... 企业社会责任不仅是理论研究关注的焦点,也是企业管理实践中所面临的关键问题。本研究基于企业员工视角,以社会交换理论为切入点,将国内某大型制造企业的239名员工作为研究对象,探讨了企业履行社会责任对员工态度和行为的影响以及作用机制。研究结果表明,企业履行对员工的社会责任能够对员工感知组织支持以及员工组织公民行为产生直接的正向影响,员工感知组织支持在这一关系中发挥了重要的中介作用。也就是说,履行对员工的社会责任是企业社会责任管理的重点,企业必须实施具有社会责任的人力资源管理政策、重视员工的利益需求和发展需要。 展开更多
关键词 企业员工社会责任 社会交换理论 组织公民行为
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基于社会交换理论的我国时间银行养老服务模式影响因素分析 被引量:38
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作者 杨帆 曹艳春 《东北大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第4期381-387,共7页
我国时间银行养老服务模式仍然存在着覆盖面小、参与度不高等现实问题。以社会交换理论为分析框架,基于在上海进行的大样本问卷调查,发现影响我国时间银行发展的主要因素包括:时间银行的通存通兑性、政府的资金支持、其他成员的积极参... 我国时间银行养老服务模式仍然存在着覆盖面小、参与度不高等现实问题。以社会交换理论为分析框架,基于在上海进行的大样本问卷调查,发现影响我国时间银行发展的主要因素包括:时间银行的通存通兑性、政府的资金支持、其他成员的积极参与和奉献等。为此,要增加政府信用支持,提高时间银行养老服务模式的信任程度;应激励大众投入,增强时间银行养老服务模式中社会交换的及时性;通过新兴技术优化时间币特性,加强社会交换保障性和通存通兑性;应强化“孝文化”建设,夯实社会交换的价值基础。 展开更多
关键词 时间银行 社会交换理论 养老服务模式 政府信用 通存通兑
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员工—组织关系与创新行为:一个被调节中介模型的构建与检验——基于社会交换视角 被引量:14
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作者 俞明传 顾琴轩 朱爱武 《研究与发展管理》 CSSCI 北大核心 2014年第3期41-51,共11页
基于现有文献研究,构建了一个被调节的中介模型以探讨员工—组织关系影响员工创新行为的中介心理机制及其边界条件.根据社会交换理论,提出心理所有权这—中介变量影响员工—组织关系与创新行为之间的关系,并提出创新氛围会正向调节变量... 基于现有文献研究,构建了一个被调节的中介模型以探讨员工—组织关系影响员工创新行为的中介心理机制及其边界条件.根据社会交换理论,提出心理所有权这—中介变量影响员工—组织关系与创新行为之间的关系,并提出创新氛围会正向调节变量之间的间接关系.基于63家企业874名员工的调查数据,对以上研究假设进行检验,结果支持本研究的理论预期.研究结论从社会交换视角揭示了员工—组织关系对于创新行为的影响机制,具有重要的理论意义,同时也对有效管理员工创新行为具有实践指导意义. 展开更多
关键词 员工—组织关系 创新行为 社会交换 心理所有权 创新氛围
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基于社会交换的组织支持对组织公民行为影响过程研究 被引量:12
13
作者 袁凌 陈俊 肖蓉 《财经理论与实践》 CSSCI 北大核心 2007年第5期109-112,共4页
组织支持如何影响组织公民行为的研究一直被理论界所关注。运用社会交换理论分析发现,组织支持是通过员工义务感、社会情绪需求、努力-酬赏期望和员工信任对组织公民行为产生影响,因此,企业组织要不断提高员工的组织支持感知,促使员工... 组织支持如何影响组织公民行为的研究一直被理论界所关注。运用社会交换理论分析发现,组织支持是通过员工义务感、社会情绪需求、努力-酬赏期望和员工信任对组织公民行为产生影响,因此,企业组织要不断提高员工的组织支持感知,促使员工自发地展现更多的组织公民行为,帮助组织实现目标。 展开更多
关键词 社会交换理论 组织支持 组织公民行为
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人情关系和社会交换关系的比较分析与管理策略研究 被引量:42
14
作者 陈维政 任晗 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2015年第6期789-798,共10页
通过梳理中西文化视角下两种不同人际关系理论的已有研究,明晰了人情关系和社会交换关系的概念内涵和外延,厘清了两者的异同点,指出人情关系与社会交换关系在交往原则和交往方式上存在很大差异,具体表现为人情关系的超规性、义务性、特... 通过梳理中西文化视角下两种不同人际关系理论的已有研究,明晰了人情关系和社会交换关系的概念内涵和外延,厘清了两者的异同点,指出人情关系与社会交换关系在交往原则和交往方式上存在很大差异,具体表现为人情关系的超规性、义务性、特殊主义、非对称性、互报性、高情感性、长期导向,分别对应社会交换关系的合规性、自愿性、普遍主义、对称性、互惠性、低情感性、短期导向。在此基础上,探讨了这两种人际关系对现代中国企业及其员工的交叉影响作用,构建了"员工关系偏好-企业关系管理策略整合模型"。此外,对未来的有关研究进行了展望。 展开更多
关键词 中西文化 人情关系 社会交换关系 员工关系偏好 企业关系管理策略
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众包模式用户参与影响因素分析——基于社会交换理论的实证研究 被引量:21
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作者 李龙一 王琼 《现代情报》 CSSCI 2014年第5期17-23,共7页
本文以社会交换理论为基础,从感知利益和感知风险的行为决策角度出发,来分析用户决策是否参与众包网站的影响因素及其作用机理,构建了影响用户参与众包的认知过程模型,并用273份有效样本数据对研究假设进行验证。实证结果表明,外部激励... 本文以社会交换理论为基础,从感知利益和感知风险的行为决策角度出发,来分析用户决策是否参与众包网站的影响因素及其作用机理,构建了影响用户参与众包的认知过程模型,并用273份有效样本数据对研究假设进行验证。实证结果表明,外部激励和自我提升正向影响感知利益,执行成本正向影响感知风险,而用户对参与众包的感知利益和感知风险的权衡决定了其最终的参与行为。 展开更多
关键词 众包 社会交换理论 威客 开放式创新
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基于社会交换理论的多重雇佣关系模式下员工敬业度研究 被引量:21
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作者 席猛 刘玥玥 +2 位作者 徐云飞 曹曼 徐志静 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2018年第8期1144-1152,共9页
依据社会交换理论,采用来自多省份的109家企业的192名部门主管与876名员工配对数据,研究了企业雇佣关系模式(员工-组织关系)对员工敬业度的影响。研究结果表明,组织期望员工做出的贡献(期望贡献)与向员工提供的诱因(提供诱因)的交互项... 依据社会交换理论,采用来自多省份的109家企业的192名部门主管与876名员工配对数据,研究了企业雇佣关系模式(员工-组织关系)对员工敬业度的影响。研究结果表明,组织期望员工做出的贡献(期望贡献)与向员工提供的诱因(提供诱因)的交互项能够显著地正向影响员工的工作敬业度和组织敬业度,并且员工的组织支持感在期望贡献与提供诱因的交互项与员工敬业度之间起中介作用。 展开更多
关键词 员工一组织关系 组织支持感 员工敬业度 社会交换
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基于社会交换理论的体育赛事旅游者消费决策行为研究:一个概念研究框架 被引量:21
17
作者 耿松涛 李恒云 《体育科学》 CSSCI 北大核心 2012年第11期27-33,共7页
基于社会交换理论,运用文献回顾、归纳和演绎等方法提出了体育赛事旅游者消费决策行为的概念研究框架。研究表明:1)该概念框架拓展了社会交换理论,在理性计算(感知收益—感知成本)的基础上加入了"旅游体验质量"这一感性变量,... 基于社会交换理论,运用文献回顾、归纳和演绎等方法提出了体育赛事旅游者消费决策行为的概念研究框架。研究表明:1)该概念框架拓展了社会交换理论,在理性计算(感知收益—感知成本)的基础上加入了"旅游体验质量"这一感性变量,体育赛事旅游者依据二者做出消费决策;2)影响体育赛事旅游者感知收益、感知成本和旅游体验的因素包括体育赛事旅游质量因素、体育赛事旅游目的地因素、潜在体育赛事旅游者个人因素和其他因素4个方面,各要素细分了不同维度;3)交换关系(包括信任、认同感和依恋度)是本概念框架一个重要的调节变量,在框架中起着调节影响因素、心理活动和消费决策之间关系的作用。 展开更多
关键词 体育赛事旅游 消费者决策 社会交换理论 概念框架 感性收益 感性成本 旅游体 验质量
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社会交换视角下区块链赋能养老服务时间银行发展研究 被引量:17
18
作者 郭剑平 王彩玲 黄健元 《中州学刊》 CSSCI 北大核心 2021年第12期62-67,共6页
具有社会交换特质的养老服务时间银行既可以有效开发老年人力资源,又可以缓解居家养老服务供给不足,但该模式在我国实践中发展缓慢且难以推进。区块链与时间银行设计理念具有较高的契合度,自带信任机制的区块链技术为时间银行社会交换... 具有社会交换特质的养老服务时间银行既可以有效开发老年人力资源,又可以缓解居家养老服务供给不足,但该模式在我国实践中发展缓慢且难以推进。区块链与时间银行设计理念具有较高的契合度,自带信任机制的区块链技术为时间银行社会交换前提的实现提供了条件,为其社会交换过程的顺利进行提供了保障,在促进其社会交换资源有效性的同时,也有助于人们在其社会交换价值方面达成共识。因此,从国家制度层面推进养老服务时间银行发展、加强对区块链发展的支持与监管、推动“区块链+志愿服务”建设、加强信任文化建设等有助于该模式进一步发展。 展开更多
关键词 区块链 养老服务时间银行 社会交换
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医患关系内涵及模式:基于社会交换理论的研究 被引量:31
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作者 王林 沈坤荣 唐晓东 《医学与哲学(A)》 北大核心 2014年第3期49-51,共3页
梳理了国外医患关系的相关文献,基于社会交换理论视角探析医患关系的内涵,深入剖析了医疗质量和患者信任是构成医患关系的两个重要因子,并进一步构建了简约化的四类医患关系模式,即和谐医患关系模式、改善医患关系模式、不善医患关系模... 梳理了国外医患关系的相关文献,基于社会交换理论视角探析医患关系的内涵,深入剖析了医疗质量和患者信任是构成医患关系的两个重要因子,并进一步构建了简约化的四类医患关系模式,即和谐医患关系模式、改善医患关系模式、不善医患关系模式和紧张医患关系模式。认为医患关系的建立是一个动态的过程,在诊疗过程中医患关系模式之间是可以相互转换的,患者信任是构建和谐医患关系的基础,为我国和谐医患关系的建立进行了理论上的探索。 展开更多
关键词 医患关系 医患关系模式 和谐医患关系 社会交换理论
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领导-成员关系对组织与员工间社会交换的调节作用研究 被引量:17
20
作者 吴继红 陈维政 《管理学报》 CSSCI 2010年第3期363-372,共10页
通过对256位员工和他们的主管的调查,发现主管和员工报告的领导-成员关系对组织投入与员工贡献之间的关系有一定的调节作用,这说明主管扮演的员工代言人角色的确会对组织代理人的角色产生影响。主管认为领导-成员关系较好时,可以促进组... 通过对256位员工和他们的主管的调查,发现主管和员工报告的领导-成员关系对组织投入与员工贡献之间的关系有一定的调节作用,这说明主管扮演的员工代言人角色的确会对组织代理人的角色产生影响。主管认为领导-成员关系较好时,可以促进组织与员工间社会交换的顺利进行,使组织的投入能得到员工较高的绩效回报;而员工认为领导-成员关系较好,也有助于提升其对组织的承诺。 展开更多
关键词 社会交换 员工-组织关系 领导-成员关系
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