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社交商务平台用户在线购买行为组态研究——基于AISAS模型和扎根理论的fsQCA分析
1
作者
杨金龙
陈陇生
周冰芮
《西部论坛》
北大核心
2025年第3期32-46,共15页
基于AISAS模型的5个关键环节(注意、兴趣、搜索、行动、分享),通过扎根理论识别出决定社交商务平台用户在线购买行为的7个前因变量——在线广告效果、在线评论刺激、推荐引擎、平台形象、感知风险、社交分享和社会支持,采用包含42个题...
基于AISAS模型的5个关键环节(注意、兴趣、搜索、行动、分享),通过扎根理论识别出决定社交商务平台用户在线购买行为的7个前因变量——在线广告效果、在线评论刺激、推荐引擎、平台形象、感知风险、社交分享和社会支持,采用包含42个题项的测量量表进行问卷调查,对363份问卷的fsQCA分析发现:所有前因条件均不能单独构成高在线购买行为和低在线购买行为的必要条件,提高在线广告效果和强化社会支持对高在线购买行为具有较为普适的作用,而在线广告效果较差和推荐引擎较弱则是产生低在线购买行为的重要条件;导致高在线购买行为的5条组态路径分别对应冲动型、浏览型、依附型、自主型、稳定型5种消费模式,导致低在线购买行为的3条组态路径可归纳为独立型和谨慎型2种消费模式。因此,平台运营者应重视在线广告、推荐引擎和社会支持的协同作用,改善平台形象和社交分享以巩固用户信任,并应制定个性化策略以满足不同用户的差异化需求,有效助力社会消费的增量提质。
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关键词
社交商务平台
在线购买行为
AISAS模型
扎根理论
模糊集定性比较分析(fsQCA)
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职称材料
社交化商务平台UGC对婚俗服饰购买意愿的影响
被引量：
4
2
作者
邢乐
刘康
张竞琼
《毛纺科技》
CAS
北大核心
2023年第5期94-100,共7页
为了有效运用网络资源,帮助社交化电商和转型中的传统企业明确消费者需求,探讨了社交化商务平台中用户生成内容(UGC)对婚俗服饰购买意愿的影响机制。首先,分析了近年来婚俗服饰消费需求的主要特征;然后以具有代表性的社交化商务平台“...
为了有效运用网络资源,帮助社交化电商和转型中的传统企业明确消费者需求,探讨了社交化商务平台中用户生成内容(UGC)对婚俗服饰购买意愿的影响机制。首先,分析了近年来婚俗服饰消费需求的主要特征;然后以具有代表性的社交化商务平台“小红书”为例,梳理了UGC的主要形式,结合刺激-机体-反应(S-O-R)理论,构建了影响婚俗服饰消费意向的理论模型;最后通过调研问卷收集数据,采用结构方程模型进行假设验证。结果表明:婚俗服饰消费方式由租赁逐渐转向定制,不同品类与风格的产品需求量增加,自主消费意识越发明确;社交化商务平台中,以用户笔记与用户评论为主的UGC对婚俗服饰消费者感知有用性与感知信任产生显著正向影响,而用户笔记和用户评论对用户感知的影响具有差异性;消费者感知有用性正向影响婚俗服饰消费者的感知信任,并同感知信任一样显著正向影响消费者的态度,进而正向影响购买意愿。
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关键词
社交
化
商务平台
用户生成内容
婚俗服饰
小红书
购买意愿
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职称材料
题名
社交商务平台用户在线购买行为组态研究——基于AISAS模型和扎根理论的fsQCA分析
1
作者
杨金龙
陈陇生
周冰芮
机构
西北师范大学管理学院
西安电子科技大学经济与管理学院
出处
《西部论坛》
北大核心
2025年第3期32-46,共15页
基金
国家自然科学基金地区项目(72264034)。
文摘
基于AISAS模型的5个关键环节(注意、兴趣、搜索、行动、分享),通过扎根理论识别出决定社交商务平台用户在线购买行为的7个前因变量——在线广告效果、在线评论刺激、推荐引擎、平台形象、感知风险、社交分享和社会支持,采用包含42个题项的测量量表进行问卷调查,对363份问卷的fsQCA分析发现:所有前因条件均不能单独构成高在线购买行为和低在线购买行为的必要条件,提高在线广告效果和强化社会支持对高在线购买行为具有较为普适的作用,而在线广告效果较差和推荐引擎较弱则是产生低在线购买行为的重要条件;导致高在线购买行为的5条组态路径分别对应冲动型、浏览型、依附型、自主型、稳定型5种消费模式,导致低在线购买行为的3条组态路径可归纳为独立型和谨慎型2种消费模式。因此,平台运营者应重视在线广告、推荐引擎和社会支持的协同作用,改善平台形象和社交分享以巩固用户信任,并应制定个性化策略以满足不同用户的差异化需求,有效助力社会消费的增量提质。
关键词
社交商务平台
在线购买行为
AISAS模型
扎根理论
模糊集定性比较分析(fsQCA)
Keywords
social commerce platform
online purchasing behavior
AISAS model
grounded theory
fuzzy-set qualitative comparative analysis(fsQCA)
分类号
F713.36 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
社交化商务平台UGC对婚俗服饰购买意愿的影响
被引量：
4
2
作者
邢乐
刘康
张竞琼
机构
江南大学设计学院
江南大学江苏省非物质文化遗产研究基地
出处
《毛纺科技》
CAS
北大核心
2023年第5期94-100,共7页
基金
教育部人文社科青年基金项目(18YJC760105)
江苏省社会科学基金项目(21YSC009)。
文摘
为了有效运用网络资源,帮助社交化电商和转型中的传统企业明确消费者需求,探讨了社交化商务平台中用户生成内容(UGC)对婚俗服饰购买意愿的影响机制。首先,分析了近年来婚俗服饰消费需求的主要特征;然后以具有代表性的社交化商务平台“小红书”为例,梳理了UGC的主要形式,结合刺激-机体-反应(S-O-R)理论,构建了影响婚俗服饰消费意向的理论模型;最后通过调研问卷收集数据,采用结构方程模型进行假设验证。结果表明:婚俗服饰消费方式由租赁逐渐转向定制,不同品类与风格的产品需求量增加,自主消费意识越发明确;社交化商务平台中,以用户笔记与用户评论为主的UGC对婚俗服饰消费者感知有用性与感知信任产生显著正向影响,而用户笔记和用户评论对用户感知的影响具有差异性;消费者感知有用性正向影响婚俗服饰消费者的感知信任,并同感知信任一样显著正向影响消费者的态度,进而正向影响购买意愿。
关键词
社交
化
商务平台
用户生成内容
婚俗服饰
小红书
购买意愿
Keywords
social commerce platform
user-generated content
wedding dress
Xiaohongshu
purchase intention
分类号
TS941. [轻工技术与工程—服装设计与工程]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
社交商务平台用户在线购买行为组态研究——基于AISAS模型和扎根理论的fsQCA分析
杨金龙
陈陇生
周冰芮
《西部论坛》
北大核心
2025
0
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
社交化商务平台UGC对婚俗服饰购买意愿的影响
邢乐
刘康
张竞琼
《毛纺科技》
CAS
北大核心
2023
4
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职称材料
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0
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参考文献
引证文献
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