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数字资本视角下知识问答社区知识交流效果影响机制研究 被引量:1
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作者 肖雨 王瑞 袁勤俭 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2024年第1期25-37,共13页
目前知识问答社区繁荣发展,但也面临着用户流失、知识增长缓慢、知识质量难以保证的问题,并由此导致社区内的知识交流效果不佳。理解知识交流效果的影响机制能够帮助个体充分利用知识问答社区实现高质量知识交流,同时为知识问答社区提... 目前知识问答社区繁荣发展,但也面临着用户流失、知识增长缓慢、知识质量难以保证的问题,并由此导致社区内的知识交流效果不佳。理解知识交流效果的影响机制能够帮助个体充分利用知识问答社区实现高质量知识交流,同时为知识问答社区提供持续发展的路径。为此,文章基于数字资本理论视角构建了组态分析理论模型,采用定性比较分析方法,探讨数字资本与社会资本、文化资本和经济资本的组合效应。结果表明,知识问答社区的知识交流效果与其前因条件之间存在因果复杂性:就感知贡献而言,社会资本和文化资本的组合是提升感知贡献的核心条件,但数字资本可弥补其中社会资本或文化资本的缺失;就感知学习而言,数字资本、社会资本和经济资本是提升感知学习的核心条件。 展开更多
关键词 知识交流效果 数字资本 感知贡献 感知学习 知识问答社区
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知识问答社区用户心流体验对持续知识共享意愿的影响研究——以PAT模型为视角 被引量:22
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作者 李颖 肖珊 《现代情报》 CSSCI 2019年第2期111-120,共10页
[目的/意义]为解释知识问答社区用户分享知识时的情绪和体验,从PAT模型(Person-ArtifactTask model)入手,探求用户自身特征、社区的工具特征、知识共享任务特征对心流体验产生的影响以及心流体验与持续知识共享意愿之间的关联。[方法/过... [目的/意义]为解释知识问答社区用户分享知识时的情绪和体验,从PAT模型(Person-ArtifactTask model)入手,探求用户自身特征、社区的工具特征、知识共享任务特征对心流体验产生的影响以及心流体验与持续知识共享意愿之间的关联。[方法/过程]论文以百度知道社区的活跃用户为调查对象,回收205份有效问卷,利用Amos21. 0软件对数据进行结构方程模型分析。[结果/结论]研究发现,知识问答社区用户自身特征中的技能水平、感知控制力、兴趣,社区工具特征的互动性、感知易用性,以及任务特征的挑战性对其心流体验的产生有正向影响;按照影响程度降序排列,依次为感知易用性、技能水平、感知控制力、互动性、兴趣;用户产生的心流体验越强,其持续参与知识共享的意愿越强;心流体验在除了清晰目标之外的其他6个自变量与持续知识共享意愿之间的中介作用得到了验证。在此基础上,论文从强化用户粘性、激发兴趣、提升互动等方面探讨对知识问答社区管理实践的启示。 展开更多
关键词 知识问答社区 持续知识共享意愿 用户 心流体验 影响因素 PAT模型
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基于语音互动的付费知识问答社区运营模式初探——以分答和值乎为例 被引量:55
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作者 刘周颖 赵宇翔 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2017年第4期38-46,共9页
随着人们对知识付费态度的转变,知识问答社区也在不断探索新的商业模式,实现知识的变现。文章旨在对以分答和值乎为代表的新一代知识问答社区的运营模式进行探索。文章基于媒体多样性理论、媒体同步性理论、社会临场感理论、资源观理论... 随着人们对知识付费态度的转变,知识问答社区也在不断探索新的商业模式,实现知识的变现。文章旨在对以分答和值乎为代表的新一代知识问答社区的运营模式进行探索。文章基于媒体多样性理论、媒体同步性理论、社会临场感理论、资源观理论和共享经济理念提出新一代知识问答区别于以往知识问答社区的不同之处,即有声的知识问答形式与付费的知识交易模式。随后,文章利用用户体验要素模型对分答和值乎从五个层面(战略层、范围层、结构层、框架层和表现层)进行比较分析。研究发现,新一代知识问答社区在一定程度上提升了用户问答过程的体验并且将人们的认知盈余进行有效变现。最后文章指出现有运营模式存在的不足并提出相应的改进建议。 展开更多
关键词 语音互动 知识付费 知识问答社区 运营模式 共享经济
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知识问答社区及其激励机制的建模与仿真分析 被引量:1
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作者 许子熙 毛新军 +1 位作者 杨亦 卢遥 《计算机科学》 CSCD 北大核心 2020年第6期32-37,共6页
知识问答社区已经成为当前互联网知识共享的重要载体,它提供一系列的激励机制(如声望、徽章、特权等)来鼓励用户参与和贡献,从而提高社区的活跃度。如何对这些激励机制的有效性进行分析,并指导其改进,是目前知识问答社区研究与实践面临... 知识问答社区已经成为当前互联网知识共享的重要载体,它提供一系列的激励机制(如声望、徽章、特权等)来鼓励用户参与和贡献,从而提高社区的活跃度。如何对这些激励机制的有效性进行分析,并指导其改进,是目前知识问答社区研究与实践面临的一项重要挑战。针对软件开发知识问答社区,提出一种基于多Agent系统的社区及其激励机制的建模和仿真分析方法,将拥有大量用户的社区视为由自主Agent构成的多Agent系统,社区用户的贡献和交互视为Agent在激励机制驱动下的协同行为。将激励机制抽象描述为Agent的信念,基于自我决定理论来解释Agent期望的生成,并最终产生社区中Agent用户的行为。通过采集Stack Overflow社区2016-2018年间的数据,基于NetLogo仿真平台对社区的发展演变进行了仿真分析,结果表明文中提出的模型及机理可有效地解释和揭示知识问答社区在激励机制作用下的演变过程。 展开更多
关键词 知识问答社区 多AGENT系统 模拟仿真 BDI模型 自我决定论
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知识采纳者的社会资本对知识问答社区的知识社会认可的影响研究 被引量:1
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作者 陈小卉 胡平 《现代情报》 CSSCI 2023年第12期28-38,共11页
[目的/意义]深入理解社会资本对知识社会认可的影响,拓展知识问答社区用户关系与知识社会认可的相关研究。[方法/过程]构建知识问答社区的知识采纳者合作关系网络,结合实证分析发掘知识采纳者的社会资本、社交关系网络与知识社会认可三... [目的/意义]深入理解社会资本对知识社会认可的影响,拓展知识问答社区用户关系与知识社会认可的相关研究。[方法/过程]构建知识问答社区的知识采纳者合作关系网络,结合实证分析发掘知识采纳者的社会资本、社交关系网络与知识社会认可三者之间的内在联系。[结果/结论]知识采纳者的信任关系资本会负向影响知识社会认可,互惠和认同关系资本,以及认知资本会正向影响知识社会认可。聚类系数和结构洞约束系数等网络位置指标对知识社会认可具有消极影响。同时,问题热度和知识流行度影响对知识社会认可会产生积极作用。 展开更多
关键词 知识采纳者 社会认可 社会资本 知识问答社区 网络位置
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知识问答社区答主形象对用户付费意愿的影响机理——以微博问答为例 被引量:6
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作者 董开栋 《现代传播(中国传媒大学学报)》 CSSCI 北大核心 2020年第5期144-148,共5页
探究知识问答社区答主形象对用户付费意愿的影响机理既能为深入理解答主形象在知识问答服务中的重要作用提供理论支持,也能为答主的人格化营销和知识问答平台的运营管理提供策略参考。研究引入用户契合视角,构建知识问答社区答主形象对... 探究知识问答社区答主形象对用户付费意愿的影响机理既能为深入理解答主形象在知识问答服务中的重要作用提供理论支持,也能为答主的人格化营销和知识问答平台的运营管理提供策略参考。研究引入用户契合视角,构建知识问答社区答主形象对用户付费意愿的影响机理模型,通过问卷调查法收集的微博问答用户数据对模型进行检验。研究发现:情感和参与契合对知识问答社区的用户付费意愿具有正向影响。答主的能力形象对用户的情感契合具有显著的正向影响,美德形象对用户的情感和参与契合具有显著的正向影响。 展开更多
关键词 知识问答社区 答主形象 用户付费 微博问答
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