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电商企业创业导向与组织绩效的关系——知识管理流程的中介作用
1
作者 权丽 《商业经济研究》 北大核心 2025年第7期149-152,共4页
为明晰电商企业绩效的影响机制,本文通过问卷调查的方法探讨电商企业创业导向(创新性、主动性和风险承担性)、知识管理流程和组织绩效之间的关系,并通过偏最小二乘结构方程模型检验本文提出的假设。研究结果表明:创新性、主动性和风险... 为明晰电商企业绩效的影响机制,本文通过问卷调查的方法探讨电商企业创业导向(创新性、主动性和风险承担性)、知识管理流程和组织绩效之间的关系,并通过偏最小二乘结构方程模型检验本文提出的假设。研究结果表明:创新性、主动性和风险承担性对知识管理流程具有积极影响,知识管理流程对组织绩效具有积极影响,而知识管理流程在创新性、主动性和风险承担性和组织绩效之间发挥中介效应。本文可为电商企业管理者在如何进行知识管理以提升组织绩效方面提供相关启示。 展开更多
关键词 电商企业 创业导向 风险承担性 组织绩效 知识管理流程
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面向知识共享的虚拟社区知识管理流程研究 被引量：4
2
作者 王栋 汪祖柱 钱程 《现代情报》 CSSCI 2012年第10期166-170,共5页
虚拟社区的发展为在线用户的知识共享提供便捷的途径,但目前社区中普遍存在着一些知识交流效率低下的现象。知识管理对社区成员的知识共享与交流的方式具有重要的影响,笔者从社区成员知识共享的角度提出了一种用于虚拟社区的知识管理流... 虚拟社区的发展为在线用户的知识共享提供便捷的途径,但目前社区中普遍存在着一些知识交流效率低下的现象。知识管理对社区成员的知识共享与交流的方式具有重要的影响,笔者从社区成员知识共享的角度提出了一种用于虚拟社区的知识管理流程模型。基于此模型分析了社区管理人员通过此过程从社区中识别、获取、组织、存储、测评和更新知识,并构建高质量的知识体系结构,通过知识学习与检索将这些知识传递给有需求的社区成员,从而实现整个社区内的知识共享,提高知识交流效率。 展开更多
关键词 虚拟社区 知识共享 知识管理流程 WEB2 0
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虚拟社区知识管理流程文献计量分析 被引量：3
3
作者 王栋 汪祖柱 龚彬炜 《现代情报》 CSSCI 2013年第3期173-177,共5页
本文分别对国内外两大知识库中国知网CNKI和ISI Web of knowledge中截止到2011年的虚拟社区知识管理文献进行了计量,发现从知识管理流程出发进行研究的文献占了很大比重,进而从文献的来源与所属学科、增长情况、关注的热点内容、作者国... 本文分别对国内外两大知识库中国知网CNKI和ISI Web of knowledge中截止到2011年的虚拟社区知识管理文献进行了计量,发现从知识管理流程出发进行研究的文献占了很大比重,进而从文献的来源与所属学科、增长情况、关注的热点内容、作者国别与院校分布等方面对这些文献进行了计量与分析,并提出了虚拟社区知识管理流程文献的发展趋势,希望为此领域研究提供方向和思路。 展开更多
关键词 虚拟社区 知识管理流程 文献计量 文献增长
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基于项目流程的虚拟企业知识管理流程研究 被引量：5
4
作者 马慧贤 《华东经济管理》 CSSCI 2008年第7期120-123,共4页
文章以虚拟企业项目流程划分为依据将虚拟企业知识管理对应划分为三个阶段,在此基础上提出了虚拟企业知识管理的流程,并对知识管理流程进行了具体的分析,给出了基于项目流程虚拟企业知识管理的总体流程框架,为研究虚拟企业知识管理提供... 文章以虚拟企业项目流程划分为依据将虚拟企业知识管理对应划分为三个阶段,在此基础上提出了虚拟企业知识管理的流程,并对知识管理流程进行了具体的分析,给出了基于项目流程虚拟企业知识管理的总体流程框架,为研究虚拟企业知识管理提供了一个新的视角。 展开更多
关键词 虚拟企业 项目流程 知识管理流程
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知识流程管理与企业资源优化配置的系统动力学探讨 被引量：5
5
作者 迟英庆 杜妍虹 《企业经济》 北大核心 2005年第7期26-29,共4页
知识流程管理的思想方法是知识管理与美国学者哈默教授提出的“业务流程重组”(BusinessProcessReengineering,简称BPR)流程管理理论体系的有机结合,是使知识管理从规范性研究进入实证性应用的有益探索。知识流程管理是现代企业“核心... 知识流程管理的思想方法是知识管理与美国学者哈默教授提出的“业务流程重组”(BusinessProcessReengineering,简称BPR)流程管理理论体系的有机结合,是使知识管理从规范性研究进入实证性应用的有益探索。知识流程管理是现代企业“核心能力”战略理论中实证研究的重要组成部分。本文采用系统动力学的方法对基本理论体系进行分析,有利于揭示其内在的结构关系与动力因子的作用,为进一步进行实证研究奠定良好的基础。 展开更多
关键词 知识流程管理 企业资源 优化配置
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知识流程管理能力测评方法
6
作者 于宏国 樊治平 +1 位作者 崔勇 张重阳 《哈尔滨工业大学学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2009年第12期325-328,共4页
知识已经成为企业的关键性经济资源,企业通过知识流程对知识资源加以运营,实现知识的价值.对企业的知识流程管理能力进行测评是明确知识流程运营现状、提升知识流程运营效率的关键.首先,在对相关文献分析和对知识密集型企业调查的基础上... 知识已经成为企业的关键性经济资源,企业通过知识流程对知识资源加以运营,实现知识的价值.对企业的知识流程管理能力进行测评是明确知识流程运营现状、提升知识流程运营效率的关键.首先,在对相关文献分析和对知识密集型企业调查的基础上,确定测评知识流程管理能力应考虑的主要因素,构建了一套测评知识流程管理能力的评价指标体系;然后,给出了一种基于语言评价信息的综合评价方法,该方法利用LWD算子和LOWA算子获取综合评价值;最后,通过一个实例说明了企业如何结合实际情况使用所给评价方法对知识流程管理能力进行测评. 展开更多
关键词 知识管理 知识流程 知识流程管理能力
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面向企业的客户知识管理 被引量：12
7
作者 周晓宁 《现代管理科学》 2005年第5期91-92,共2页
客户关系管理和知识管理都是当前研究热点领域,客户关系管理系统的实施离不开知识管理的支持,本文从知识显性——隐性螺旋化转化与发展的规律入手,提出了客户关系管理中的知识管理流程:知识集约、知识共享、知识应用和知识创新。通过客... 客户关系管理和知识管理都是当前研究热点领域,客户关系管理系统的实施离不开知识管理的支持,本文从知识显性——隐性螺旋化转化与发展的规律入手,提出了客户关系管理中的知识管理流程:知识集约、知识共享、知识应用和知识创新。通过客户知识管理的流程,知识流动促进了客户、员工、组织知识的创新与丰富,产生了基于知识管理的客户关系管理。 展开更多
关键词 客户知识管理 客户关系管理系统 企业 知识管理流程 研究热点 知识共享 知识创新 知识应用 知识流动 组织知识 集约
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知识管理的价值链分析 被引量：17
8
作者 牟小俐 江积海 代小春 《技术经济与管理研究》 2001年第5期34-35,共2页
本文应用价值链对知识管理运作流程进行深入的分析，从而明确知识管理的环节及其一体化流程，为各企业通过知识管理培养和获取竞争力。
关键词 知识管理 企业核心竞争力 知识价值链 知识管理运作流程
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前导因素及其对营销创新绩效的影响——基于知识视角的动态营销能力 被引量：5
9
作者 王月辉 缪祺 《北京理工大学学报（社会科学版）》 CSSCI 2013年第3期60-66,共7页
从知识管理流程的角度探讨动态营销能力范畴及其测量,构建企业IT应用能力、营销团队支持、营销人员自主性三个因素与动态营销能力及其营销创新绩效的关系并提出研究假设,运用AMOS18.0软件对来自450个企业样本的数据进行检验。结果表明:... 从知识管理流程的角度探讨动态营销能力范畴及其测量,构建企业IT应用能力、营销团队支持、营销人员自主性三个因素与动态营销能力及其营销创新绩效的关系并提出研究假设,运用AMOS18.0软件对来自450个企业样本的数据进行检验。结果表明:动态营销能力直接影响营销创新绩效;IT应用能力、营销团队支持对动态营销能力具有显著影响;营销人员自主性对动态营销能力的影响不显著。 展开更多
关键词 动态营销能力 营销创新绩效 知识管理流程 结构方程模型
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个体知识员工的一个模糊综合评估方法
10
作者 纪利群 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2008年第6期58-62,共5页
知识员工已经成为企业核心竞争力之源。个体知识员工的评估对考核知识员工的业绩、确立知识员工的激励标准都是十分重要的。由于知识员工与一般员工在工作性质上有着本质的不同,因此,当前人力资源评估方法并不适合知识员工的评估。从企... 知识员工已经成为企业核心竞争力之源。个体知识员工的评估对考核知识员工的业绩、确立知识员工的激励标准都是十分重要的。由于知识员工与一般员工在工作性质上有着本质的不同,因此,当前人力资源评估方法并不适合知识员工的评估。从企业工作流程出发,结合知识员工的特点,构造了一个完整的个体知识员工评估体系,并提出了一种模糊综合评估方法,对个体知识员工的工作质量和绩效进行了评估。通过构造合适的隶属度函数对评估结果进行了模糊化处理,使得评估结果更加客观、合理。 展开更多
关键词 个体知识员工 知识管理核心流程 指标体系 模糊综合评估方
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