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题名知乎话题结构协同构建中的冲突与协作分析
被引量:4
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作者
张鹏翼
杨玉宇
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机构
北京大学信息管理系
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出处
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2017年第3期108-117,共10页
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基金
OCLC/ALISE图书馆学情报学研究基金项目"Collaborative Sensemaking in Online Knowledge Groups"
国家自然科学基金青年项目"知识社区在线协作动态研究:构成
因素与演变"(71603012)的研究成果之一
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文摘
随着社交问答网站的发展,越来越多的用户开始通过社会化问答平台获取和分享内容。以知乎为例,同一个问题会被贴上不同的标签,标签之间存在着上下位关系,形成一个类似于主题词表的话题结构,标签与标签之间的关系均由用户创造。该话题结构对于知乎站内检索起着重要作用。本文通过分析用户知识构建的特点,对知乎话题结构构建过程中用户之间的冲突进行研究。以话题编辑日志为研究对象,提出了一个基于知识构建的分析框架,抽取了文学、哲学、物理学和社会学四个领域的1,037个话题的10,778条日志进行研究。结果表明,知乎的话题结构存在着用户间知识构建水平低、用户语言交流未能达到探索性讨论的要求、用户交流缺乏提供理性依据的理论家等问题,话题知识构建水平仍需提高,知乎系统也需要进一步改进。本研究有利于了解用户自发构建主题词表过程中的冲突行为特点,进而根据这种行为特点探索出最佳的冲突解决模式。
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关键词
知识协作
知识构建冲突
大众分类法
协作角色
语言功能分析
社会化标签
知乎
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Keywords
Knowledge collaboration Knowledge construction conflicts Folkonomy Collaborative roles Communication function Social tagging Zhihu
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分类号
G252.0
[文化科学—图书馆学]
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