旅游者真实性感知对忠诚度的影响:一个整合模型 被引量：1

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作者 郭安禧 高歌 +1 位作者 李海军 郭英之 《旅游学刊》 北大核心 2025年第4期92-106,共15页

在激烈的客源竞争中,培育旅游者忠诚是旅游地的制胜关键,也是其生存发展之道。文章整合代表旅游者、旅游地、旅游者与旅游地的人地关系、旅游者与社区居民的人际关系的关键因素,基于自我调节态度理论,以旅游者幸福感、旅游地情感形象、... 在激烈的客源竞争中,培育旅游者忠诚是旅游地的制胜关键,也是其生存发展之道。文章整合代表旅游者、旅游地、旅游者与旅游地的人地关系、旅游者与社区居民的人际关系的关键因素,基于自我调节态度理论,以旅游者幸福感、旅游地情感形象、地方依恋、情感凝聚为中介,实证探讨真实性感知对旅游者忠诚的影响机制。通过对473份有效样本进行数据分析,研究表明:真实性感知会增进旅游者幸福感、旅游地情感形象、地方依恋和情感凝聚,继而又会对旅游者忠诚产生促进作用;旅游者幸福感、旅游地情感形象、地方依恋、情感凝聚在真实性感知与旅游者忠诚之间起完全中介作用;与旅游者幸福感、旅游地情感形象、情感凝聚相比,地方依恋承载的中介效应最大。该研究结果可为培育旅游者忠诚、促进旅游地可持续发展提供理论依据。 展开更多

关键词 真实性感知 旅游者幸福感 旅游地情感形象 地方依恋 情感凝聚 忠诚度

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传统酿造工艺白酒品牌真实性感知对消费者购买意愿的影响

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作者 张启尧 王雪 《中国酿造》 北大核心 2025年第7期300-306,共7页

为探究传统酿造工艺白酒品牌真实性感知对消费者购买意愿的影响机制,该文以品牌认同为中介变量,构建品牌真实性感知与购买意愿之间的概念模型,并采用分层回归分析方法检验各变量对消费者购买意愿的影响机理。实证分析发现:传统酿造工艺... 为探究传统酿造工艺白酒品牌真实性感知对消费者购买意愿的影响机制,该文以品牌认同为中介变量,构建品牌真实性感知与购买意愿之间的概念模型,并采用分层回归分析方法检验各变量对消费者购买意愿的影响机理。实证分析发现:传统酿造工艺白酒品牌真实性感知对购买意愿有显著正向影响;品牌认同对购买意愿有显著正向影响;品牌认同在传统酿造工艺白酒品牌真实性感知与购买意愿间发挥部分中介作用。据此提出:强化传统酿造白酒文化传播;塑造独特的传统酿造白酒品牌文化标识;展示传统酿造生产流程与操作手艺。该文可对传统酿造工艺白酒品牌建设与白酒行业市场营销提供理论支撑和实践指导。 展开更多

关键词 传统酿造工艺 品牌真实性感知 品牌认同 购买意愿

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古镇旅游真实性感知对游客行为意向影响研究——以安徽三河古镇为例 被引量：19

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作者 胡旺盛 谭晓琳 潘理权 《财贸研究》 CSSCI 北大核心 2014年第6期138-144,共7页

基于游客感知视角,选取安徽三河古镇为案例进行实地调研,构建古镇旅游真实性感知的评价指标体系,并实证分析各感知维度与旅游者品牌态度和行为意向的关系,结果表明:游客对古镇旅游的真实性感知可以分为建筑要素感知、饮食要素感知、传... 基于游客感知视角,选取安徽三河古镇为案例进行实地调研,构建古镇旅游真实性感知的评价指标体系,并实证分析各感知维度与旅游者品牌态度和行为意向的关系,结果表明:游客对古镇旅游的真实性感知可以分为建筑要素感知、饮食要素感知、传承文化要素感知、地方文化要素感知和游览接待要素感知5个维度,它们对游客的品牌态度均有正向影响,其中,建筑要素感知和饮食要素感知对游客的行为意向具有直接影响,而传承文化要素感知、地方文化要素感知和游览接待要素感知间接影响游客的行为意向。 展开更多

关键词 真实性感知 品牌态度 行为意向 古镇旅游

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遗产旅游真实性感知测量方法研究进展 被引量：13

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作者 王婧 吴承照 《现代城市研究》 CSSCI 北大核心 2014年第2期110-114,120,共6页

遗产旅游的真实性感知实证研究建立在对主体意识的测量基础之上,其理论基础、研究视角深受社会学研究范式的影响。本文基于研究中主、客体位置关系的不同,阐述了已有成果中从结构功能主义范式、冲突范式、符号互动主义范式及建构主义范... 遗产旅游的真实性感知实证研究建立在对主体意识的测量基础之上,其理论基础、研究视角深受社会学研究范式的影响。本文基于研究中主、客体位置关系的不同,阐述了已有成果中从结构功能主义范式、冲突范式、符号互动主义范式及建构主义范式对真实性感知主体和旅游目的地之间的各种互动关系的研究;在研究范式的影响下,现已形成要素分解和叙事归纳为代表的量化和质性的真实性感知测量方法,未来研究将量化和质性研究进行整合性拓展将是必然趋势。 展开更多

关键词 遗产旅游 真实性感知 测量方法 研究范式 发展趋势

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文化遗产旅游中游客的真实性感知对怀旧心理的影响 被引量：8

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作者 关巧玉 罗芬 《企业经济》 CSSCI 北大核心 2017年第5期124-129,共6页

文化遗产旅游一直是旅游业的重要组成部分。文化遗产资源内涵丰富,包括文物、古迹等人类精神文明和物质文明。本文以江西省景德镇古窑民俗博览区为例,试图探讨游客在文化遗产旅游中的真实性感知和怀旧心理之间的关系。结果表明,游客的... 文化遗产旅游一直是旅游业的重要组成部分。文化遗产资源内涵丰富,包括文物、古迹等人类精神文明和物质文明。本文以江西省景德镇古窑民俗博览区为例,试图探讨游客在文化遗产旅游中的真实性感知和怀旧心理之间的关系。结果表明,游客的真实性感知正向影响怀旧心理,其中历史特征真实性感知对历史怀旧有显著的正向影响,独特性真实性感知和功能性真实性感知对个人怀旧心理有显著的正向影响。最后针对上述结论提出建议:文化遗产旅游的开发与规划,要注重游客的真实性感知,注重历史资源的开发,并关注基础设施建设和独特性的设计。 展开更多

关键词 文化遗产旅游 真实性感知 怀旧心理

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影视旅游者真实性感知、怀旧情感和地方依恋对行为意图的影响——以西安白鹿原影视城为例 被引量：22

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作者 蒋怡斌 张红 +1 位作者 张春晖 王雨薇 《浙江大学学报（理学版）》 CAS CSCD 北大核心 2021年第4期508-520,共13页

了解影视旅游者游后行为意图的影响机制可有效促进旅游者正向行为意图的产生,促进影视旅游地的持续稳定发展。从态度理论的"认知-情感-行为"路径出发,引入真实性感知、怀旧情感、地方依恋等变量构建影视旅游者行为意图影响机... 了解影视旅游者游后行为意图的影响机制可有效促进旅游者正向行为意图的产生,促进影视旅游地的持续稳定发展。从态度理论的"认知-情感-行为"路径出发,引入真实性感知、怀旧情感、地方依恋等变量构建影视旅游者行为意图影响机制模型,并以西安白鹿原影视城为例,进行实证检验。结果表明:(1)影视旅游者真实性感知和怀旧情感对行为意图无显著直接影响,但均对地方依恋有正向影响。(2)地方依恋对行为意图的直接正向影响效果显著,是促进行为意图产生的重要情感因素。(3)真实性感知和怀旧情感均通过地方依恋的完全中介对行为意图产生间接影响。因此,影视旅游地应注重影视吸引物与现实的联系和还原,提高影视旅游体验的真实性感知,同时,应注重营造怀旧情境与氛围,唤醒旅游者对影视吸引物的深层情感,增强地方依恋,最终促进其行为意图的产生。 展开更多

关键词 影视旅游 真实性感知 怀旧情感 地方依恋 行为意图

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平台情境下感知虚拟CSR共创真实性对用户持续参与意愿的影响研究

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作者 张文松 张雪 +2 位作者 张睿 汪家源 陈宝莲 《财经论丛(浙江财经大学学报)》 北大核心 2025年第5期101-112,共12页

在互联网时代,虚拟CSR共创是平台企业开展市场竞争的重要手段,但目前研究主要从用户利己的心理视角切入,关于利他视角下用户持续参与意愿的研究仍较为缺乏。本研究依据社会信息加工理论和规范激活理论,构建了一个涵盖用户持续参与虚拟CS... 在互联网时代,虚拟CSR共创是平台企业开展市场竞争的重要手段,但目前研究主要从用户利己的心理视角切入,关于利他视角下用户持续参与意愿的研究仍较为缺乏。本研究依据社会信息加工理论和规范激活理论,构建了一个涵盖用户持续参与虚拟CSR共创意愿前因、过程与适用性的理论模型。实证结果发现:感知虚拟CSR共创真实性对用户持续参与意愿有积极影响;感知道德和信任CSR承诺在感知真实性与用户持续参与意愿的关系中发挥链式中介作用;时间压力负向调节感知真实性对用户持续参与意愿的影响;用户的集体主义倾向能缓冲时间压力对感知虚拟CSR共创真实性与持续参与意愿关系的负向影响;异质性分析结果表明,感知虚拟CSR共创真实性对低收入用户持续参与意愿的影响更强。研究结论对平台情境下,企业利用虚拟CSR共创活动增加用户黏性提供了理论指导和实践启示。 展开更多

关键词 感知真实性 时间压力 集体主义 持续参与意愿 虚拟CSR共创

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主位视点与通感体验:感官民族志纪录片的“感知真实性” 被引量：2

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作者 成亚生 《电影文学》 北大核心 2024年第11期64-69,84,共7页

在日渐场景化的媒介传播语境下,感官民族志纪录片以视点转移和具身参与为主体特征,通过极具交互性、沉浸感及在场感的创作理念,超越并颠覆传统纪录影像的“视觉中心主义”,实现自身的“感官转向”。首先,对拍摄者和摄影机原本的“客位... 在日渐场景化的媒介传播语境下,感官民族志纪录片以视点转移和具身参与为主体特征,通过极具交互性、沉浸感及在场感的创作理念,超越并颠覆传统纪录影像的“视觉中心主义”,实现自身的“感官转向”。首先,对拍摄者和摄影机原本的“客位”视角进行隐匿与移情,转变为文化持有者的“主位”视点;其次,以体感“模仿”的方式将视听感知具象化,使得观众在想象性地亲身参与影片内容建构中产生“通感”体验。而在视点的移位与体感的调动延伸中,感官民族志纪录片的临场性与浸入感特性更加明晰,以此超越文本真实与文化真实,建构以全部身体感官为接受载体的“感知真实性”。 展开更多

关键词 感官民族志纪录片 感知真实性 主位视点 通感体验

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老品牌餐厅感知真实性的线索类型及其作用机理——以中国老字号餐厅为例的社会网络分析 被引量：8

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作者 马向阳 魏文文 白寅 《华东经济管理》 CSSCI 北大核心 2017年第8期176-184,共9页

根据大众点评网上消费者对老品牌餐厅的评价信息,此次研究结合感知真实性理论和线索理论,对老品牌餐厅感知真实性线索的类型、特征进行归纳总结,进而得出老品牌餐厅感知真实性线索间的作用机制。借助ROST CM软件对消费者网络评论进行内... 根据大众点评网上消费者对老品牌餐厅的评价信息,此次研究结合感知真实性理论和线索理论,对老品牌餐厅感知真实性线索的类型、特征进行归纳总结,进而得出老品牌餐厅感知真实性线索间的作用机制。借助ROST CM软件对消费者网络评论进行内容挖掘分析,提取高频特征词并进行语义网络和社会网络的构建,进一步验证老品牌餐厅感知真实性的线索类型及其作用机制。研究发现:老品牌餐厅感知真实性线索由知觉体验线索、价值感知线索、文化记忆线索、怀旧情感线索4个主范畴组成;进一步挖掘主范畴间的关系结构,构建得出老品牌餐厅感知真实性线索的作用模型。最后,根据研究结论提出未来展望,以期为老品牌餐厅感知真实性评价体系的建立和营销策略的制定奠定理论基础。 展开更多

关键词 老品牌餐厅 感知真实性 线索特征 网络评论 ROST

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“真心实意”还是“虚情假意”?网红隐性广告赞助披露对消费者品牌态度的双刃剑效应 被引量：3

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作者 沈鹏熠 聂烜 +1 位作者 童聪聪 许基南 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第7期15-26,38,共13页

网红隐性广告迅速发展带来广告欺骗问题,促使有关部门要求对其商业信息进行赞助披露,而学界关于赞助披露实际效果的研究结论相悖,且网红隐性广告赞助披露对消费者品牌态度的具体影响机制仍不清晰。披露商业意图对消费者而言是“真心实... 网红隐性广告迅速发展带来广告欺骗问题,促使有关部门要求对其商业信息进行赞助披露,而学界关于赞助披露实际效果的研究结论相悖,且网红隐性广告赞助披露对消费者品牌态度的具体影响机制仍不清晰。披露商业意图对消费者而言是“真心实意”还是“虚情假意”?为此,本文具体探究消费者面对网红隐性广告赞助披露时的两极化路径(品牌态度的增益路径、减损路径),并从网红—产品契合度角度明确其边界条件。三个实验的结果表明:网红隐性广告赞助披露通过感知操纵意图削弱品牌态度,同时通过感知真实性增强品牌态度,而网红—产品契合度起到增强增益路径和削弱减损路径的作用。因此,引导消费者理性看待网红隐性广告的商业属性,选择与品牌调性相契合的网红作为代言人,以减少消费者的操纵意图推断并增强真实性感知,是网红营销的关键所在。 展开更多

关键词 网红隐性广告 赞助披露 感知操纵意图 感知真实性 网红—产品契合度

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AI换脸技术焦虑的生成机制:基于SEM和fsQCA的实证分析 被引量：1

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作者 谢兴政 段秋婷 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2024年第5期103-114,127,共13页

[目的/意义]以AI换脸技术所引发的用户焦虑为切入点,基于社会生态系统理论构建了AI换脸技术焦虑生成机制研究模型,为推动人工智能技术普及提供思路。[研究设计/方法]采用结构方程模型分析(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)结合的方法,对... [目的/意义]以AI换脸技术所引发的用户焦虑为切入点,基于社会生态系统理论构建了AI换脸技术焦虑生成机制研究模型,为推动人工智能技术普及提供思路。[研究设计/方法]采用结构方程模型分析(SEM)和模糊集定性比较分析(fsQCA)结合的方法,对500份网络问卷数据进行分析,检验了神经质、个人创新性和负面口碑对AI换脸技术焦虑的影响机制。[结论/发现] SEM结果证实了神经质和负面口碑正向影响AI换脸技术焦虑,但个人创新性则对AI换脸技术焦虑无显著影响,且仅有感知侵入性在两条路径中发挥中介作用;fsQCA结果显示,侵入敏感型和侵入脱敏型两类构型会触发AI换脸技术焦虑的生成。[创新/价值]突破既有用户认知及能力不足引发技术焦虑的研究思路,聚焦于用户对人工智能技术的心理感知要素,验证了微观因素和中观因素对于AI换脸技术焦虑的作用。 展开更多

关键词 技术焦虑 AI换脸技术 感知侵入性 感知真实性

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残缺的力量——励志品牌故事人设健全性对消费者品牌偏好的影响 被引量：17

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作者 陈香 郭锐 +2 位作者 Cheng Lu Wang 汪涛 周南 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2019年第6期4-15,共12页

近年来,企业越来越重视通过讲故事,尤其是讲励志品牌故事来提升企业的文化精神。故事、电影等励志作品中具有励志精神的"残疾人"的特定人设能起到"显著"作品的作用。企业可以把这种特定的人设借鉴到励志品牌故事的... 近年来,企业越来越重视通过讲故事,尤其是讲励志品牌故事来提升企业的文化精神。故事、电影等励志作品中具有励志精神的"残疾人"的特定人设能起到"显著"作品的作用。企业可以把这种特定的人设借鉴到励志品牌故事的讲述中,以起到"显著"品牌的作用。梳理以往文献发现,关于品牌故事特定人设的研究较少,本研究以观察学习理论(OLT理论)为理论依据,以"残疾人"为研究对象,通过3个实验探索励志品牌故事中人设的健全性对消费者品牌偏好的影响,并检验个体真实性感知的调节作用。结果表明:励志品牌故事采用非健全故事人设通过叙事传输-自我效能这个因果链型中介机制作用,更能影响消费者品牌偏好,且个体对励志品牌故事的真实性感知程度对消费者的品牌偏好有调节作用。本研究成果既能丰富现有品牌管理理论,也能为企业品牌故事创作及品牌形象的塑造提供实践指导。 展开更多

关键词 励志品牌故事 人设的健全性 叙事传输 自我效能 真实性感知 品牌偏好

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当历史文创产品遇上AR:增强现实技术产品展示对消费者历史文创产品评价的影响 被引量：21

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作者 崔楠 陈全 +2 位作者 徐岚 贺靖婷 徐华谨 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2021年第6期50-61,I0011,I0012,共14页

本研究关注增强现实技术与历史文创产品的结合是否会增加用户体验和商业绩效这一问题。研究发现在历史文创产品情境下,增强现实技术所具有的现实时空同步嵌入特征会对产品评价产生负面作用。这是由于增强现实技术产品展示将现实时空要... 本研究关注增强现实技术与历史文创产品的结合是否会增加用户体验和商业绩效这一问题。研究发现在历史文创产品情境下,增强现实技术所具有的现实时空同步嵌入特征会对产品评价产生负面作用。这是由于增强现实技术产品展示将现实时空要素延伸到具有历史属性的历史文化产品上,降低了消费者对历史文创产品真实性的感知。然而,当在展示并提供艺术细节信息时,艺术属性取代历史属性成为中心属性,此时增强现实产品展示对于历史文创产品的负面影响作用消失。本研究从时空匹配视角扩展了人们对增强现实技术应用效果的理解,为历史文创产品与新技术结合的实践提供了指导。 展开更多

关键词 增强现实 历史文创产品 感知真实性 时间线索

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生活风格对游客旅游照片分享行为的影响——以西安大唐芙蓉园为例 被引量：4

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作者 朱乐乐 陈志钢 范玉强 《热带地理》 CSCD 北大核心 2022年第6期985-996,共12页

生活美学时代,旅游与生活交织在一起,旅游者的需求和行为正在从匆忙的景观凝视向多元的生活方式转变。生活风格是一种整体偏好,塑造个体的生活模式和行为习惯。旅游活动呈现强烈的情感消费特征。采用结构方程建模方法(SEM),以情绪评价... 生活美学时代,旅游与生活交织在一起,旅游者的需求和行为正在从匆忙的景观凝视向多元的生活方式转变。生活风格是一种整体偏好,塑造个体的生活模式和行为习惯。旅游活动呈现强烈的情感消费特征。采用结构方程建模方法(SEM),以情绪评价理论为基础,选择西安大唐芙蓉园为案例地,探讨生活风格通过情感中介变量对游客旅游照片分享行为的影响机制。结果显示:1)生活风格对游客旅游照片分享行为具有不显著的负向影响,在旅游仪式感和自我认同感的中介作用下,对游客旅游照片分享行为产生重要间接影响。2)生活风格对游客的旅游仪式感、真实性感知和自我认同感均具有显著正向影响。3)旅游仪式感、自我认同感对游客旅游照片分享行为有显著正向影响,在生活风格和游客旅游照片分享行为之间发挥中介作用。4)真实性感知对游客旅游照片分享行为具有不显著正向影响,未在生活风格和游客旅游照片分享行为之间发挥中介作用。 展开更多

关键词 生活风格 旅游仪式感 真实性感知 自我认同感 旅游照片分享行为 大唐芙蓉园

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