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开好直达特快旅客列车工作的思考
1
作者
马桂芬
《铁道运输与经济》
北大核心
2004年第10期40-41,共2页
针对铁路开行的一站直达特快旅客列车(“Z”字列车)的特点,分析了列车开行的经济效益,以及存在的问题,提出提高“Z”字列车服务水平、加大营销宣传力度、加强服务质量管理等具体措施。
关键词
铁路运输
营销策略
客运服务
直达特快旅客列车
经济效益
服务质量管理
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职称材料
直达特快列车的客流分析及营销工作建议
2
作者
王凌燕
《铁道运输与经济》
北大核心
2005年第7期55-57,共3页
为了更好地满足广大旅客出行的需要,通过对一年来直达特快列车的客流走向,以及节假日、方向别、席别利用率等方面的分析,说明各种情况下利用率产生差别的原因,提出保持营销工作的长期连续性;进一步提高服务质量;优化产品结构;完善激励...
为了更好地满足广大旅客出行的需要,通过对一年来直达特快列车的客流走向,以及节假日、方向别、席别利用率等方面的分析,说明各种情况下利用率产生差别的原因,提出保持营销工作的长期连续性;进一步提高服务质量;优化产品结构;完善激励政策等直达特快列车营销工作的建议。
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关键词
直达特快旅客列车
客流分析
利用率
营销
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职称材料
题名
开好直达特快旅客列车工作的思考
1
作者
马桂芬
机构
北京铁路分局客运分处
出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2004年第10期40-41,共2页
文摘
针对铁路开行的一站直达特快旅客列车(“Z”字列车)的特点,分析了列车开行的经济效益,以及存在的问题,提出提高“Z”字列车服务水平、加大营销宣传力度、加强服务质量管理等具体措施。
关键词
铁路运输
营销策略
客运服务
直达特快旅客列车
经济效益
服务质量管理
分类号
F532.6 [经济管理—产业经济]
U293.1 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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职称材料
题名
直达特快列车的客流分析及营销工作建议
2
作者
王凌燕
机构
北京地区客票管理中心业务科
出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2005年第7期55-57,共3页
文摘
为了更好地满足广大旅客出行的需要,通过对一年来直达特快列车的客流走向,以及节假日、方向别、席别利用率等方面的分析,说明各种情况下利用率产生差别的原因,提出保持营销工作的长期连续性;进一步提高服务质量;优化产品结构;完善激励政策等直达特快列车营销工作的建议。
关键词
直达特快旅客列车
客流分析
利用率
营销
分类号
U293.1 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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题名
作者
出处
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1
开好直达特快旅客列车工作的思考
马桂芬
《铁道运输与经济》
北大核心
2004
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职称材料
2
直达特快列车的客流分析及营销工作建议
王凌燕
《铁道运输与经济》
北大核心
2005
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