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题名基于畅体验的消费者网络购物行为的实证研究
被引量:11
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作者
易加斌
纪淑娴
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机构
哈尔滨商业大学管理学院
西南交通大学经济管理学院
浙江林学院信息工程学院
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出处
《统计与决策》
CSSCI
北大核心
2011年第21期51-54,共4页
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基金
国家自然科学基金资助项目(70671085)
中德科学基金研究交流中心资助项目(GZ577)
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文摘
在电子商务环境下更需要了解人们的购物心理和影响消费者参与网上购物的原因。文章以消费者畅体验为研究网络购物意愿的切入点,讨论了网站特征和消费者特征对消费者畅体验的影响机制,以及畅体验和消费者网络购买意愿的关系。通过实证调查和统计分析,验证了网站的互动性、娱乐性、网站服务品质、消费者网络密切度、个体认知新奇性等对消费者畅体验有正向影响。网站可通过提高与消费者的互动性、娱乐性等来提升消费者的网络购买意愿。
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关键词
畅体验
C2C电子商务
网络购物
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分类号
F063
[经济管理—政治经济学]
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题名基于畅体验的网络消费偏好影响因素研究
被引量:17
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作者
黄飞
黄健柏
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机构
长沙市
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出处
《管理学报》
CSSCI
北大核心
2014年第5期733-739,共7页
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基金
国家自然科学基金资助国际合作重大项目(71210003)
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文摘
基于网络畅体验理论,分析了影响畅体验的信任、条件、风险和消费者特点因素。在此基础上,以在校大学生为样本,通过问卷收集数据,采用结构方程模型研究了畅体验的4种影响因素对网络消费者偏好形成的影响。研究结果发现,信任和风险因素对于网络购物偏好的影响更大,条件和信任因素对信息获取偏好影响更大,风险因素对信息获取偏好则没有显著影响。消费者特点因素、条件因素对网络沟通偏好和休闲娱乐偏好的影响更大。
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关键词
网络消费偏好
畅体验
影响因素
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Keywords
network consumer preference
flow theory
influencing factors
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分类号
C93
[经济管理—管理学]
G449.1
[哲学宗教—发展与教育心理学]
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