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战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响——一个被调节的中介效应模型
被引量：
4
1
作者
刘璞
刘嘉丽
杨泽永
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2017年第1期142-149,共8页
通过对传统制造企业的问卷调查,本文以战略导向为调节变量构造了被调节的中介效应模型,考察战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响。研究结果表明:在高客户、高技术和高创业导向下,多阶段投资对电子商务能力的影响比一次型投资的...
通过对传统制造企业的问卷调查,本文以战略导向为调节变量构造了被调节的中介效应模型,考察战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响。研究结果表明:在高客户、高技术和高创业导向下,多阶段投资对电子商务能力的影响比一次型投资的影响作用更强,相比低创业导向,联合投资在高创业导向下较独立投资对电子商务能力的影响效果不显著;战略导向正向调节电子商务能力对电子商务投资与企业绩效的中介作用。
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关键词
战略导向
电子商务投资
电子
商务
能力
企业绩效
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职称材料
电子商务投资与企业绩效——基于客户关系管理的视角
被引量：
6
2
作者
刘璞
李晗
周平
《河北经贸大学学报》
CSSCI
北大核心
2019年第6期90-100,共11页
按照“资源—能力—绩效”的逻辑范式,以制造业为研究对象,引入客户关系管理能力,提出电子商务投资—电子商务能力—客户关系管理能力—企业绩效的作用路径。基于制造业的实证研究发现,电子商务能力与客户关系管理能力及其子维度之间存...
按照“资源—能力—绩效”的逻辑范式,以制造业为研究对象,引入客户关系管理能力,提出电子商务投资—电子商务能力—客户关系管理能力—企业绩效的作用路径。基于制造业的实证研究发现,电子商务能力与客户关系管理能力及其子维度之间存在正向关系。其中,电子商务能力及其子维度对顾客知识管理能力的影响程度最大,对顾客赢返能力的影响相对较弱;电子商务管理能力和电子商务技术能力对客户关系管理能力及其子维度的影响稍强,而电子商务战略能力的影响较弱;电子商务投资通过电子商务能力和客户关系管理能力正向影响企业绩效。
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关键词
电子商务投资
电子
商务
能力
客户关系管理能力
企业绩效
链式双重中介
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职称材料
题名
战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响——一个被调节的中介效应模型
被引量：
4
1
作者
刘璞
刘嘉丽
杨泽永
机构
河北工业大学经济管理学院
出处
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2017年第1期142-149,共8页
基金
国家社会科学基金资助项目"电子商务投资对企业绩效影响的作用机制研究"
项目编号:13BGL153
文摘
通过对传统制造企业的问卷调查,本文以战略导向为调节变量构造了被调节的中介效应模型,考察战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响。研究结果表明:在高客户、高技术和高创业导向下,多阶段投资对电子商务能力的影响比一次型投资的影响作用更强,相比低创业导向,联合投资在高创业导向下较独立投资对电子商务能力的影响效果不显著;战略导向正向调节电子商务能力对电子商务投资与企业绩效的中介作用。
关键词
战略导向
电子商务投资
电子
商务
能力
企业绩效
Keywords
strategic orientation
e-business investment
e-business capabilities
firm performance
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
电子商务投资与企业绩效——基于客户关系管理的视角
被引量：
6
2
作者
刘璞
李晗
周平
机构
河北工业大学经济管理学院
出处
《河北经贸大学学报》
CSSCI
北大核心
2019年第6期90-100,共11页
基金
国家社会科学基金项目“电子商务投资对企业绩效影响的作用机制研究”(13BGL153)
文摘
按照“资源—能力—绩效”的逻辑范式,以制造业为研究对象,引入客户关系管理能力,提出电子商务投资—电子商务能力—客户关系管理能力—企业绩效的作用路径。基于制造业的实证研究发现,电子商务能力与客户关系管理能力及其子维度之间存在正向关系。其中,电子商务能力及其子维度对顾客知识管理能力的影响程度最大,对顾客赢返能力的影响相对较弱;电子商务管理能力和电子商务技术能力对客户关系管理能力及其子维度的影响稍强,而电子商务战略能力的影响较弱;电子商务投资通过电子商务能力和客户关系管理能力正向影响企业绩效。
关键词
电子商务投资
电子
商务
能力
客户关系管理能力
企业绩效
链式双重中介
Keywords
electronic business investment
electronic business capability
customer relationship management capability
firm performance
chain double mediation
分类号
F061.4 [经济管理—政治经济学]
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作者
出处
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1
战略导向对电子商务投资与企业绩效关系的影响——一个被调节的中介效应模型
刘璞
刘嘉丽
杨泽永
《商业研究》
CSSCI
北大核心
2017
4
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职称材料
2
电子商务投资与企业绩效——基于客户关系管理的视角
刘璞
李晗
周平
《河北经贸大学学报》
CSSCI
北大核心
2019
6
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职称材料
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