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电商直播氛围对消费者冲动性购买意愿的影响--基于情绪传染视角 被引量:5
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作者 姚静 《商业经济研究》 北大核心 2025年第9期61-64,共4页
电商直播氛围已经成为诱导消费者冲动性购买意愿的重要营销手段。本文基于情绪传染理论,从直播互动氛围、直播娱乐氛围和直播消费氛围三个维度构建电商直播氛围量表,实证探究电商直播氛围对消费者冲动性购买意愿的影响机制。研究发现:... 电商直播氛围已经成为诱导消费者冲动性购买意愿的重要营销手段。本文基于情绪传染理论,从直播互动氛围、直播娱乐氛围和直播消费氛围三个维度构建电商直播氛围量表,实证探究电商直播氛围对消费者冲动性购买意愿的影响机制。研究发现:电商直播氛围各维度均能够显著激发消费者冲动性购买意愿,其中直播互动氛围和直播消费氛围具有更佳营销效果;电商直播氛围能够通过情绪传染机制提升消费者积极情绪,进而激发消费者冲动性购买意愿,积极情绪的中介效应占比为32.92%;主播专业性正向调节积极情绪和消费者冲动性购买意愿的关系,即主播专业性越强,积极情绪对消费者冲动性购买意愿的促进作用越强。 展开更多
关键词 电商直播氛围 积极情绪 冲动性购买意愿 情绪传染 主播专业性
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