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电力营销服务移动作业应用系统研究与设计分析 被引量:4
1
作者 王峰 周俊 《数字通信世界》 2020年第6期149-150,共2页
为更好适应电力体制改革及人们移动服务需求,电力企业开始广泛建设以移动互联网为基础并融合多种场景的作业系统,以提升自身电力服务质量及管理能力,并高效解决电力营销服务中的各项业务。文章先总体介绍电力营销服务移动作业应用系统... 为更好适应电力体制改革及人们移动服务需求,电力企业开始广泛建设以移动互联网为基础并融合多种场景的作业系统,以提升自身电力服务质量及管理能力,并高效解决电力营销服务中的各项业务。文章先总体介绍电力营销服务移动作业应用系统的整体架构,而后细致阐述关于该系统的功能设计。 展开更多
关键词 电力营销服务移动作业 应用系统 总体架构 功能
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移动作业终端在电力营销服务中的应用 被引量:1
2
作者 郭璟 秦玥 +2 位作者 段维伊 肖晶 吴莘扬 《集成电路应用》 2024年第5期268-269,共2页
阐述移动作业终端在电力营销服务中的应用。通过高效沟通、灵活操作和现场工作支持,能够提高服务效率、客户满意度和团队合作能力。移动作业终端在电力营销服务中具有良好的前景。
关键词 移动作业终端 实时数据 电力营销服务
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移动互联网背景下的电力营销服务模式分析 被引量:8
3
作者 宾莉 常誉 《通讯世界》 2017年第10期181-182,共2页
近些年来,信息化正在逐步融入日常生活以及各个行业生产。相比于传统的模式,移动互联网具备更突显的共享性及开放性特征,因此方便了实时的信息互动。在服务业的体系中,电力营销应当构成其中的核心与基础,电力营销的宗旨在于为用户提供... 近些年来,信息化正在逐步融入日常生活以及各个行业生产。相比于传统的模式,移动互联网具备更突显的共享性及开放性特征,因此方便了实时的信息互动。在服务业的体系中,电力营销应当构成其中的核心与基础,电力营销的宗旨在于为用户提供优质电能。电力营销与互联网的密切结合有利于转变营销模式,确保营销行业与用户之间的随时沟通。由此可见,电力营销有必要接受移动互联网的新模式,在增强互动的基础上创造新型的电力服务模式。为此对于现阶段的电力营销行业而言,应当明确移动互联网给自身带来的机遇与冲击;结合电力营销的真实状况,探求改进服务模式的可行措施。 展开更多
关键词 移动互联网 电力营销 服务模式
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如何做好移动互联网背景下的电力营销服务 被引量:3
4
作者 梁浩 邓忠澜 《通讯世界》 2017年第11期179-180,共2页
现代计算机技术步入快速发展阶段,社会各个行业在信息化的影响下,竞争不断升级,在网络的大环境下,应当系统的进行革新与健全。对于整个社会而言,电力公司是能源供给者与基本的保障单位,是国民经济发展的推动者,为此,电力公司的营销方略... 现代计算机技术步入快速发展阶段,社会各个行业在信息化的影响下,竞争不断升级,在网络的大环境下,应当系统的进行革新与健全。对于整个社会而言,电力公司是能源供给者与基本的保障单位,是国民经济发展的推动者,为此,电力公司的营销方略也产生了翻天覆地的变化,特别是电力公司的营销,在移动端的革新,寻求服务模式的调整,服务效率的提升,物质收益的增多,必须要从移动网络的大环境出发,不断革新,拓展出全新的电力销售服务的道路。 展开更多
关键词 移动互联网 电力营销 服务创新
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移动互联网时代下谈电力营销服务 被引量:2
5
作者 邱俊 《通讯世界》 2017年第18期246-247,共2页
随着科学技术的快速发展,我国逐渐进入了已动工互联网时代,很多行业都逐渐转变了自己的营销模式。电力行业一直都是支撑我国经济基础的主要行业,想要适应社会发展的需求,需要逐渐改善自己的营销服务体系,从而提升自己的服务效率。本文... 随着科学技术的快速发展,我国逐渐进入了已动工互联网时代,很多行业都逐渐转变了自己的营销模式。电力行业一直都是支撑我国经济基础的主要行业,想要适应社会发展的需求,需要逐渐改善自己的营销服务体系,从而提升自己的服务效率。本文针对移动互联网时代下电力营销服务面临的问题进行了分析,总结了相应的解决策略,希望可以促进我国电力营销服务的进一步发展。 展开更多
关键词 移动互联网时代 营销服务 电力行业
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基于移动互联网背景下的电力营销服务创新探究 被引量:21
6
作者 常明 《信息通信》 2016年第9期145-146,共2页
随着现代信息技术的不断创新,移动互联网的快速发展与广泛应用让许多行业的营销模式都发生了改变。而电力行业作为我国经济基础的重要行业,为了适应新时期社会及用户的需求,也应该在营销服务体系上做出一定的改善与创新,提高服务效率,... 随着现代信息技术的不断创新,移动互联网的快速发展与广泛应用让许多行业的营销模式都发生了改变。而电力行业作为我国经济基础的重要行业,为了适应新时期社会及用户的需求,也应该在营销服务体系上做出一定的改善与创新,提高服务效率,来促进电力企业的发展。 展开更多
关键词 移动互联网 电力营销 服务创新
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关于移动互联网背景下的电力营销服务模式研究 被引量:9
7
作者 陶莹 《工程技术研究》 2018年第14期117-118,共2页
随着我国经济快速发展,科技水平不断提升,移动互联网逐渐在人们生活中得到普及,在很大程度上改变了人们的生活和消费观念,对产品服务质量提出更高的要求。在这种背景下,电力营销服务工作也应当做出相应的调整和改变,才能够更好的满足当... 随着我国经济快速发展,科技水平不断提升,移动互联网逐渐在人们生活中得到普及,在很大程度上改变了人们的生活和消费观念,对产品服务质量提出更高的要求。在这种背景下,电力营销服务工作也应当做出相应的调整和改变,才能够更好的满足当前人们的消费需求,从而推动行业的发展和进步。本文首先对移动互联网背景下构建电力营销新服务模式的必要性展开分析,然后基于当前电力营销服务模式改进现状,探讨电力营销服务模式创新,希望能够有效促进我国电力营销服务质量的提升。 展开更多
关键词 移动互联网 电力营销 服务模式 措施
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移动互联网背景下的电力营销服务创新 被引量:5
8
作者 徐倩 《通讯世界》 2017年第19期246-246,共1页
随着当前互联网、微信等相关技术的不断发展下,电力营销已经朝着网络化的方向发展。依赖于新型的数字化形式,电力营销企业和用户之间保持着亲密的沟通,将服务质量加以提升。当前,站在移动互联网的发展形势下,电力营销服务依然存在不足之... 随着当前互联网、微信等相关技术的不断发展下,电力营销已经朝着网络化的方向发展。依赖于新型的数字化形式,电力营销企业和用户之间保持着亲密的沟通,将服务质量加以提升。当前,站在移动互联网的发展形势下,电力营销服务依然存在不足之处,需要相关人员值得深思。基于此,本文主要从以下几个方面进行分析,提出自己的一些看法,旨在可以进一步推动电力营销服务质量的创新,从而为我国的经济建设做出重要的贡献。 展开更多
关键词 电力营销 移动互联网 创新 服务
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移动互联网背景下的电力营销服务创新 被引量:5
9
作者 金羽麒 王硕 王悦天 《通信电源技术》 2018年第2期271-272,共2页
随着信息技术的不断发展,移动互联网迅速扩张,电力市场在市场经济中逐渐发挥中流砥柱的作用。电力市场的迅速发展,促使服务在商品经济中的促进作用越来越显著,需逐渐认识到服务在电力营销甚至整个商品经济中的重要作用。因此,主要阐述... 随着信息技术的不断发展,移动互联网迅速扩张,电力市场在市场经济中逐渐发挥中流砥柱的作用。电力市场的迅速发展,促使服务在商品经济中的促进作用越来越显著,需逐渐认识到服务在电力营销甚至整个商品经济中的重要作用。因此,主要阐述我国电力营销市场的服务现状,分析电力营销在服务方面存在的问题,并针对问题提出解决措施。 展开更多
关键词 电力营销 移动互联网 服务创新
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探析移动互联网背景下电力营销的创新服务策略 被引量:4
10
作者 潘佳俊 《通讯世界》 2018年第7期169-170,共2页
电力市场主体逐渐实现多元化发展,积极建立完善的"以市场为导向,与客户需求为中心的"电力市场营销体系,并以此为基础,积极进行合理的服务模式创新,加强对各类市场的服务,保障电力企业稳定发展。基于此,本文从当前移动互联网... 电力市场主体逐渐实现多元化发展,积极建立完善的"以市场为导向,与客户需求为中心的"电力市场营销体系,并以此为基础,积极进行合理的服务模式创新,加强对各类市场的服务,保障电力企业稳定发展。基于此,本文从当前移动互联网角度进行分析,明确当前电力营销存在的问题,结合实际情况,提出有效的电力营销创新服务策略,以供参考。 展开更多
关键词 移动互联网 电力企业 电力营销 创新服务策略
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移动互联网背景下的电力营销服务创新思考 被引量:3
11
作者 王峰 《通讯世界》 2020年第7期142-143,共2页
互联网的发展为电力营销服务带来了更多的发展机遇,通过互联网技术的优势,优化消费者体验、建立全新的服务模式也是未来的发展趋势。本文通过对移动互联网背景下的电力营销服务进行分析,结合笔者经验提出创新观点,希望为关注移动互联网... 互联网的发展为电力营销服务带来了更多的发展机遇,通过互联网技术的优势,优化消费者体验、建立全新的服务模式也是未来的发展趋势。本文通过对移动互联网背景下的电力营销服务进行分析,结合笔者经验提出创新观点,希望为关注移动互联网背景下电力营销服务创新的人群带来帮助。 展开更多
关键词 移动互联网 电力营销 服务创新
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移动互联网背景下的电力营销服务创新 被引量:2
12
作者 赵紫菱 《通讯世界》 2020年第1期244-245,共2页
电力资源是生产、生活离不开的基础资源。且随着可持续发展观念的深入,电力资源将在我们的生活中发挥越来越重要的作用,近年来,随着信息技术的在各行各业的广泛应用,电力企业如何借助移动互联网更好的为居民及企业提供电力服务成为我们... 电力资源是生产、生活离不开的基础资源。且随着可持续发展观念的深入,电力资源将在我们的生活中发挥越来越重要的作用,近年来,随着信息技术的在各行各业的广泛应用,电力企业如何借助移动互联网更好的为居民及企业提供电力服务成为我们值得研究的一项课题,本文从当前电力营销现状出发,提出了移动互联网背景下电力营销服务创新的途径。 展开更多
关键词 移动互联网 电力营销服务 问题 创新
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电力营销移动作业系统的应用 被引量:1
13
作者 陈健 《农电管理》 2019年第11期50-50,共1页
随着无线技术和智能终端设备的发展,为电力营销移动作业提供了成熟的设备技术准备。而现有电力营销现场作业模式由于缺乏有效管控方式和技术手段支撑,在现场作业资料完整性、现场作业质量管控、现场作业工作效率等方面均存在不足,与营... 随着无线技术和智能终端设备的发展,为电力营销移动作业提供了成熟的设备技术准备。而现有电力营销现场作业模式由于缺乏有效管控方式和技术手段支撑,在现场作业资料完整性、现场作业质量管控、现场作业工作效率等方面均存在不足,与营销业务标准化作业、精益化管控的工作要求仍存在较大差距。电力营销移动作业平台的建设与应用,可以有效解决原有营销现场作业工作效率低、工作质量得不到有效管控以及现场服务客户能力受限等问题,促进电力营销现场作业的标准化与专业化。 展开更多
关键词 电力营销 营销业务 现场作业 标准化作业 服务客户 质量管控 作业模式 无线技术
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移动作业终端在电力营销业务中的应用 被引量:1
14
作者 吴意 《农电管理》 2019年第7期43-43,共1页
基于当前电力营销现场作业具有直接面向客户的特点,涵盖现场业扩勘察、现场采集计量、现场用电检查、现场客户服务等多个方面,其完成的质量直接影响到客户对供电企业的评价。然而目前的电力营销现场缺乏有效措施以及技术手段对现场作业... 基于当前电力营销现场作业具有直接面向客户的特点,涵盖现场业扩勘察、现场采集计量、现场用电检查、现场客户服务等多个方面,其完成的质量直接影响到客户对供电企业的评价。然而目前的电力营销现场缺乏有效措施以及技术手段对现场作业质量、现场资料完整性以及现场作业效率进行管控,导致供电服务质量与用户的需求仍有较大差距。 展开更多
关键词 电力营销业务 现场作业 应用 终端 供电服务质量 面向客户 作业质量 资料完整性
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电力营销移动作业应用系统改进探索
15
作者 王林信 江元 +1 位作者 徐熠彬 李竣业 《数字技术与应用》 2021年第10期10-12,共3页
电力营销移动作业需要跟随时代的脚步,不断升级完善营销移动作业应用系统,创新营销服务管理模式,提高工作效率,提升客户服务水平。1电力营销移动作业现状分析1.1电力营销移动作业应用体系分析目前供电企业营销移动作业终端(如图1)全面... 电力营销移动作业需要跟随时代的脚步,不断升级完善营销移动作业应用系统,创新营销服务管理模式,提高工作效率,提升客户服务水平。1电力营销移动作业现状分析1.1电力营销移动作业应用体系分析目前供电企业营销移动作业终端(如图1)全面投入现场应用,台区经理及相关管理人员基本人手一机,员工通过使用专用定制的移动作业终端即掌机,接入专线网络开展客户服务、现场收费、现场用检、现场计量、营配贯通等工作。 展开更多
关键词 电力营销 服务管理模式 移动作业 现场计量 客户服务 创新营销 营配贯通 管理人员
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基于移动互联网的电力营销服务创新分析
16
作者 张敏 《集成电路应用》 2023年第12期298-299,共2页
阐述移动互联网的背景以及对电力营销服务的影响、电力营销服务创新的意义和必要性,提出创新策略和措施,包括开发移动端App、基于大数据进行服务个性化推荐。
关键词 移动互联网 电力营销服务 创新策略 案例分析
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基于移动终端技术的电力营销计量管理 被引量:5
17
作者 高捷 刘勇 +2 位作者 刘淑娟 周锐 刘莎莎 《通信电源技术》 2019年第7期223-224,共2页
随着我国电力营销业务的不断发展,近年来基于移动终端技术的应用极大地提高了工作人员的办事效率,实现了电力营销计量数据的实时互通。因此,将研究电力营销计量,对比传统电力营销计量的不足,阐述了移动终端技术在电力营销计量管理中的情... 随着我国电力营销业务的不断发展,近年来基于移动终端技术的应用极大地提高了工作人员的办事效率,实现了电力营销计量数据的实时互通。因此,将研究电力营销计量,对比传统电力营销计量的不足,阐述了移动终端技术在电力营销计量管理中的情况,以实现人机分离化办公,缩减工作业务流程,提升电力客户服务体验和行业的服务意识,树立企业形象。 展开更多
关键词 电力营销 计量普查 移动作业 计量管理
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基于LBS的电力作业可视化移动应用的设计与实现 被引量:2
18
作者 陈酌灼 《信息通信》 2017年第1期147-148,共2页
传统电力作业移动应用未能很好地将设备地理位置数据和业务场景结合,对可视化体验支持度不足,文章针对不足对其进行了改进设计并实现,提升其可视化体验的友好性,结合设备地理位置信息为电力企业带来增值效益,并对下一步工作进行了展望。
关键词 LBS 电力现场作业 可视化移动应用 组件式服务
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面向乡村振兴的供电营销移动作业研究与应用
19
作者 刘单华 黄丹 +3 位作者 倪妍妍 曹有霞 高媛 常丽 《农电管理》 2022年第5期24-28,共5页
随着社会的多元发展和产业的更新迭代,客户用电需求已经从基本的电力持续高质量供给,扩展至便捷、愉悦的使用体验和多维度、个性化的互动需求,电力服务需求的新特征对电力营销服务效率和质量提出了新的更高要求。移动作业可实现线上线... 随着社会的多元发展和产业的更新迭代,客户用电需求已经从基本的电力持续高质量供给,扩展至便捷、愉悦的使用体验和多维度、个性化的互动需求,电力服务需求的新特征对电力营销服务效率和质量提出了新的更高要求。移动作业可实现线上线下服务无缝衔接、前端后台信息实时交互,提高服务便捷性和效率,是支撑数字化升级和加强过程管控的重要手段。如何加大移动作业在营销服务中应用的广度和深度,支撑营销数字化转型是本文研究的重点内容。 展开更多
关键词 营销服务 营销移动作业 营配协同
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移动互联网技术在营销系统中的应用 被引量:1
20
作者 谭驰 周玲 《信息通信》 2018年第3期164-166,共3页
为进一步提高工作效率,提升客户满意度,为客户提供优质、高效、个性化及专业的主动服务,文章提出使用移动互联网技术、结合电力营销业务提升用电客户体验的有力手段,为公司提升竞争力提供支撑。增加客户服务的手段和技术含量,让更多地... 为进一步提高工作效率,提升客户满意度,为客户提供优质、高效、个性化及专业的主动服务,文章提出使用移动互联网技术、结合电力营销业务提升用电客户体验的有力手段,为公司提升竞争力提供支撑。增加客户服务的手段和技术含量,让更多地人享受到了电网公司的优质服务。提高客户服务工作的规范化、标准化水平,提高客户关系管理水平、强化客户服务工作的考核机制、增强对电力营销业务的过程控制,缩短对用户请求的响应时间。在一线作业人员作业过程中,营销系统移动化,工作效率进一步提升,提升工作效率的同时,实现快报快装,使用电客户直观感受到电网公司的服务变化,服务理念的提升,直观体验工作流程的进度,及增加对电网工作一线作业人员的工作理解及配合程度。这些工作,都能从整体上有效地提高电力营销工作的效率和营销管理水平,极大地提升了服务水平和贵州电网公司的社会美誉度,树立良好的社会形象。 展开更多
关键词 移动互联网 电力营销 现场勘查 移动办公 移动作业
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