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1
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基于网络环境的电力客户服务呼叫系统的实现 |
周涛
高岭
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《西北大学学报（自然科学版）》
CAS
CSCD
北大核心
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2002 |
2
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2
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以呼叫中心为基础的电力客户服务系统 |
杜欣
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《农村电工》
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2001 |
0 |
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3
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电力客户呼叫系统应用研究 |
余建明
王日文
倪建立
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《中国电力》
CSCD
北大核心
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2002 |
8
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4
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电力企业客户服务中心系统建设 |
董昕
杨杨
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《电力系统自动化》
EI
CSCD
北大核心
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2000 |
5
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5
|
电力客户服务中心管理系统的总体分析、设计与功能实现 |
戚国强
曹宏宇
魏晓莉
钮志勇
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《东北农业大学学报》
CAS
CSCD
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2004 |
1
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6
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电力客户服务呼叫中心系统的开发应用 |
李加刚
潘光午
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《农村电气化》
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2005 |
0 |
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7
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以呼叫中心为基础的客户服务系统 |
杜欣
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《农村电气化》
北大核心
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2001 |
0 |
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8
|
山东电力客户服务中心数字语音信息支持系统的设计与实现 |
郭秀荣
刘继东
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《中国电力》
CSCD
北大核心
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2002 |
4
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9
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江苏电力客户服务系统研究 |
吴刚
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《江苏电机工程》
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2004 |
0 |
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10
|
电力客户服务中心数字语音信息系统的实现 |
李云峰
唐琳
孙林檀
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《电力系统自动化》
EI
CSCD
北大核心
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2003 |
0 |
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11
|
电力客户服务系统工作过程的描述及分析 |
郎艳荣
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《电网技术》
EI
CSCD
北大核心
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2004 |
1
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12
|
电力客户服务中心短消息系统及预警信号的应用 |
江夏光
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《农村电气化》
北大核心
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2004 |
0 |
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13
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客户服务呼叫系统的结构 |
姜华
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《农村电气化》
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2006 |
0 |
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14
|
基于客户/服务器计算的电力企业MIS构造与优化研究 |
提兆旭
李源
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《中国电机工程学报》
EI
CSCD
北大核心
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1999 |
7
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15
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国网重庆市电力公司自主研发应用“大客户路标导航服务系统” |
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《农电管理》
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2013 |
0 |
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16
|
农村电力客户诉求分析与应用系统 |
李建芬
王毅
付龙
娄雅融
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《农村电工》
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2017 |
1
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17
|
基于客户/服务器的用电营业系统实现 |
曲朝阳
魏晓明
封希敏
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《电网技术》
EI
CSCD
北大核心
|
1999 |
0 |
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18
|
联合手肘法和期望最大化的高斯混合聚类电力系统客户分群算法 |
陈聿
田博今
彭云竹
廖勇
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《计算机应用》
CSCD
北大核心
|
2020 |
33
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19
|
电力客户服务中心的规划与设计 |
贾代平
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《中国电力》
CSCD
北大核心
|
2001 |
3
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20
|
石嘴山供电局客户服务系统的应用 |
高伟国
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《陕西电力》
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2003 |
0 |
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