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替代信息搜索情境下的用户转移意愿研究 被引量:3
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作者 冷旭 陈渝 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2024年第12期186-197,共12页
[研究目的]生成式AI可作为社会行动者帮助用户搜索和生成信息,探究用户从以人为中介转向以AI智体为中介进行替代信息搜索的机理,对推动该技术采纳/使用具有重要意义。[研究方法]基于PPM理论构建研究模型,通过结构方程模型(SEM)进行假设... [研究目的]生成式AI可作为社会行动者帮助用户搜索和生成信息,探究用户从以人为中介转向以AI智体为中介进行替代信息搜索的机理,对推动该技术采纳/使用具有重要意义。[研究方法]基于PPM理论构建研究模型,通过结构方程模型(SEM)进行假设分析,采用自适应神经模糊推理系统(ANFIS)揭示构念间的非线性关系并对其进行重要性排序。[研究结论]研究表明,信息质量不满、感知效率不满、技术示能性(交互性、便利性、直接效益)、信息素养自我效能感、认知惯性及社会影响显著影响用户转移意愿。社会影响是导致用户转移意愿的最重要因素。研究结果为设计更具鲁棒性的生成式AI及其采纳/使用提供参考。 展开更多
关键词 替代信息搜索 生成式AI 技术示能性 信息质量 ANFIS 用户转移意愿 PPM理论
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社群用户转移意愿与能力对企业知识转移绩效的影响 被引量:3
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作者 鲍会鹏 孙锐 林春培 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2015年第3期133-139,共7页
采用阶层回归方法对165份用户社群数据进行分析发现,社群用户转移意愿与能力对企业知识转移绩效有显著正向影响,用-企沟通在社群用户转移能力与企业知识转移绩效之间起中介作用,用-企信任正向调节用-企沟通与企业知识转移绩效之间的关系。
关键词 用户转移意愿 用户转移能力 用-企沟通 用-企信任 企业知识转移绩效
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