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《信息服务与用户研究》评介
1
作者 罗德运 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 1994年第4期61-62,共2页
《信息服务与用户研究》评介罗德运（中南民族学院武汉４３００７４）武汉大学图书情报学院胡昌平副教授从事信息理论研究经年，成果斐然。他最近撰写的《信息服务与用户研究》专著，已由武汉大学出版社于１９９３年８月出版。综观全书... 《信息服务与用户研究》评介罗德运（中南民族学院武汉４３００７４）武汉大学图书情报学院胡昌平副教授从事信息理论研究经年，成果斐然。他最近撰写的《信息服务与用户研究》专著，已由武汉大学出版社于１９９３年８月出版。综观全书，至少有如下特色。１．建立了较为完... 展开更多
关键词 书评 《信息服务与用户研究》 特色 理论体系 用户研究方法 学风
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技术创新信息源新探:领先用户研究 被引量：40
2
作者 陈劲 龚焱 雍灏 《中国软科学》 CSSCI 北大核心 2001年第1期86-88,共3页
在技术创新管理过程中，迅速而经济地获取创新思路是技术创新取得成功的关键因素。本文首先对技术创新的来源进行探讨，认为市场需求是创新的主要来源。然后，文章详细讨论了技术创新的信息来源，认为用户是重要的外部信息源。领先用户... 在技术创新管理过程中，迅速而经济地获取创新思路是技术创新取得成功的关键因素。本文首先对技术创新的来源进行探讨，认为市场需求是创新的主要来源。然后，文章详细讨论了技术创新的信息来源，认为用户是重要的外部信息源。领先用户研究的运用可以使企业快速获取市场与用户中的创新信息。文章最后对领先用户研究方法进行了较深入的探讨，并就它在我国企业技术创新中的应用提出可操作化对策与建议。 展开更多
关键词 技术创新 信息源 领先用户研究
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用户研究和用户体验设计 被引量：59
3
作者 欧阳波 贺赟 《江苏大学学报（自然科学版）》 EI CAS 北大核心 2006年第B09期55-57,77,共4页
从目前国内设计和设计研究的不均衡状态,提出、剖析了用户体验设计的涵义.从构建用户体验的模型和丰富扩大用户体验感知的范围和概念的层面出发,实现了对于设计对象的用户研究.通过这种方法,突破了工业设计只是狭隘的造型和外观设计的范... 从目前国内设计和设计研究的不均衡状态,提出、剖析了用户体验设计的涵义.从构建用户体验的模型和丰富扩大用户体验感知的范围和概念的层面出发,实现了对于设计对象的用户研究.通过这种方法,突破了工业设计只是狭隘的造型和外观设计的范畴,为设计做好充分的用户研究. 展开更多
关键词 用户研究 用户体验 认知心理 交互 心理模型 文化构造
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智慧健康养老产品适老化设计与老年用户研究方法 被引量：42
4
作者 窦金花 覃京燕 《包装工程》 CAS 北大核心 2021年第6期62-68,共7页
目的随着智慧养老服务模式的推广,越来越多的智慧健康养老产品投入使用。研究智慧健康养老产品适老化设计与用户研究方法,以辅助设计开发者提升智慧健康养老产品的适老化水平。方法通过文献研究分析老年人信息科技产品使用的关键问题,... 目的随着智慧养老服务模式的推广,越来越多的智慧健康养老产品投入使用。研究智慧健康养老产品适老化设计与用户研究方法,以辅助设计开发者提升智慧健康养老产品的适老化水平。方法通过文献研究分析老年人信息科技产品使用的关键问题,研究典型智慧健康养老产品的组成要素,提出适老化智慧健康养老产品设计方法框架。面向智慧健康养老产品设计过程,提出3种典型的老年用户研究方法——基于人种志方法的老年用户研究、老年用户智慧健康养老产品外观意象需求研究、基于多维数据同步测量分析的老年用户研究。结论所分析的关键问题、提出的设计理论和老年用户研究方法都可以为智慧健康养老产品的设计开发提供参考。 展开更多
关键词 智慧健康养老 适老化设计 智能产品 老年人 用户研究
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探析以用户研究为核心的设计策略 被引量：15
5
作者 迟瑞丰 陈歆研 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2013年第18期29-31,35,共4页
阐述了用户定性研究的工具、方法,探讨了其与传统设计调研的区别和与交互设计UCD理论的相近性,论述了以人为本的精神在设计策略中的意义。最后通过一些基于用户研究的设计实例分析了其有效性。
关键词 用户研究 用户体验 定性研究 设计策略 设计方法
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学科服务与用户研究 被引量：15
6
作者 金业阳 樊十全 《现代情报》 北大核心 2008年第2期134-136,共3页
在阐述了学科服务出现的意义与现状的基础上,笔者从三个方面分析了用户研究的弱化对学科服务产生的影响,接着从建立学科用户档案、开展学科用户群体研究、深化学科用户信息需求行为研究以及对学科用户进行持续性跟踪研究四个方面提出了... 在阐述了学科服务出现的意义与现状的基础上,笔者从三个方面分析了用户研究的弱化对学科服务产生的影响,接着从建立学科用户档案、开展学科用户群体研究、深化学科用户信息需求行为研究以及对学科用户进行持续性跟踪研究四个方面提出了强化用户研究的措施。 展开更多
关键词 学科服务 学科馆员 用户研究 改进措施
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面向工业设计的用户研究“双漏斗”模型及其应用路径 被引量：13
7
作者 胡飞 董娴之 《南京艺术学院学报（美术与设计）》 北大核心 2011年第2期133-136,共4页
用户研究是在UCD观念引导下对用户生活和产品使用的研究。工业设计中的用户研究源自实地研究,并结合社会学、民族学方法逐渐成为一门"显学"。本文建构了工业设计中用户研究的一般性程序,具体包括:用户背景资料研究、用户问卷... 用户研究是在UCD观念引导下对用户生活和产品使用的研究。工业设计中的用户研究源自实地研究,并结合社会学、民族学方法逐渐成为一门"显学"。本文建构了工业设计中用户研究的一般性程序,具体包括:用户背景资料研究、用户问卷调查、用户观察、用户访谈、用户角色、用户情境、OMUKE、UPPA等;进而建构出基于用户研究和方案聚焦的、呈相互重叠的"双漏斗"模型,并解析了其正向、逆向和切分等三种应用路径。 展开更多
关键词 用户研究 双漏斗 工业设计
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基于用户研究的儿童包创新设计研究 被引量：8
8
作者 曹小琴 赵璧 《包装工程》 CAS 北大核心 2017年第4期248-251,共4页
目的将用户为中心的设计理念及研究方法扩展到儿童产品领域,关注幼儿群体顺应语境变化的潜在需求,以设计实践案例验证用户研究理论。方法基于以用户为中心的优化流程,采用用户访谈、实地观察、角色构建、情境演绎等用户研究的典型流程... 目的将用户为中心的设计理念及研究方法扩展到儿童产品领域,关注幼儿群体顺应语境变化的潜在需求,以设计实践案例验证用户研究理论。方法基于以用户为中心的优化流程,采用用户访谈、实地观察、角色构建、情境演绎等用户研究的典型流程与方法,获取用户行为特性、认知心理、知觉特征等。结论以用户需求为导向,结合儿童包产品的特征,提炼出儿童包产品研发的相关原则及需求点,输出设计原型,为相关产品设计提供参考。 展开更多
关键词 用户研究 工业设计 儿童包 创新设计
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基于用户研究的儿童多用途车改良设计 被引量：4
9
作者 郭永艳 杨明刚 史婵娟 《机械设计》 CSCD 北大核心 2015年第2期127-128,共2页
从用户研究的角度进行产品改良设计,可帮助企业定义产品目标用户群、明确产品概念。以儿童多用途车为例,通过对用户行为方式、知觉特征、认知心理等方面的研究,以用户需求为导向,运用功能系统图等方法进行改良设计,给出了设计方案,为相... 从用户研究的角度进行产品改良设计,可帮助企业定义产品目标用户群、明确产品概念。以儿童多用途车为例,通过对用户行为方式、知觉特征、认知心理等方面的研究,以用户需求为导向,运用功能系统图等方法进行改良设计,给出了设计方案,为相关产品设计提供参考。 展开更多
关键词 产品设计 用户研究 儿童多用途车 改良设计
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基于期刊的作者共现在学科用户研究中的应用 被引量：4
10
作者 周丽英 冷伏海 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2013年第5期67-71,共5页
准确判断学科用户特征是学科情报服务的基础。文章首先从学科用户发表文献、引用文献和被引文献三个维度研究其在期刊层面上的共现现象,探索了基于期刊的作者共现在学科用户分类中的应用;依据学科用户分类结果,构建了用户组——期刊二... 准确判断学科用户特征是学科情报服务的基础。文章首先从学科用户发表文献、引用文献和被引文献三个维度研究其在期刊层面上的共现现象,探索了基于期刊的作者共现在学科用户分类中的应用;依据学科用户分类结果,构建了用户组——期刊二模网络,揭示了不同学科用户和不同期刊在机构科研网络中的表现;基于对学科用户分类和用户组-期刊二模网络的分析,对学科用户服务提出建议。 展开更多
关键词 期刊级 作者共现 学科服务 用户研究
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基于用户研究的图书馆服务监测体系 被引量：4
11
作者 张满年 曾建勋 《情报学报》 CSSCI 北大核心 2008年第5期727-732,共6页
文章通过分析数字环境下图书馆用户行为的变化，用户个性化、知识化需求及其对科研环境的适应性，加深了建设基于用户研究的图书馆服务监测体系的迫切性。文章分析了图书馆服务监测体系的主要建设内容，作者认为需要建立用户资源管理系... 文章通过分析数字环境下图书馆用户行为的变化，用户个性化、知识化需求及其对科研环境的适应性，加深了建设基于用户研究的图书馆服务监测体系的迫切性。文章分析了图书馆服务监测体系的主要建设内容，作者认为需要建立用户资源管理系统、制订用户需求定期调查分析报告制度、建立用户价值分析和流失预警机制、定位核心用户，实施VIP服务，对用户进行实时跟踪服务和回访，构建用户宣传渠道和用户参与机制，最后，文章结合实际从服务理念、业务组织流程、标准化管理和服务绩效评估四个方面提出了实施基于用户研究的图书馆服务监测体系的具体对策建议。 展开更多
关键词 用户研究 信息服务模式 图书馆评估
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人工智能语义分析技术在用户研究中的应用 被引量：6
12
作者 刘再行 刘毅 郜洵 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第18期53-59,117,共8页
目的实现用户研究中语言材料分析的半自动化。方法首先通过文献研究,明确了访谈类语言材料以性质分析为主要方法,问卷调查和网络评价类语言材料以量化统计分析为主要方法。然后通过方法比较,总结人工智能语义分析技术对于用户研究语言... 目的实现用户研究中语言材料分析的半自动化。方法首先通过文献研究,明确了访谈类语言材料以性质分析为主要方法,问卷调查和网络评价类语言材料以量化统计分析为主要方法。然后通过方法比较,总结人工智能语义分析技术对于用户研究语言材料的八种常用能力:中文分词、命名实体识别、相似度分析、词频统计、情感倾向分析、文本分类、信息抽取、自动文摘,以及总结了以此为基础的语料分析处理流程。最后以“某品牌微蒸烤一体机交互设计创新”项目为例,介绍了应用人工智能语义分析技术对用户研究中的语言材料进行分析的具体执行方法。结果测试验证人工智能语义分析技术在用户研究中的应用的有效性。结论在设计领域应用人工智能技术具有巨大的潜力,通过总结针对性的算法,可以引入人工智能技术替代部分需要人智分析的工作,从而提高工作效率。 展开更多
关键词 用户研究 人工智能 语义分析
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论数字图书馆的用户研究与关系管理 被引量：50
13
作者 黄晓斌 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2003年第3期50-53,57,共5页
分析了数字图书馆用户研究与关系管理的特点,论述了用户关系管理在数字图书馆建设与管理中的意义,讨论了数字图书馆用户研究与关系管理的主要内容、方式以及实施的关键。
关键词 数字图书馆 用户研究 用户关系管理 数据挖掘 用户需求 人文关怀
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低碳语境下基于用户研究的家居用品设计 被引量：4
14
作者 贺赟 欧阳波 《包装工程》 CAS CSCD 北大核心 2016年第2期65-68,共4页
目的在探索低碳语境下基于用户研究的家居用品设计方法,以期设计能切合用户需求,切实推动低碳社会的发展。方法从可持续设计的矛盾与机遇出发,结合典型家居用品设计案例进行分析,从用户的生活方式、行为方式与体验方式论述用户研究对把... 目的在探索低碳语境下基于用户研究的家居用品设计方法,以期设计能切合用户需求,切实推动低碳社会的发展。方法从可持续设计的矛盾与机遇出发,结合典型家居用品设计案例进行分析,从用户的生活方式、行为方式与体验方式论述用户研究对把握低碳语境下用户对于家居用品的需求以及实现设计引导低碳理念的重要作用。结论用户研究的引入可以突破设计师的设计瓶颈,从而实现低碳语境下设计、产业与生态文化的联结。 展开更多
关键词 低碳 用户研究 家居用品设计 生活方式 用户行为 用户体验
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Web数据挖掘与个性化信息服务中用户研究 被引量：30
15
作者 朱晓云 《情报杂志》 CSSCI 北大核心 2004年第2期34-35,共2页
分析了个性化信息服务中用户研究的目的 ,介绍了Web挖掘的概念及其分类 ,提出Web使用记录挖掘 ,是获取真实的用户信息的有效途径和方法。
关键词 WEB数据挖掘 信息服务 个性化服务 用户研究 智能代理
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从用户研究和用户需求变化看我国数字图书馆教育 被引量：12
16
作者 张文华 《大学图书馆学报》 CSSCI 北大核心 2000年第5期71-72,76,共3页
在综述国内外用户研究的成果及分析用户需求变化的基础上 ,指出在研究与开发数字图书馆的同时应当注重数字图书馆教育 ,以”科教兴图”促”科教兴国” ,并对数字图书馆教育的方法和内容提出了建议。
关键词 数字图书馆 用户研究 用户需求 教育 培训
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用户研究在家居产品CMF设计中的应用 被引量：16
17
作者 李磊 汪婷 +1 位作者 徐浙青 王丽 《家具与室内装饰》 2020年第1期102-104,共3页
将用户研究应用到家居产品CMF设计的不同阶段来检验CMF设计是否符合用户真实需求,用户研究还能让设计师和用户的心理模型相互连接,让设计师和用户直接对话;将眼动实验和问卷调查结合,明确用户对色彩的客观生理和主观心理的指标评价,为... 将用户研究应用到家居产品CMF设计的不同阶段来检验CMF设计是否符合用户真实需求,用户研究还能让设计师和用户的心理模型相互连接,让设计师和用户直接对话;将眼动实验和问卷调查结合,明确用户对色彩的客观生理和主观心理的指标评价,为色彩设计提供正确的方向;将语义差分法应用到材料设计当中,明确用户的心理喜好,将用户的感性特征转化为材料的设计特征。通过用户研究在家居产品CMF设计中的应用,CMF设计不再只依赖设计师的主观臆断而是参照真实的数据,得到准确的CMF设计语言、达到用户期望。 展开更多
关键词 用户研究 家居产品设计 CMF设计
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用户研究中的语言材料分析 被引量：8
18
作者 胡飞 彭瑶玲 《包装工程》 CAS 北大核心 2018年第10期220-225,共6页
目的用户研究的信息来源分为Say,Do和Make,本文以最为常用的"Say"为研究对象,探索用户研究中语言材料的分析方法,从而提升用户研究的效度。方法通过文献研究和方法比较,在借鉴概括总结性内容分析的分析程序与诠释规则的基础上... 目的用户研究的信息来源分为Say,Do和Make,本文以最为常用的"Say"为研究对象,探索用户研究中语言材料的分析方法,从而提升用户研究的效度。方法通过文献研究和方法比较,在借鉴概括总结性内容分析的分析程序与诠释规则的基础上,明确了用户研究中语言材料分析的7个步骤:了解目标、收集语言材料、整体阅读与回顾、提取标记并编号、内容诠释、分析用户需求、需求转化。以"心晓"项目为例,介绍了语言材料分析的基本流程和方法,使分析过程更加透明和理性,从而提高用户研究的准确性和有效性。结论探讨了5项用户研究中语言材料分析策略,其中,剔除无关语、撰写访谈概要等是为了提高分析过程的效率;注重"语境"、拆分话语的"语法"结构、善于挖掘被隐藏的重要信息等则是为了提高分析结果的效度。 展开更多
关键词 语言材料 用户研究 需求分析 效度
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基于工业设计理论的微耕机用户研究和设计需求分析 被引量：3
19
作者 张云文 鲁媛 +3 位作者 赵启明 欧阳熙 张抓虎 杜婵 《中国农机化学报》 2016年第6期280-284,共5页
通过收集用户信息,分析用户基本特征包括年龄分布和性别构成、文化程度和技术水平、作业习惯和安全意识;依据使用需求,将用户分为操作用户、维修或搬运用户及其他人员三类;依据使用经验,将用户分为新手用户、中级用户和专家用户三类。... 通过收集用户信息,分析用户基本特征包括年龄分布和性别构成、文化程度和技术水平、作业习惯和安全意识;依据使用需求,将用户分为操作用户、维修或搬运用户及其他人员三类;依据使用经验,将用户分为新手用户、中级用户和专家用户三类。基于用户的基本特征,分析得出微耕机的共性设计需求;针对用户的不同类型,分析得出微耕机的不同设计需求。这些设计需求指明微耕机的改进设计方向。微耕机存在的问题是农机产品面临的共性问题,针对微耕机用户研究和设计需求分析的方法和结论同样适用于其他农机产品。 展开更多
关键词 微耕机 作业事故 设计缺陷 用户研究 设计需求 工业设计
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国内外图书情报领域用户研究内容分析 被引量：7
20
作者 苏小波 《图书情报知识》 CSSCI 北大核心 2011年第5期93-100,共8页
本文以我国图书情报领域18种CSSCI源刊及《图书情报学文摘数据库》（LISA）为信息源，分别检索2007-2010年间国内外图书情报领域发表的与用户研究相关的学术论文。而后利用JDK1．6和MySQL Server5．0等软件，开发共词矩阵生成、关键词... 本文以我国图书情报领域18种CSSCI源刊及《图书情报学文摘数据库》（LISA）为信息源，分别检索2007-2010年间国内外图书情报领域发表的与用户研究相关的学术论文。而后利用JDK1．6和MySQL Server5．0等软件，开发共词矩阵生成、关键词粘合度计算、关键词类团密度和向心度计算等程序。在此基础上通过共词分析和粘合度计算方法确定国内外图书情报领域用户研究的主流研究主题，并通过绘制主题战略坐标图考量不同研究主题的发展情况及其研究地位。最后通过对国内外相关研究内容的对比分析，对我国在该领域的研究提出发展建议。 展开更多
关键词 用户研究 共词分析 主题战略坐标分析 图书情报领域 国内外
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