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公众采纳移动政务服务的综合接受模型研究
被引量：
11
1
作者
邵坤焕
杨兰蓉
《现代情报》
CSSCI
2011年第12期3-6,共4页
在技术接受模型TAM、修正的技术接受模型TAM2、技术采纳与利用整合理论UTAUT、创新扩散理论IDT和信任模型的基础上,结合移动政务的特性,提出移动政务服务的用户接受模型,并通过具体分析外部变量和内部变量的各影响因素,对我国移动政务...
在技术接受模型TAM、修正的技术接受模型TAM2、技术采纳与利用整合理论UTAUT、创新扩散理论IDT和信任模型的基础上,结合移动政务的特性,提出移动政务服务的用户接受模型,并通过具体分析外部变量和内部变量的各影响因素,对我国移动政务的建设提出建议。
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关键词
移动政务
用户接受模型
技术
接受
模型
技术采纳与利用整合理论
创新扩散理论
信任
模型
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职称材料
SaaS模式的CRM用户接受度研究
被引量：
4
2
作者
向坚持
《计算机工程与应用》
CSCD
北大核心
2010年第29期215-218,共4页
客户关系管理是提高企业核心竞争力的关键之一,传统客户关系管理模式无法满足广大中小企业的需求。在讨论SaaS模式的CRM优势基础上,基于技术接受模型(TAM),提出了SaaS模式的CRM用户接受度模型。利用结构方程模型方法,通过实证分析,得出...
客户关系管理是提高企业核心竞争力的关键之一,传统客户关系管理模式无法满足广大中小企业的需求。在讨论SaaS模式的CRM优势基础上,基于技术接受模型(TAM),提出了SaaS模式的CRM用户接受度模型。利用结构方程模型方法,通过实证分析,得出结论:感知有用、感知易用、环境因素和用户因素是SaaS模式CRM用户接受度的4个具有显著影响的因素。
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关键词
客户关系管理
软件即服务
中小企业
用户
接受
度
模型
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职称材料
基于UTAUT和ITM整合视角的微信支付用户使用行为影响因素研究
被引量：
30
3
作者
陈洁
朱小栋
《现代情报》
CSSCI
北大核心
2015年第4期35-40,共6页
微信支付是腾讯公司于2008年推出的移动支付创新产品,发展前景光明。本文在整合UTAUT模型和ITM模型的基础上,增加感知娱乐性和感知安全性两个因素,构建微信支付的用户接受模型,分析影响用户使用微信支付的关键因素。结果表明,按照影响...
微信支付是腾讯公司于2008年推出的移动支付创新产品,发展前景光明。本文在整合UTAUT模型和ITM模型的基础上,增加感知娱乐性和感知安全性两个因素,构建微信支付的用户接受模型,分析影响用户使用微信支付的关键因素。结果表明,按照影响力的大小,影响用户最终使用微信支付的因素依次为行为意愿、绩效期望、感知安全性、感知娱乐性、努力期望、初始信任以及便利条件。
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关键词
微信支付
UTAUT
模型
ITM
模型
用户接受模型
感知娱乐性
感知安全性
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职称材料
题名
公众采纳移动政务服务的综合接受模型研究
被引量：
11
1
作者
邵坤焕
杨兰蓉
机构
华中科技大学公共管理学院
出处
《现代情报》
CSSCI
2011年第12期3-6,共4页
基金
武汉市社会科学基金项目"3G移动政务的影响因素研究"(项目编号:201141333441-2)
文摘
在技术接受模型TAM、修正的技术接受模型TAM2、技术采纳与利用整合理论UTAUT、创新扩散理论IDT和信任模型的基础上,结合移动政务的特性,提出移动政务服务的用户接受模型,并通过具体分析外部变量和内部变量的各影响因素,对我国移动政务的建设提出建议。
关键词
移动政务
用户接受模型
技术
接受
模型
技术采纳与利用整合理论
创新扩散理论
信任
模型
Keywords
mobile government
TAM
TAM2
UTAUT
IDT
trustworthiness
分类号
D63-39 [政治法律—中外政治制度]
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职称材料
题名
SaaS模式的CRM用户接受度研究
被引量：
4
2
作者
向坚持
机构
中南大学商学院
湖南师范大学计算机教学部
出处
《计算机工程与应用》
CSCD
北大核心
2010年第29期215-218,共4页
基金
湖南省科技厅科研资助项目(No.2008FJ3055)
文摘
客户关系管理是提高企业核心竞争力的关键之一,传统客户关系管理模式无法满足广大中小企业的需求。在讨论SaaS模式的CRM优势基础上,基于技术接受模型(TAM),提出了SaaS模式的CRM用户接受度模型。利用结构方程模型方法,通过实证分析,得出结论:感知有用、感知易用、环境因素和用户因素是SaaS模式CRM用户接受度的4个具有显著影响的因素。
关键词
客户关系管理
软件即服务
中小企业
用户
接受
度
模型
Keywords
Customer Relationship Management （CRM）
Software-as-a-Service （SaaS）
Small and Medium-sized Enterprises （SMEs）
user acceptance model
分类号
TP391 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]
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职称材料
题名
基于UTAUT和ITM整合视角的微信支付用户使用行为影响因素研究
被引量：
30
3
作者
陈洁
朱小栋
机构
上海理工大学管理学院
出处
《现代情报》
CSSCI
北大核心
2015年第4期35-40,共6页
基金
教育部人文社会科学青年基金项目"面向云计算环境下科技文献共享的语义集成模型研究"(项目编号:12YJC870037)
上海市研究生创新基金项目"基于云计算的数字图书馆云共享研究"(项目编号:JWCXSL1402)
上海理工大学人文社科基金"云电子商务环境下数字图书馆云共享研究"(项目编号:14XSZ04)
文摘
微信支付是腾讯公司于2008年推出的移动支付创新产品,发展前景光明。本文在整合UTAUT模型和ITM模型的基础上,增加感知娱乐性和感知安全性两个因素,构建微信支付的用户接受模型,分析影响用户使用微信支付的关键因素。结果表明,按照影响力的大小,影响用户最终使用微信支付的因素依次为行为意愿、绩效期望、感知安全性、感知娱乐性、努力期望、初始信任以及便利条件。
关键词
微信支付
UTAUT
模型
ITM
模型
用户接受模型
感知娱乐性
感知安全性
Keywords
Wechat payment
UTAUT model
ITM model
user acceptance model
perceived entertainment
perceived security
分类号
F713.36 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
公众采纳移动政务服务的综合接受模型研究
邵坤焕
杨兰蓉
《现代情报》
CSSCI
2011
11
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职称材料
2
SaaS模式的CRM用户接受度研究
向坚持
《计算机工程与应用》
CSCD
北大核心
2010
4
在线阅读
下载PDF
职称材料
3
基于UTAUT和ITM整合视角的微信支付用户使用行为影响因素研究
陈洁
朱小栋
《现代情报》
CSSCI
北大核心
2015
30
在线阅读
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职称材料
已选择
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参考文献
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