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社交媒体用户倦怠行为演化博弈及仿真分析
被引量：
8
1
作者
张瑞
赵栋祥
+1 位作者
唐旭丽
杨艳妮
《现代情报》
CSSCI
2019年第11期46-54,68,共10页
[目的]为探究社交媒体平台用户倦怠行为形成机制与规律,引导平台向更好方向发展。[方法]结合心理学、复杂系统及决策科学,构建社交媒体平台影响用户倦怠行为分析框架,用演化博弈方法分析平台、用户行为策略,考虑个人异质性和平台环境差...
[目的]为探究社交媒体平台用户倦怠行为形成机制与规律,引导平台向更好方向发展。[方法]结合心理学、复杂系统及决策科学,构建社交媒体平台影响用户倦怠行为分析框架,用演化博弈方法分析平台、用户行为策略,考虑个人异质性和平台环境差异性作用,进行数据仿真。[结论]用户内容资源贡献、时间成本投入、固定收益是影响倦怠行为关键因素。此外,“利他型”用户和“友好”平台环境氛围有利于用户和平台关系稳定。
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关键词
社交媒体平台
网络
用户
用户倦怠
行为
演化博弈
数据仿真
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职称材料
社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为的影响——基于倦怠和抗拒的中介
被引量：
12
2
作者
王松
王瑜
李芳
《企业经济》
北大核心
2019年第3期50-57,共8页
本文遵循SSO框架,引入用户倦怠和心理抗拒等变量,构建社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为影响的概念模型,并借助结构方程和中介效应检验进行了实证验证。研究发现:信息过载通过用户倦怠和心理抗拒共同影响用户消极行为,心...
本文遵循SSO框架,引入用户倦怠和心理抗拒等变量,构建社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为影响的概念模型,并借助结构方程和中介效应检验进行了实证验证。研究发现:信息过载通过用户倦怠和心理抗拒共同影响用户消极行为,心理抗拒的作用明显大于用户倦怠,并在用户倦怠到消极行为的转变过程中起到部分中介作用;心理抗拒主要受到低质量的社交和商务类信息的影响,而过量的社交信息是产生用户倦怠的主要因素,但对心理抗拒的影响并不显著。最后,给出了加强信息质量管控、差异化处理社交和商务促销手段、适度利用关系营销等削减消费者消极行为的管理策略。
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关键词
社会化电子商务
信息过载
消极行为
用户倦怠
心理抗拒
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职称材料
题名
社交媒体用户倦怠行为演化博弈及仿真分析
被引量：
8
1
作者
张瑞
赵栋祥
唐旭丽
杨艳妮
机构
武汉大学信息资源研究中心
三峡大学文学与传媒学院
出处
《现代情报》
CSSCI
2019年第11期46-54,68,共10页
基金
国家社会科学基金青年项目“网络知识社区用户交互内容的组织与传播研究”(项目编号:18CTQ033)
文摘
[目的]为探究社交媒体平台用户倦怠行为形成机制与规律,引导平台向更好方向发展。[方法]结合心理学、复杂系统及决策科学,构建社交媒体平台影响用户倦怠行为分析框架,用演化博弈方法分析平台、用户行为策略,考虑个人异质性和平台环境差异性作用,进行数据仿真。[结论]用户内容资源贡献、时间成本投入、固定收益是影响倦怠行为关键因素。此外,“利他型”用户和“友好”平台环境氛围有利于用户和平台关系稳定。
关键词
社交媒体平台
网络
用户
用户倦怠
行为
演化博弈
数据仿真
Keywords
social media platform
web users
user fatigue behavior
evolutionary game
numerical simulation
分类号
G206.2 [文化科学—传播学]
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职称材料
题名
社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为的影响——基于倦怠和抗拒的中介
被引量：
12
2
作者
王松
王瑜
李芳
机构
山东科技大学经济管理学院
出处
《企业经济》
北大核心
2019年第3期50-57,共8页
基金
国家自然科学基金项目"不确定需求下的拉动式合约拍卖协商机制研究"(项目编号:71471105)
山东省社会科学规划项目"移动社会化电子商务模式整合路径与应用问题研究"(项目编号:18CGLJ38)
山东省高等学校人文社会科学研究项目"国企高管自利行为下的多任务激励契约设计"(项目编号:J16YF03)
文摘
本文遵循SSO框架,引入用户倦怠和心理抗拒等变量,构建社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为影响的概念模型,并借助结构方程和中介效应检验进行了实证验证。研究发现:信息过载通过用户倦怠和心理抗拒共同影响用户消极行为,心理抗拒的作用明显大于用户倦怠,并在用户倦怠到消极行为的转变过程中起到部分中介作用;心理抗拒主要受到低质量的社交和商务类信息的影响,而过量的社交信息是产生用户倦怠的主要因素,但对心理抗拒的影响并不显著。最后,给出了加强信息质量管控、差异化处理社交和商务促销手段、适度利用关系营销等削减消费者消极行为的管理策略。
关键词
社会化电子商务
信息过载
消极行为
用户倦怠
心理抗拒
Keywords
social e-commerce
information overload
passive behavior
user fatigue
psychological resistance
分类号
F274 [经济管理—企业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
社交媒体用户倦怠行为演化博弈及仿真分析
张瑞
赵栋祥
唐旭丽
杨艳妮
《现代情报》
CSSCI
2019
8
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职称材料
2
社会化电子商务情境下信息过载对用户消极使用行为的影响——基于倦怠和抗拒的中介
王松
王瑜
李芳
《企业经济》
北大核心
2019
12
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