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汽车自动驾驶接管系统人机界面用户体验评价研究
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作者 吴磊 盛芹芹 赵睿思 《图学学报》 北大核心 2025年第2期459-468,共10页
为解决汽车自动驾驶接管系统人机界面用户体验评价问题,针对自动驾驶接管系统人机界面开展评价指标体系和验证研究。首先,基于深度访谈和扎根理论,通过对典型目标对象进行访谈,建立自动驾驶接管系统人机界面体验评价指标体系,包括安全... 为解决汽车自动驾驶接管系统人机界面用户体验评价问题,针对自动驾驶接管系统人机界面开展评价指标体系和验证研究。首先,基于深度访谈和扎根理论,通过对典型目标对象进行访谈,建立自动驾驶接管系统人机界面体验评价指标体系,包括安全体验、功能体验、效能体验和感性体验4个维度,共18项指标组成,并完成自动驾驶接管系统人机界面体验评价量表。然后,采用结构方程模型方法,通过采集有效问卷241份,构建自动驾驶接管系统人机界面体验评价结构方程模型,并得到评价维度和指标的权重。最后,提出汽车自动驾驶接管系统人机界面的设计策略,以某L3级自动驾驶接管系统人机界面为设计案例实践,验证了评价系统的有效性。研究结论为汽车自动驾驶系统界面设计和体验评价领域提供相关参考和支持。 展开更多
关键词 汽车自动驾驶接管系统 人机界面 用户体验评价 扎根理论 结构方程模型
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面向不同场认知的信息交互设计用户体验评价研究
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作者 万茜婷 韩海燕 +2 位作者 张晶晶 李壮 齐悦廷 《包装工程》 北大核心 2025年第10期417-427,共11页
目的场认知风格是认知风格研究中最受关注的领域之一,不同场认知风格的用户具有不同的认知偏好。需要面向场依存-场独立两种认知风格用户,构建信息交互设计用户体验评价体系,为包容性设计提供认知理论依据与方法参考。方法首先,梳理不... 目的场认知风格是认知风格研究中最受关注的领域之一,不同场认知风格的用户具有不同的认知偏好。需要面向场依存-场独立两种认知风格用户,构建信息交互设计用户体验评价体系,为包容性设计提供认知理论依据与方法参考。方法首先,梳理不同场认知风格和信息交互设计要素,并通过问卷筛选出与不同场认知风格紧密相关的用户体验评价要素;其次,引入GQM客观度量范式,构建面向不同场认知风格的用户体验评价体系;最后,利用层次分析法计算各评价指标权重,并讨论评价体系的可行性。结果在评价指标方面,面向不同场认知的用户体验评价体系包含信息层、交互层和感知层3个目标,且不同场认知风格群体评价偏好不同。场依存性用户更适合信息简洁、交互方式明确固定、符合认知经验的产品与场景;场独立性用户更适合信息丰富、交互方式自由个性化、提供认知摩擦的产品与场景。结论针对不同功能与场景的信息交互产品,对认知风格的测量可直接、有效定义信息交互设计用户需求和行为特征,可尝试作为用户画像的必要指标,以丰富用户画像颗粒度,缩短用户研究进程。 展开更多
关键词 场认知风格 信息交互设计 用户体验评价 用户研究
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移动图书馆用户体验评价指标体系研究--以重庆大学微信图书馆平台为例 被引量:32
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作者 魏群义 李艺亭 姚媛 《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2018年第5期21-31,共11页
基于当前移动图书馆用户体验相关理论成果,从感官体验、交互体验、功能体验、情感体验和社会影响五个方面构建移动图书馆用户体验评价指标体系,并采用层次分析法为各指标赋予合理的权重。以重庆大学微信图书馆平台为例进行用户体验评价... 基于当前移动图书馆用户体验相关理论成果,从感官体验、交互体验、功能体验、情感体验和社会影响五个方面构建移动图书馆用户体验评价指标体系,并采用层次分析法为各指标赋予合理的权重。以重庆大学微信图书馆平台为例进行用户体验评价,验证该指标体系的合理性、有效性和可行性。最后,根据评价结果从5个方面为重庆大学微信图书馆提出用户体验提升对策和建议:注重细节改善,提升感官体验;增强服务能力,提升功能体验;遵循情感化设计,提升情感体验;采用多元化宣传方式,扩大用户群体规模。图2。表4。参考文献19。 展开更多
关键词 移动图书馆 微信图书馆 移动服务 用户体验评价 层次分析法
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基于马田系统的智能手机用户体验评价研究 被引量:5
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作者 任海兵 周晶 冯万群 《包装工程》 CAS 北大核心 2017年第20期204-210,共7页
目的探究量化评价智能手机用户体验的方法。方法通过关键事件法,提取影响智能手机用户体验的因素指标,构建用户体验评价模型,提出基于马田系统的评价体系,并以对某品牌手机的体验进行综合评价分析。结论马田系统的评价体系在评价用户体... 目的探究量化评价智能手机用户体验的方法。方法通过关键事件法,提取影响智能手机用户体验的因素指标,构建用户体验评价模型,提出基于马田系统的评价体系,并以对某品牌手机的体验进行综合评价分析。结论马田系统的评价体系在评价用户体验方面是可行的。 展开更多
关键词 智能手机 关键事件法 用户体验评价 马田系统
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用户体验研究的发展现状、研究模型与评价方法 被引量:42
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作者 郑杨硕 朱奕雯 王昊宸 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第6期43-49,共7页
目的理清用户体验相关研究中的发展现状、研究模型和用户体验评价方法工具。方法通过文献调研、比较分析、网络搜索等研究方法,从"用户体验概念"、"用户体验研究模型"、"用户体验评价方法及工具"等三个层... 目的理清用户体验相关研究中的发展现状、研究模型和用户体验评价方法工具。方法通过文献调研、比较分析、网络搜索等研究方法,从"用户体验概念"、"用户体验研究模型"、"用户体验评价方法及工具"等三个层面,梳理并归纳国内外用户体验相关研究成果与发展脉络,总结用户体验的综合性研究方法,概述用户体验评价的具体方法与工具应用。结论用户体验虽然受到社会广泛关注并发展较快,但是整体而言,其研究深度尚比较欠缺,仍旧处于起步阶段,现有的用户体验研究方法还不足以全面支撑和解决用户体验设计过程中所面临的实际问题。在某种程度上,大多数以"用户体验"为主题的研究成果,还没有完成从"认识论"到"方法论"的转变,特别是许多用户体验评价的系统性研究方法及工具应用,尚存待完善之处。 展开更多
关键词 用户体验 用户体验模型 用户体验评价 用户情感
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面向产品服务系统的用户体验可拓评价方法研究 被引量:23
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作者 胡飞 周坤 麦永治 《机械设计》 CSCD 北大核心 2018年第2期109-114,共6页
为系统、客观地解决产品服务系统中的用户体验评价问题,基于可拓学拓展分析法和优度评价法,结合用户研究中的非参与式观察法及访谈法等,以有轨电车的产品服务系统为例,建构用户体验的优度评价模型,提出具有针对性的设计改进方案。所提... 为系统、客观地解决产品服务系统中的用户体验评价问题,基于可拓学拓展分析法和优度评价法,结合用户研究中的非参与式观察法及访谈法等,以有轨电车的产品服务系统为例,建构用户体验的优度评价模型,提出具有针对性的设计改进方案。所提出的基于可拓学的评价模型可有效评价产品服务系统的用户体验,也可拓展评价其他复杂系统的用户体验。 展开更多
关键词 工业设计 用户体验评价 可拓学 用户研究 产品服务系统
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人工智能技术下的产品用户体验研究综述 被引量:28
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作者 兰玉琪 刘松洋 《包装工程》 CAS 北大核心 2020年第24期22-29,共8页
目的基于人工智能技术的不断发展和不同行业领域的创新应用,进一步思考人工智能给用户体验带来的影响,以及对产品用户体验的定义、特征和评价方法进行重新解读。方法通过对相关文献的研究和大量的人工智能在产品用户体验中的实践应用,... 目的基于人工智能技术的不断发展和不同行业领域的创新应用,进一步思考人工智能给用户体验带来的影响,以及对产品用户体验的定义、特征和评价方法进行重新解读。方法通过对相关文献的研究和大量的人工智能在产品用户体验中的实践应用,分析人工智能技术如何提升用户体验,并对此进行总结归纳。结论以产品设计视角为切入点,结合人工智能在产品用户体验中的应用研究,提出了人工智能对产品用户体验影响的四个特征,即高效率、感知智能、场景驱动力和个性化。总结出以人工智能与大数据技术结合下的产品用户体验评价方法,即智能辅助产品用户体验评价系统,并进一步展望了人工智能驱动下的产品用户体验研究趋势,以及未来人工智能技术为产品用户体验带来的机遇。 展开更多
关键词 人工智能 用户体验 大数据 用户体验评价 人机交互
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