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提升医院服务质量之对策
被引量：
3
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作者
林杭明
《卫生经济研究》
2011年第6期50-51,共2页
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,对医院服务的要求越来越高,需求也越来越多层次、多样化,同时医学模式也从生物医药模式向社会心理医学模式转变。在这种背景下,公立医院不仅要跟上现代医学技术发展的步伐,更要学习医院服务质量...
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,对医院服务的要求越来越高,需求也越来越多层次、多样化,同时医学模式也从生物医药模式向社会心理医学模式转变。在这种背景下,公立医院不仅要跟上现代医学技术发展的步伐,更要学习医院服务质量管理的先进理念,不断提升自身的服务质量和水平。
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关键词
医院服务质量
医学
模式
转变
生物医药模式
现代医学技术
服务质量管理
社会心理
公立医院
生活水
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职称材料
题名
提升医院服务质量之对策
被引量：
3
1
作者
林杭明
机构
浙江省杭州市中医院
出处
《卫生经济研究》
2011年第6期50-51,共2页
文摘
随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,对医院服务的要求越来越高,需求也越来越多层次、多样化,同时医学模式也从生物医药模式向社会心理医学模式转变。在这种背景下,公立医院不仅要跟上现代医学技术发展的步伐,更要学习医院服务质量管理的先进理念,不断提升自身的服务质量和水平。
关键词
医院服务质量
医学
模式
转变
生物医药模式
现代医学技术
服务质量管理
社会心理
公立医院
生活水
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
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提升医院服务质量之对策
林杭明
《卫生经济研究》
2011
3
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