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参与者的满足感与企业形象
被引量:
1
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作者
张新刚
《西北大学学报(哲学社会科学版)》
CSSCI
1999年第2期37-40,共4页
认为企业形象虽然表现于外,但其实质却是植根于参与者内心的企业形象。企业是所有参与者的联盟,而其中最主要的是顾客,树立良好企业形象的根本就在于使参与者获得满足感。企业家和企业管理者应该以现代组织与管理理论为指导,把全心...
认为企业形象虽然表现于外,但其实质却是植根于参与者内心的企业形象。企业是所有参与者的联盟,而其中最主要的是顾客,树立良好企业形象的根本就在于使参与者获得满足感。企业家和企业管理者应该以现代组织与管理理论为指导,把全心全意为顾客服务作为经营思想的核心和管理实践的准则,并以此为宗旨培植企业文化。
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关键词
参与者
企业形象
现代组织与管理理论
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题名
参与者的满足感与企业形象
被引量:
1
1
作者
张新刚
机构
西北大学管理科学与哲学系
出处
《西北大学学报(哲学社会科学版)》
CSSCI
1999年第2期37-40,共4页
文摘
认为企业形象虽然表现于外,但其实质却是植根于参与者内心的企业形象。企业是所有参与者的联盟,而其中最主要的是顾客,树立良好企业形象的根本就在于使参与者获得满足感。企业家和企业管理者应该以现代组织与管理理论为指导,把全心全意为顾客服务作为经营思想的核心和管理实践的准则,并以此为宗旨培植企业文化。
关键词
参与者
企业形象
现代组织与管理理论
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
参与者的满足感与企业形象
张新刚
《西北大学学报(哲学社会科学版)》
CSSCI
1999
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