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现代化医院呼唤现代服务模式
被引量：
1
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作者
陶寅
《中国医院》
2003年第1期41-43,共3页
当前我们正在向建设基本现代化医院迈进,在注意硬件建设的同时,不要忽略软件建设。硬件建设需要大量投入,较易见成果;而后者无需大量财力投入,只需转变医院人的思想观念,就能使医院明显改观。
关键词
现代
化医院
现代服务模式
医患关系
服务
模式
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职称材料
门诊护理安全现状及管理对策
被引量：
4
2
作者
关月嫦
《实用医学杂志》
CAS
2008年第9期1650-1651,共2页
门诊作为医院工作的前沿阵地，是医院的窗口，也是联系社会与医院的枢纽。门诊就诊患者集中，流量大，病种复杂，而且患者有各种不同的需求，门诊护理工作将直接影响到医院的形象。因此，门诊医疗服务质量不仅取决于专业水平。而且还取...
门诊作为医院工作的前沿阵地，是医院的窗口，也是联系社会与医院的枢纽。门诊就诊患者集中，流量大，病种复杂，而且患者有各种不同的需求，门诊护理工作将直接影响到医院的形象。因此，门诊医疗服务质量不仅取决于专业水平。而且还取决于患者及家属在门诊就医过程的直观感受和主观评价。以患者为中心的现代服务模式，不仅治疗患者的疾病，而且满足患者门诊就医过程的其他需求，如方便、快捷、安全、舒适、经济等心理需求和感受。为此，对门诊护士素质和护理管理提出了更高的要求。
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关键词
门诊护理工作
护理安全
护理管理
医院工作
医疗
服务
质量
现代服务模式
就医过程
就诊患者
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职称材料
题名
现代化医院呼唤现代服务模式
被引量：
1
1
作者
陶寅
机构
南京市鼓楼医院
出处
《中国医院》
2003年第1期41-43,共3页
文摘
当前我们正在向建设基本现代化医院迈进,在注意硬件建设的同时,不要忽略软件建设。硬件建设需要大量投入,较易见成果;而后者无需大量财力投入,只需转变医院人的思想观念,就能使医院明显改观。
关键词
现代
化医院
现代服务模式
医患关系
服务
模式
Keywords
Modern Hospital Physician-patient Relationship Service Mode
分类号
R197.32 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
门诊护理安全现状及管理对策
被引量：
4
2
作者
关月嫦
机构
广东省人民医院东川门诊部
出处
《实用医学杂志》
CAS
2008年第9期1650-1651,共2页
文摘
门诊作为医院工作的前沿阵地，是医院的窗口，也是联系社会与医院的枢纽。门诊就诊患者集中，流量大，病种复杂，而且患者有各种不同的需求，门诊护理工作将直接影响到医院的形象。因此，门诊医疗服务质量不仅取决于专业水平。而且还取决于患者及家属在门诊就医过程的直观感受和主观评价。以患者为中心的现代服务模式，不仅治疗患者的疾病，而且满足患者门诊就医过程的其他需求，如方便、快捷、安全、舒适、经济等心理需求和感受。为此，对门诊护士素质和护理管理提出了更高的要求。
关键词
门诊护理工作
护理安全
护理管理
医院工作
医疗
服务
质量
现代服务模式
就医过程
就诊患者
分类号
R473 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
现代化医院呼唤现代服务模式
陶寅
《中国医院》
2003
1
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职称材料
2
门诊护理安全现状及管理对策
关月嫦
《实用医学杂志》
CAS
2008
4
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