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题名血站档案管理对献血服务质量提升的作用
- 1
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作者
孙伟
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机构
山东省滨州市中心血站
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出处
《兰台内外》
2024年第24期69-71,共3页
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文摘
血站档案管理在提升献血服务质量方面发挥着重要作用,有利于提高献血者信息的准确性,优化资源分配效率以及促进献血服务质量评估。然而,当前血站档案管理中仍存在一些问题,包括信息更新滞后、档案管理系统安全性不足、管理制度不完善等。为了有效应对这些问题,应建立实时更新机制、加强系统安全防护、完善档案管理制度,以便进一步提升献血服务质量。
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关键词
血站
档案管理
献血服务质量
信息更新
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分类号
R197.6
[医药卫生—卫生事业管理]
G271
[文化科学—档案学]
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题名无偿献血服务标准化管理探讨
被引量:1
- 2
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作者
严丽琴
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机构
四川省乐山市中心血站
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出处
《中国卫生产业》
2019年第16期21-23,共3页
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文摘
乐山市中心血站在多年无偿献血服务工作中,通过不断摸索实践,逐步形成一套比较规范的无偿献血服务管理体系,在实际运用中受到献血者好评,促进献血者与血站良好情感互动沟通,对无偿献血宣传招募起到积极推动作用。同时,在献血服务工作中也出现一些问题,单靠血站无法解决,需要政府等相关部门协同改进。作者总结分析后提出,在无偿献血服务工作中,有条件有必要实行标准化管理。献血服务标准化管理有利于规范服务行为,提升行业服务水平。
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关键词
无偿献血
献血服务
标准化管理
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Keywords
Voluntary blood donation
Blood donation service
Standardized management
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名浅谈献血服务网站建设与服务
被引量:2
- 3
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作者
敖常青
刘保霞
吴瑞霞
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机构
焦作市中心血站
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出处
《中国实用医药》
2014年第32期275-275,共1页
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文摘
运用互联网技术推广无偿献血,为无偿献血工作开辟了全新的宣传和服务领域。建立献血服务网站,集宣传、预约献血、用血返还等服务于一体,拓展和延伸无偿献血工作,充分利用网站的普及、灵活、先进和开放的特点,把服务做到"家",做到每位网友的"桌面",成为发展壮大固定无偿献血者队伍的桥梁和纽带。充分利用互联网的先进、安全、准确、便捷和开放的特点,缩短血站和献血者、受血者的距离,方便广大市民了解无偿献血和临床输血知识,积极参加无偿献血活动。
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关键词
献血网站服务
建设
网站管理
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分类号
TP393.092
[自动化与计算机技术—计算机应用技术]
R193.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名探讨献血服务中精细化服务的有效运用
被引量:2
- 4
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作者
杨莹
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机构
江苏省淮安市肿瘤淮安医院
江苏省淮安市中心血站淮安区分站
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出处
《中国卫生产业》
2016年第17期190-192,共3页
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文摘
精细化服务能够增加献血者的献血体验,通过热情主动、细致周到、充满感恩的态度,提供一个干净、舒适的献血环境,并以娴熟的技能,为献血者提供更加细节化的服务,并以献血者为中心,尽量满足其要求,以表达对献血者的尊重、关怀,还要结合精细化的服务理念与服务要求,在原有的献血服务流程基础上,强化献血接待服务、咨询服务、体验服务,并对初筛环节、制表环节、献血环节、纪念品发放环节进行细节化的服务,进而有效提高服务质量,让每一项服务都更加的细致入微,进而提高献血服务的整体性、专业性,并满足献血者的个性化需求。
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关键词
献血服务
精细化服务
有效运用
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Keywords
Blood donation service
Refined service
Effective application
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分类号
R331.1
[医药卫生—人体生理学]
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题名全面护理管理应用于血站献血服务中的效果
被引量:4
- 5
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作者
蔡超男
吕静
朱敏
朱虹
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机构
江苏省宿迁市中心血站
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出处
《中国卫生产业》
2022年第11期100-103,共4页
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文摘
目的探讨针对中心血站献血人员应用全面护理管理实施血站献血服务的价值。方法选取2021年1—10月江苏省宿迁市中心血站献血的人员200名作为研究对象,运用随机数表法分为观察组、对照组,每组100名。另选取10名护理人员,分为两组,各5名。对照组实施常规护理管理,观察组实施全面护理管理,比较两种护理模式的献血不良反应发生率、血液报废率和护理质量。结果①与对照组相比,观察组的不良反应发生率更低,差异有统计学意义(P<0.05);②与对照组相比,观察组的血液合格率更高,报废率更低,差异有统计学意义(P<0.05);③观察组护理质量各项评分均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在血站献血服务中实施全面护理管理既有利于降低献血者在献血期间的不良反应发生风险,降低抽血报废率,同时还可以提高护理质量。
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关键词
护理管理
血站
献血服务
护理满意度
血液报废率
护理质量
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Keywords
Nursing management
Blood station
Blood donation service
Nursing satisfaction
Qualified rate of blood
Nursing quality
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分类号
R7
[医药卫生—临床医学]
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题名全面护理管理应用于血站献血服务中的效果分析
被引量:3
- 6
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作者
古媛霞
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机构
广西梧州市中心血站
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出处
《中国卫生产业》
2016年第21期153-155,共3页
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文摘
目的旨在对全面护理管理应用于血站献血服务中的效果进行研究与分析。方法以2012年7月—2014年7月来本血站献血的2000例样本为实验组研究对象,所有对象采用全面护理管理的方法 ;以2010年6月—2012年6月来本血站献血的1700例样本为观察组研究对象,所有对象均采用传统的方法。观察两组不同方法对血站献血服务的作用,对比两种方法实施后的相关指标差异。结果经对比后发现,相比于观察组研究对象而言,实验组在报废率、抽血后不良反应方面均明显偏低,P<0.05;且实验组资源利用率、满意程度上明显优于对照组,P<0.05。结论在血站献血服务中,采用全面护理管理的方法 ,能够减少抽血后不良反应,降低报废率,充分合理地利用血液资源,值得临床推广。
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关键词
全面护理管理
血站
献血服务
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Keywords
Overall nursing management
Blood station
Blood donation services
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名萧山区团体单位献血服务情况调查及其对策
被引量:1
- 7
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作者
傅利英
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机构
杭州市萧山区无偿献血服务中心
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出处
《中国卫生产业》
2020年第10期151-153,共3页
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文摘
通过调查、分析影响和制约团体献血的各种因素,提出针对性的措施和方法,推动无偿献血事业的良性发展。随着无偿献血工作的开展,临床用血需求量的增大,各采供血机构越来越意识到团体一同进行无偿献血的重要程度,由于团体无偿献血具有保障性很强且宣传效率相对较高等优势,因此逐渐成为季节性缺血以及突发事件用血的重要保障措施,有些地区甚至已经将其作为临床用血的主要来源方式。在全世界来说,美国属于最为重视团体预约献血且无偿献血工作开展得比较好的国家,其次就是我国的台湾以及香港,临床用血中将近一半的血都来自于团体的无偿献血。由此可见,对团体无偿献血进行大力推广可以说是当前解决血源紧张的重要方式和手段。但近年来萧山团体单位无偿献血招募日益困难,对临床供血提出了严峻挑战。针对这一情况,进行了相关调查,分析影响团体无偿献血工作开展的多种因素并提出相应对策。
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关键词
献血服务
团体单位
供血量
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Keywords
Blood donation service
Group unit
Blood supply
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分类号
R331.1
[医药卫生—人体生理学]
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题名加强和改进无偿献血志愿服务的工作形式与途径
被引量:1
- 8
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作者
王菲菲
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机构
湖北省宜昌市中心血站
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出处
《中国卫生产业》
2012年第17期176-176,共1页
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文摘
目的结合本地区实际总结如何加强和改进无偿献血志愿服务工作的形式与途径,以便培养一支优秀的志愿者队伍。方法采取多种渠道进行宣传动员招募志愿者,多种管理方法及培训。结果我们通过此种工作方法、管理模式、定期培训使志愿工作者在自愿献血活动中起到了积极作用,社会影响力显著,固定无偿献血比例有了明显提升。结论运用这些方法开展志愿工作及管理志愿工作者对无偿献血事业的良性循环发展起到了明显的作用。
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关键词
无偿献血志愿服务
形式
途径
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分类号
R193.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名浅谈构建大学生无偿献血志愿服务实践平台的德育功能
- 9
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作者
何铁勇
易政群
傅丹
杨慧荣
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机构
湖南理工学院数学学院
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出处
《教师》
2018年第15期14-16,共3页
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基金
湖南省高校实践育人共同体项目“基于无偿献血,培育大学生志愿精神”(16GT05)
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文摘
无偿献血志愿服务是德育实践的有效尝试,但仍存在着一些问题。针对这些问题,文章提出了高校二级学院与地方献血办公室合作搭建实践育人平台,以期发挥无偿献血志愿服务实践平台的德育功能。
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关键词
无偿献血志愿服务
德育实践
德育功能
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分类号
G641
[文化科学—高等教育学]
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题名流动献血车与固定献血点全血采集无偿献血者结构分析
被引量:12
- 10
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作者
李双
欧阳波
文伟
曹秋平
李忠
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机构
长沙血液中心
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出处
《中国卫生产业》
2020年第3期179-182,共4页
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文摘
目的分析长沙市流动献血车和固定献血点全血采集情况和人口特征,为优化献血地点和招募策略提供参考。方法对2017年长沙市流动采血车和固定献血点采集的144 333名无偿献血者作为研究对象对流动献血车和固定献血点性别、年龄、职业、学历及血液复检淘汰情况进行分析。结果流动献血车与固定献血点不同性别、年龄、职业、学历构成差异有统计学意义(P<0.05)。在无偿捐献全血人群中两种献血地点男性献血者均高(P<0.05);流动献血车18~24岁人群显著高于固定献血点,25~34岁人群固定献血点高于流动献血车(P<0.05);流动献血车职业分布献血人次占比最多的是学生,固定献血点是其他类职业;流动献血车献血者本科和专科学历均高于固定献血点,固定献血点高中学历比例大于大专院校以上学历;流动献血车复检淘汰率2.01%,固定献血点复检淘汰率3.27%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论目前,在长沙无偿捐献全血的主要方式是流动献血车,男性、18~24岁、大专院校学生、大专以上学历人群是无偿献血主体。注意选址充分发挥固定献血点在全市的布局和运行方式,并强化流动献血车的优点,根据献血人群结构特点做针对性的宣传,可提高血液采集的数量和质量。
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关键词
血液采集
献血服务
无偿献血
血液检测
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Keywords
Blood collection
Blood donation
Service blood donation
Blood test
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分类号
R19
[医药卫生—卫生事业管理]
-
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题名无偿献血者不愉快献血经历回访分析
被引量:2
- 11
-
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作者
秦强国
胡霄
冯艳红
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机构
焦作市中心血站
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出处
《中国实用医药》
2014年第26期266-266,共1页
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文摘
目的了解无偿献血活动中献血者不愉快献血经历的后期献血情况,及时发现在献血过程中服务环节中的不足,为提高献血服务质量提供参考依据。方法通过对焦作市2012年度无偿献血人群随机电话回访情况进行数据统计分析。结果全年献血38247人次,随机抽查7260人次进行电话回访,有69名献血者感觉献血过程不愉快,其中37人初次无偿献血,占53.62%,后期仅有3人再次献血。结论认真对待献血过程中发生的不愉快,并进行分析,制定相应对策并加以解决,以提高固定献血比例和保障临床用血。
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关键词
献血服务
不愉快经历
调查分析
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分类号
R193.3
[医药卫生—卫生事业管理]
-
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题名献血者满意度调查在献血者招募中的应用
被引量:7
- 12
-
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作者
高炳谏
李惠玲
廖小凤
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机构
广东省云浮市中心血站
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出处
《中国医药导报》
CAS
2011年第18期154-155,共2页
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文摘
目的:了解云浮市无偿献血者的服务需求,为建立固定自愿的无偿献血者队伍及改进献血服务质量提供依据。方法:设计献血者满意度调查表,每年2次每次200份随机发放给献血者进行问卷调查,针对调查中发现的问题积极采取整改措施。结果:献血者对该站的总满意度由2008年的90.4%上升到2010年的96.5%,无偿献血人次由2008年的15 639人次上升到2010年的17 186人次,街头无偿献血人次由2008年的1 157人次上升到2010年的3 278人次,献血400 ml人次由2008年的149人次上升到2010年的4 072人次,固定献血者人数由2008年的1 720人上升到2010年的4 812人。结论:开展献血者满意度调查能及时改进献血工作中的不足。
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关键词
献血者
满意度
献血服务
调查分析
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Keywords
Blood donors
Satisfaction
Blood donation service
Survey
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分类号
R197.6
[医药卫生—卫生事业管理]
-
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题名成份献血初筛不合格者告知保留的效果分析
被引量:3
- 13
-
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作者
吴中秀
吴乾波
郭倍婕
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机构
浙江省血液中心
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出处
《浙江临床医学》
2015年第12期2186-2187,共2页
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文摘
目的 探讨成份献血初筛不合格者告知保留的效果.方法 设立成份献血初筛岗,并对初筛不合格者进行告知、指标分析、分段再次献血、预约保留等措施.结果 采取措施后,成份献血者的淘汰率逐月下降;再次献血率明显提高.结论 建议建立健全成分献血初筛岗相关制度,不断提高专业水平.
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关键词
成份献血
预约保留
成分献血初筛
献血服务
-
分类号
R193.3
[医药卫生—卫生事业管理]
-
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题名优化成分献血微信电话综合预约招募模式的成效分析
被引量:3
- 14
-
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作者
史佩敏
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机构
临沂市中心血站内采科
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出处
《中国医药科学》
2023年第16期175-178,194,共5页
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文摘
目的 随着临床单采血小板成分血液应用水平极大提升,临床需求量应用量持续增长,由于单采血小板保存时间很短、采集需要时间长、临床需求易偏型的实际情况,成分献血者招募预约一直面临着现实的困难和挑战,因此献血者招募宣传工作的创新和探索非常重要。本研究分析临沂中心血站近年成分献血微信电话综合预约招募模式的应用,以利于引导动员更多更安全的献血者参与单采血小板的采集和捐献,进一步提升单采血小板成分血液采集水平。方法 回顾我站2018—2022年度成分献血者献血人次、献血量的增长变化数据,通过数据的对比对该策略总结分析,并对其成效进行评价。结果 2018—2022各年度成分献血量持续稳步较大幅度增长,2020年度成分献血量增长比率达到15.90%,成为历史高点;各年度成分献血不仅是献血量的显著增长,更是呈现了高质量的发展,安全的固定献血者占比持续大幅提升,2022年固定献血者人次占比达到97.64%,达到历史新高;成分献血服务工作对献血者保留成效明显,2022年献血者流失为0人次。结论 本站从2016年起,探索实施微信电话综合预约招募策略,取得了好的成效,切实保障了临床单采血小板成分血液的充足和安全供应,成分献血业务工作实现了高质量发展。
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关键词
成分献血
单采血小板
微信
预约招募
安全献血者
固定献血者
献血服务
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Keywords
Blood donation
Apheresis platelets
WeChat
Appointment recruitment
Safe blood donors
Regular blood donors
Blood donation services
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分类号
R193.3
[医药卫生—卫生事业管理]
-
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题名无偿献血护理礼仪的现状和基本原则
- 15
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作者
龚阳清
张锦泉
左向红
邹利
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机构
湖南省湘潭市中心血站宣传科
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出处
《当代护士(下旬刊)》
2014年第11期187-188,共2页
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文摘
总结了无偿献血护理礼仪的现状和基本原则,现状主要包括献血服务的理念滞后,护理礼仪和行为规范的教案和教本操作性、针对性不强,护理礼仪和行为规范理论有待在采血工作中践行;基本原则包括遵守原则、自律原则、敬人原则、宽容原则、平等原则、从俗原则、真诚原则、适度原则。认为亟待将献血者护理礼仪和行为规范纳入血站护理人员继续教育和献血服务技能培训中,并定期对护理人员进行考核,不断规范和提高血站护理人员的献血服务质量和水平,促进输血学科的进一步发展。
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关键词
献血服务
护理礼仪
现状
基本原则
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
K892.26
[历史地理—民俗学]
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题名中国输血协会第六届输血大会征稿通知
- 16
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出处
《临床检验杂志》
CAS
CSCD
北大核心
2012年第5期330-330,共1页
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文摘
由中国输血协会主办、广州血液中心承办的“中国输血协会第六届输血大会”将于2012年11月7~11日在广东省广州市隆重举行。本次会议将就“献血者招募和献血服务”、“血液成分制备和血液制品”、“血液检验”、“血液免疫学”、“临床输血和输血不良反应”、“血液质量和管理”等多个方面进行学术交流。
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关键词
中国输血协会
征稿
血液成分制备
输血不良反应
血液免疫学
血液中心
献血服务
血液制品
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分类号
R197.6
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名中国输血协会第六届输血大会征稿通知
- 17
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出处
《临床检验杂志》
CAS
CSCD
北大核心
2012年第6期478-478,共1页
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文摘
由中国输血协会主办、广州血液中心承办的“中国输血协会第六届输血大会”将于2012年11月7-11日在广东省广州市隆重举行。本次会议将就“献血者招募和献血服务”、“血液成分制备和血液制品”、“血液检验”、“血液免疫学”、“临床输血和输血不良反应”、“血液质量和管理”等多个方面进行学术交流。《中国输血杂志》将出版“中国输血协会第六届输血大会专刊”及同名增刊。大会筹委会竭诚邀请各地输血界同仁踊跃参加并积极投稿。
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关键词
中国输血协会
《中国输血杂志》
征稿
血液成分制备
输血不良反应
血液免疫学
血液中心
献血服务
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分类号
R197.6
[医药卫生—卫生事业管理]
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