物业管理企业顾客满意度测评研究——基于改进的TOPSIS法 被引量：4

1

作者 徐莉 李国银 刘浪 《技术经济》 2009年第1期118-121,共4页

在分析TOPSIS法的基本计算原理的基础上,指出传统TOPSIS模型在计算相对贴近度方面存在的缺陷,提出用"垂直距离"代替"欧氏距离"的方法来避免方案点同时贴近正理想解和负理想解的问题。针对物业管理企业的特点,应用... 在分析TOPSIS法的基本计算原理的基础上,指出传统TOPSIS模型在计算相对贴近度方面存在的缺陷,提出用"垂直距离"代替"欧氏距离"的方法来避免方案点同时贴近正理想解和负理想解的问题。针对物业管理企业的特点,应用顾客满意度理论对物业管理企业样本的顾客满意度进行了测评。 展开更多

关键词 TOPSIS 物业管理企业 顾客满意度 和谐社区

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浅议物业管理企业的人力资源开发 被引量：6

2

作者 彭莱 吴谅谅 《商业研究》 北大核心 2004年第1期177-179,共3页

物业管理这个新兴的服务性行业对于人才有着特殊的要求和需求,高水准的物业管理要求企业拥有高素质的员工队伍和高层次的人才开发战略。惟有如此,才能实现物业管理行业的持续发展,提高企业的竞争力,迎接新世纪的挑战。

关键词 物业管理企业 人力资源开发 人才 持续发展 物业管理 竞争力

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基于物元模型的物业管理企业竞争力评价 被引量：5

3

作者 陆菊春 贾自武 《技术经济》 2009年第1期113-117,共5页

根据可拓学的思想方法,从硬力系统、软力系统以及未来发展三个层面考虑,提出了物业管理企业竞争力评价指标体系,建立了基于物元模型的物业管理企业竞争力综合评价模型。该模型可用于评价物业管理企业竞争力综合水平,明确其在整个物业管... 根据可拓学的思想方法,从硬力系统、软力系统以及未来发展三个层面考虑,提出了物业管理企业竞争力评价指标体系,建立了基于物元模型的物业管理企业竞争力综合评价模型。该模型可用于评价物业管理企业竞争力综合水平,明确其在整个物业管理行业中的竞争力等级,并能反映在竞争中物业管理企业各项指标的优、劣势,且模型计算简单、易用计算机实现。 展开更多

关键词 物业管理企业 企业竞争力 物元模型 竞争力评价

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物业管理企业核心竞争力的培育和提升 被引量：15

4

作者 孙颖 《商业研究》 北大核心 2006年第12期56-58,共3页

培育和提升核心竞争力是物业管理企业生存和发展的战略选择。以核心竞争力理论为基础,界定物业管理企业核心竞争力的概念和特征,物业管理企业要以顾客价值为导向,以文化创新为动力,以执行功能为目标,以信息化为手段,来培育和提升物业管... 培育和提升核心竞争力是物业管理企业生存和发展的战略选择。以核心竞争力理论为基础,界定物业管理企业核心竞争力的概念和特征,物业管理企业要以顾客价值为导向,以文化创新为动力,以执行功能为目标,以信息化为手段,来培育和提升物业管理企业的核心竞争力。 展开更多

关键词 物业管理企业 核心竞争力 顾客价值

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物业管理企业营运模式创新源探究 被引量：6

5

作者 蒋秋霞 《甘肃社会科学》 CSSCI 北大核心 2007年第5期239-241,共3页

首先对创新源理论的发展及应用进行了探讨,尔后对物业管理企业营运模式创新源的构成进行了分析,最后对物业管理企业营运模式创新源的获取从三个方面即:客户需求、企业员工创造力和科学技术的应用进行了分析。

关键词 物业管理企业 营运模式 创新源

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对新会计准则下物业管理企业财务核算的探讨 被引量：11

6

作者 吴彦文 《黑龙江生态工程职业学院学报》 2008年第2期44-45,53,共3页

探讨了在新会计准则下物业管理企业财务核算应解决的问题,包括物业管理企业财务核算的概念及其特点,物业管理企业的财务管理制度,有关会计科目的设置和财务核算以及会计报表的编制说明。

关键词 物业管理企业 财务 核算

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物业管理企业在不同发展时期营销策略的选择

7

作者 刘卫星 王莉 《工业技术经济》 北大核心 2004年第4期47-48,共2页

目前国内物业管理行业的竞争日益激烈 ,很多物业管理企业不考虑自身实力和特点 ,只顾眼前利益 ,造成盲目竞争。本文针对物业管理企业在不同的发展阶段的实际情况提出不同的营销策略 ,希望对物业管理企业的健康发展有所帮助。

关键词 物业管理企业 营销策略 中国 企业形象 服务质量 低成本竞争战略 经济效益

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谈物业管理企业学习型组织的建立

8

作者 熊勇清 陈建衡 《现代管理科学》 2007年第2期87-89,共3页

文章从当前物业管理行业现实发展研究出发,结合学习型组织的特点,阐述了物业管理企业创建学习型的重大意义,同时分析了建立这种组织的几大关键因素,最后探讨了物业管理企业建立学习型组织的方法和途径。

关键词 物业管理企业 学习型组织 意义 方法

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物业管理企业“代管基金”的会计处理

9

作者 王明吉 《财会通讯（上）》 北大核心 2005年第2期51-51,共1页

关键词 代管 物业管理企业 基金 贷记 借记 银行存款 有偿使用 科目 本科 共用

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论区分所有权建筑物社区中物业管理企业的定位 被引量：1

10

作者 薛源 《江淮论坛》 CSSCI 北大核心 2007年第2期69-73,共5页

明确物业管理企业在区分所有权建筑物社区中的定位,对于理顺物业管理企业与建筑物区分所有权人的关系,根本解决物业管理企业与建筑物区分所有权人的矛盾具有重要意义。本文在分析物业管理企业在区分所有权建筑物社区中的正确定位的基础... 明确物业管理企业在区分所有权建筑物社区中的定位,对于理顺物业管理企业与建筑物区分所有权人的关系,根本解决物业管理企业与建筑物区分所有权人的矛盾具有重要意义。本文在分析物业管理企业在区分所有权建筑物社区中的正确定位的基础上,探讨了物业管理企业对建筑物区分所有权人的诚信义务。 展开更多

关键词 物业管理企业 建筑物区分所有权人组织 诚信义务

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我国物业管理企业经济效益问题探讨 被引量：4

11

作者 胡泳灵 《甘肃社会科学》 CSSCI 北大核心 2006年第3期224-226,177,共4页

本文针对我国物业管理企业亏损面较大的现状,分析认为物业管理企业亏损的主要原因是市场意识不强、员工素质低、成本失控、收费难、规模小、建管脱节、服务缺乏创新等方面,相应地提出了我国物业管理企业扭亏为盈、提高经济效益的具体途... 本文针对我国物业管理企业亏损面较大的现状,分析认为物业管理企业亏损的主要原因是市场意识不强、员工素质低、成本失控、收费难、规模小、建管脱节、服务缺乏创新等方面,相应地提出了我国物业管理企业扭亏为盈、提高经济效益的具体途径,对物业管理公司尽早走出困境,健康发展有一定的意义。 展开更多

关键词 物业管理 物业管理企业 经济效益 中国

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从“中海模式”看物业管理企业发展之道

12

作者 丁振新 施金亮 《企业活力》 北大核心 2003年第8期26-27,共2页

一、当前物业管理行业背景分析 (一)物业管理行业SWOT分析 SWOT分析即强势(Strengths)、弱势(Weaknesses)、机遇(Opportunities)、威胁(Threaten)分析.利用此分析方法,我们可以清楚地看到当前物业管理行业(Property Management Industry... 一、当前物业管理行业背景分析 (一)物业管理行业SWOT分析 SWOT分析即强势(Strengths)、弱势(Weaknesses)、机遇(Opportunities)、威胁(Threaten)分析.利用此分析方法,我们可以清楚地看到当前物业管理行业(Property Management Industry)的现状及未来的发展趋势. 展开更多

关键词 “中海模式” 物业管理企业 发展战略 经营战略 管理模式 企业文化

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诚信是物业管理企业生存和发展的基石 被引量：1

13

作者 刘裕民 《技术经济与管理研究》 2006年第4期128-128,共1页

物业管理行业是新兴产生,它的特点决定了诚信在企业发展中是非常重要的。

关键词 诚信 物业管理企业 生存和发展 基石

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物业管理企业如何加强自身管理

14

作者 王锦莉 《企业活力》 1998年第12期36-37,共2页

物业管理企业整体水平与素质的高低，不仅是其能否很好为业主服务的基础，也是在竞争中是否具有优势的前提，因而加强企业自身的管理就显得十分重要。根据当前物业管理企业的实际情况，应着重从如下几个方面加强自身的管理。随着住宅建... 物业管理企业整体水平与素质的高低，不仅是其能否很好为业主服务的基础，也是在竞争中是否具有优势的前提，因而加强企业自身的管理就显得十分重要。根据当前物业管理企业的实际情况，应着重从如下几个方面加强自身的管理。随着住宅建设的大力发展，物业管理将成为一个重... 展开更多

关键词 物业管理企业 经营管理 管理者 素质 品牌意识

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物业管理市场化进展缓慢原因探析 被引量：5

15

作者 张沈生 《工业技术经济》 北大核心 2004年第1期22-23,共2页

关键词 物业管理 市场化 业主管理委员会 物业管理企业 专业化管理 物业价格机制 顾问式管理 政府定价

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我国物业管理市场准入制度分析 被引量：1

16

作者 程鸿群 王先甲 《技术经济》 2007年第11期62-65,共4页

目前物业管理市场准入门槛较低,造成市场上存在的企业众多,良莠不齐,行业亏损严重及开发商垄断经营,浪费了社会资源,也影响了市场的公平竞争。因此,本文从物业管理市场准入角度出发,利用产业组织理论和Salop,S.模型分析目前物业管理行... 目前物业管理市场准入门槛较低,造成市场上存在的企业众多,良莠不齐,行业亏损严重及开发商垄断经营,浪费了社会资源,也影响了市场的公平竞争。因此,本文从物业管理市场准入角度出发,利用产业组织理论和Salop,S.模型分析目前物业管理行业处于这种亏损状态的原因,提出从最大化社会福利的角度出发分析其市场容纳理想的企业数目只能是自由进入市场的企业数目的一半,政府应制定物业管理市场准入制度,提高物业管理市场准入门槛。 展开更多

关键词 物业管理企业 市场准入 政府 制度

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物业管理定价策略 被引量：2

17

作者 程鸿群 张玉峰 《商业时代》 北大核心 2004年第29期47-48,共2页

现在物业管理已渗透到城市管理与人们生产、生活、学习的各个领域,成为社会主义经济生活的重要组成部分。专业化、市场化、社会化的物业管理企业在激烈的市场竞争中,应通过对市场的分析,确定合理的、有效的和动态的物业管理价格,采取最... 现在物业管理已渗透到城市管理与人们生产、生活、学习的各个领域,成为社会主义经济生活的重要组成部分。专业化、市场化、社会化的物业管理企业在激烈的市场竞争中,应通过对市场的分析,确定合理的、有效的和动态的物业管理价格,采取最佳的定价策略,以获得更大的市场份额,使其处于有利地位。 展开更多

关键词 物业管理价格 定价策略 行政型专业化管理模式 福利型行政化管理模式 物业管理企业

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论物业企业作业成本法下的管理研究

18

作者 何红渠 鲁璐 《技术经济》 2004年第4期10-11,共2页

一、作业成本管理对物业管理企业的适应性分析 1、作业成本法的基本原理.作业成本法(Activity-Based Costing,简称ABC)是以作业为基础,通过对作业成本的确认、计量,计算服务成本的方法.其基本思想是在资源和服务对象之间引入一个中介--... 一、作业成本管理对物业管理企业的适应性分析 1、作业成本法的基本原理.作业成本法(Activity-Based Costing,简称ABC)是以作业为基础,通过对作业成本的确认、计量,计算服务成本的方法.其基本思想是在资源和服务对象之间引入一个中介--作业,按照"作业消耗资源,服务消耗作业",费用根据其产生的动因汇集到作业,计算出作业成本,再按照提供服务所消耗的作业,将作业成本记入到服务成本,其目的是有助于管理者以作业为重点和核心,通过作业分析,根据准确的成本信息,有效地控制成本,从而进行科学的决策和业绩评价,增强企业的价值.它完全不同于传统成本计算的过程:发生的制造费用按各项服务所消耗的人工工时或机器工时等的比例分配到各项服务中,记入提供各项服务成本的数量动因为基础的成本分配方法,因此,按照传统成本法核算可能会出现某个作业分摊到过多并非该作业消耗的成本而导致判断和决策失误. 展开更多

关键词 物业管理企业 作业成本法 ABC 成本分配 价值链分析 资源效益 成本结构

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物业管理呼唤品牌

19

作者 陈静 《企业活力》 北大核心 2005年第11期72-72,共1页

物业管理作为一种新兴行业,近几年发展迅猛,市场竞争也日趋激烈、残酷,似乎每一家物业管理公司都在铆足劲地扩大自身的影响和市场占有率,然而物业管理企业如何在竞争中谋求生存和发展?笔者认为关键在于树立品牌,靠品牌的存续保证物业管... 物业管理作为一种新兴行业,近几年发展迅猛,市场竞争也日趋激烈、残酷,似乎每一家物业管理公司都在铆足劲地扩大自身的影响和市场占有率,然而物业管理企业如何在竞争中谋求生存和发展?笔者认为关键在于树立品牌,靠品牌的存续保证物业管理企业长期的生存和发展. 展开更多

关键词 物业管理公司 品牌 物业管理企业 生存和发展 呼唤 市场竞争 市场占有率 新兴行业 续保

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物业管理服务质量的产权分析

20

作者 赵祁 《重庆工学院学报》 2004年第6期94-95,114,共3页

从产权关系入手分析了开发商与物业管理企业两者间的关系。从明确物业管理企业和开发商的产权、重组物业管理企业的产权使其多元化和建立物业管理企业合理的治理机构等方面规范物业管理企业,从而提高物业管理企业的竞争能力,提高物业管... 从产权关系入手分析了开发商与物业管理企业两者间的关系。从明确物业管理企业和开发商的产权、重组物业管理企业的产权使其多元化和建立物业管理企业合理的治理机构等方面规范物业管理企业,从而提高物业管理企业的竞争能力,提高物业管理服务质量。 展开更多

关键词 物业管理企业 物业管理服务 产权分析 开发商 治理机构 产权关系 竞争能力 多元化 合理

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