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1
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供电行业用户满意度模型构建及实证研究 |
霍映宝
徐莉
吴国英
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《管理学报》
CSSCI
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2009 |
9
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2
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面向医院管理改进的医疗服务顾客满意度模型研究 |
周谦
钟胜
李倩
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《中国医院管理》
北大核心
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2006 |
12
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3
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面向管理改进的服务企业顾客满意度模型 |
李倩
钟胜
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《商业经济与管理》
CSSCI
北大核心
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2005 |
10
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4
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基于神经网络的商业街区满意度模型 |
唐幼纯
吴忠
王裕明
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《商业研究》
北大核心
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2005 |
3
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5
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利用顾客满意理论构建社区卫生服务顾客满意度模型 |
孔越
陈娟
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《中国医院》
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2007 |
11
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6
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员工满意度模型及因素分析 |
胡翠红
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《统计与决策》
CSSCI
北大核心
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2006 |
12
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7
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基于“3E”满意度模型与模糊综合评价的大学校园使用绩效研究——以浙江大学紫金港校区为例 |
孙天钾
董翊明
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《规划师》
北大核心
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2011 |
4
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8
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顾客满意度模型参数估计方法的选择 |
梁燕
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《统计与决策》
CSSCI
北大核心
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2007 |
10
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9
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汽车4S店顾客满意度模型及其实证研究——以天津丰田汽车4S店为例 |
张初兵
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《统计与信息论坛》
CSSCI
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2012 |
4
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10
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用户信息资源权威性质量满意度模型及实证研究——以CNKI全文期刊数据库为例 |
莫祖英
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《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
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2013 |
3
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11
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基于“顾客满意度模型”的高职院校发展研究 |
田建平
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《教育与职业》
北大核心
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2015 |
3
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12
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医疗类社会化搜索答案质量用户满意度模型及实证研究 |
韩文婷
朱庆华
白玫
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《现代情报》
CSSCI
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2018 |
5
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13
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顾客满意度模型在服务型政府建设中的应用——以沈阳点调为例 |
张天龙
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《地方财政研究》
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2010 |
3
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14
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基于满意度模型的供应链违约风险分析 |
王静
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《大连理工大学学报（社会科学版）》
CSSCI
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2008 |
2
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15
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基于农产品满意度模型的购买影响因素 |
张海华
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《农业工程》
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2017 |
0 |
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16
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研究生角色认知和价值取向研究——研究生教育满意度的一种内涵模型构建及其属性阐述 |
张松
张国栋
王亚光
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《学位与研究生教育》
CSSCI
北大核心
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2016 |
8
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17
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基于满意度函数的多响应稳健优化模型及实证研究 |
刘玉敏
赵利肖
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《运筹与管理》
CSSCI
CSCD
北大核心
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2015 |
14
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18
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中国高等教育顾客满意度指数模型及其应用 |
杨雪
刘武
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《辽宁教育研究》
北大核心
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2006 |
31
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19
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基于PLS路径模型的区域商品房顾客满意度研究 |
邹树梁
杨卫忠
王铁骊
陈甲华
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《商业研究》
CSSCI
北大核心
|
2008 |
2
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20
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电信运营企业满意度测评模型与实证检验 |
林澍
马卫
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《企业经济》
北大核心
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2007 |
1
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