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线上互动、感知价值与渠道转换意愿的关系研究 被引量:12
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作者 肇丹丹 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2015年第11期111-114,共4页
随着消费者信息获取主动性与能动性的增强,转换信息搜索与购买交易渠道的研究型购买行为逐渐增多。消费者试图通过多种途径进行信息搜索、对比,最终选择其感知价值最优化的购买渠道。从消费者视角出发,运用结构方程模型,探讨建立在多媒... 随着消费者信息获取主动性与能动性的增强,转换信息搜索与购买交易渠道的研究型购买行为逐渐增多。消费者试图通过多种途径进行信息搜索、对比,最终选择其感知价值最优化的购买渠道。从消费者视角出发,运用结构方程模型,探讨建立在多媒体互联互通技术之上的"线上互动"与消费者感知价值、渠道转换意愿之间的关系。研究发现,线上互动正向影响消费者的渠道转换意愿,感知价值在线上互动与渠道转换意愿之间发挥显著正向作用。 展开更多
关键词 线上互动 感知价值 渠道转换意愿 体验
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