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“涉官”网络舆情中政府回应效果的影响因素分析——基于139个案例的实证研究
被引量：
29
1
作者
原光
曹现强
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2019年第8期126-135,共10页
[目的/意义]通过研究涉官网络舆情的政府回应,分析哪些因素在何种程度上影响着政府回应效果,据此提炼对改善政府回应效果的启示。[方法/过程]以自建案例库为基础,对139个典型案例进行梳理。以政民博弈为视角,将影响政府回应效果的因素...
[目的/意义]通过研究涉官网络舆情的政府回应,分析哪些因素在何种程度上影响着政府回应效果,据此提炼对改善政府回应效果的启示。[方法/过程]以自建案例库为基础,对139个典型案例进行梳理。以政民博弈为视角,将影响政府回应效果的因素划分为三对范畴6个方面,提出研究假设并进行实证检验。[结果/结论]研究发现:政府问责力度对政府回应效果有较大的正向影响作用。舆情起源与回应效果有关,现实诱发的作用明显高于网络诱发。诉求目标影响回应效果,维护公益优于维护私益,批判揭露优于寻求真相。涉官舆情经新闻媒体发酵比通过网络发酵更易引致良好回应。政府对涉党政官员舆情的回应效果略好于企事业官员。官员级别的影响作用显著,政府对涉厅级以上高官的回应效果最差,对涉科级官员的回应效果最好。中央和上级干预对回应效果改善有明显推动作用。政府财力与政府回应效果关系不大,政府的线上管理能力对回应效果的提升没有实质性帮助,线下管理能力是政府回应的基础。政府的行动回应比单纯的话语回应效果更好。
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关键词
涉官网络舆情
政府回应
回应效果
政民博弈
回归分析
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职称材料
“涉官”网络舆情中政府回应速度差异与影响因素分析——基于136个案例的实证研究
被引量：
30
2
作者
原光
曹现强
王兆立
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2018年第9期86-94,共9页
[目的/意义]通过研究政府对涉官网络舆情事件回应速度的差异,分析影响政府回应速度的主要因素,提炼对政府回应的启示,以改善政府回应状况,维护和塑造政府良好形象。[方法/过程]通过梳理2001-2016年之间发生的136个典型的涉官网络舆情案...
[目的/意义]通过研究政府对涉官网络舆情事件回应速度的差异,分析影响政府回应速度的主要因素,提炼对政府回应的启示,以改善政府回应状况,维护和塑造政府良好形象。[方法/过程]通过梳理2001-2016年之间发生的136个典型的涉官网络舆情案例,从四个方面提出八个可能造成政府回应速度差异的因素并进行实证检验。[结果/结论]研究发现:反腐和政府信息公开等政治环境压力会降低政府回应速度;网络普及率对提升政府回应速度的边际效用不明显;社会化媒体的出现显著提升了政府回应速度;作为信源首发平台,新兴网络媒体在促进政府回应方面优于传统网络媒体和传统媒体;涉事官员的级别与政府回应速度成反比;舆情诉求目标的公益性和需求刚性越强,政府回应就越快;网民参与方式越激烈,政府回应就越迅速。
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关键词
涉官网络舆情
政府回应速度
舆情
处置
动态合作博弈
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职称材料
题名
“涉官”网络舆情中政府回应效果的影响因素分析——基于139个案例的实证研究
被引量：
29
1
作者
原光
曹现强
机构
山东科技大学文法学院
山东大学政治学与公共管理学院
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2019年第8期126-135,共10页
基金
国家社会科学基金“共享理念视阈下包容性城市治理研究”(编号:16BZZ049)
山东社会科学规划项目“突发事件治理中网络意见领袖引导路径研究”(编号:18CHLJ38)研究成果之一
文摘
[目的/意义]通过研究涉官网络舆情的政府回应,分析哪些因素在何种程度上影响着政府回应效果,据此提炼对改善政府回应效果的启示。[方法/过程]以自建案例库为基础,对139个典型案例进行梳理。以政民博弈为视角,将影响政府回应效果的因素划分为三对范畴6个方面,提出研究假设并进行实证检验。[结果/结论]研究发现:政府问责力度对政府回应效果有较大的正向影响作用。舆情起源与回应效果有关,现实诱发的作用明显高于网络诱发。诉求目标影响回应效果,维护公益优于维护私益,批判揭露优于寻求真相。涉官舆情经新闻媒体发酵比通过网络发酵更易引致良好回应。政府对涉党政官员舆情的回应效果略好于企事业官员。官员级别的影响作用显著,政府对涉厅级以上高官的回应效果最差,对涉科级官员的回应效果最好。中央和上级干预对回应效果改善有明显推动作用。政府财力与政府回应效果关系不大,政府的线上管理能力对回应效果的提升没有实质性帮助,线下管理能力是政府回应的基础。政府的行动回应比单纯的话语回应效果更好。
关键词
涉官网络舆情
政府回应
回应效果
政民博弈
回归分析
Keywords
involving official network public opinion
government response
response effect
government-civil game
regression analysis
分类号
G206 [文化科学—传播学]
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职称材料
题名
“涉官”网络舆情中政府回应速度差异与影响因素分析——基于136个案例的实证研究
被引量：
30
2
作者
原光
曹现强
王兆立
机构
山东大学政治学与公共管理学院
山东科技大学文法学院
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2018年第9期86-94,共9页
基金
国家社会科学基金项目"共享理念视阈下包容性城市治理研究"(编号:16BZZ049)
山东省社会科学规划项目"网络公众参与下地方政府决策回应研究"(编号:17CHLJ27)研究成果之一
文摘
[目的/意义]通过研究政府对涉官网络舆情事件回应速度的差异,分析影响政府回应速度的主要因素,提炼对政府回应的启示,以改善政府回应状况,维护和塑造政府良好形象。[方法/过程]通过梳理2001-2016年之间发生的136个典型的涉官网络舆情案例,从四个方面提出八个可能造成政府回应速度差异的因素并进行实证检验。[结果/结论]研究发现:反腐和政府信息公开等政治环境压力会降低政府回应速度;网络普及率对提升政府回应速度的边际效用不明显;社会化媒体的出现显著提升了政府回应速度;作为信源首发平台,新兴网络媒体在促进政府回应方面优于传统网络媒体和传统媒体;涉事官员的级别与政府回应速度成反比;舆情诉求目标的公益性和需求刚性越强,政府回应就越快;网民参与方式越激烈,政府回应就越迅速。
关键词
涉官网络舆情
政府回应速度
舆情
处置
动态合作博弈
Keywords
network public opinion involving officials
government response speed
public opinion disposal
dynamic cooperative game
分类号
G206 [文化科学—传播学]
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作者
出处
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被引量
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1
“涉官”网络舆情中政府回应效果的影响因素分析——基于139个案例的实证研究
原光
曹现强
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2019
29
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职称材料
2
“涉官”网络舆情中政府回应速度差异与影响因素分析——基于136个案例的实证研究
原光
曹现强
王兆立
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2018
30
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