期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
关于铁路运输企业服务营销的解析
1
作者
何兴国
朱健梅
柏飞彪
《铁道运输与经济》
北大核心
2003年第7期50-52,共3页
从服务营销及顾客满意度的概念入手,对顾客满意度的影响因素进行阐述,对顾客满意度作出分析,从而为铁路运输企业开展营销提供运作思路。
关键词
铁路运输企业
服务营销
营销战略
顾客满意度
产品
销售活动
企业文化
价值
-
成本
分析
消费-评价过程分析
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
关于铁路运输企业服务营销的解析
1
作者
何兴国
朱健梅
柏飞彪
机构
西南交通大学交通运输学院
出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2003年第7期50-52,共3页
文摘
从服务营销及顾客满意度的概念入手,对顾客满意度的影响因素进行阐述,对顾客满意度作出分析,从而为铁路运输企业开展营销提供运作思路。
关键词
铁路运输企业
服务营销
营销战略
顾客满意度
产品
销售活动
企业文化
价值
-
成本
分析
消费-评价过程分析
Keywords
railway transportation
marketing
service
client
satisfactionrate
分类号
F532.6 [经济管理—产业经济]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
关于铁路运输企业服务营销的解析
何兴国
朱健梅
柏飞彪
《铁道运输与经济》
北大核心
2003
0
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
