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基于消费者忠诚度的汽车后市场服务质量优化研究
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作者 宋烈进 《汽车与新动力》 2024年第6期92-94,共3页
在竞争日益激烈的汽车后市场服务行业中,服务质量直接影响消费者忠诚度,从而决定汽车企业的市场地位和盈利能力。消费者忠诚度是衡量客户对服务提供者忠诚程度的重要指标,提升消费者忠诚度不仅可以增强企业的品牌影响力,还能有效促进业... 在竞争日益激烈的汽车后市场服务行业中,服务质量直接影响消费者忠诚度,从而决定汽车企业的市场地位和盈利能力。消费者忠诚度是衡量客户对服务提供者忠诚程度的重要指标,提升消费者忠诚度不仅可以增强企业的品牌影响力,还能有效促进业务的持续发展。通过问卷调查和访谈等方式收集数据,采用定量与定性相结合的分析方法,对现有汽车后市场服务的质量现状进行详细分析,进一步通过国内外优化服务质量的成功案例,探讨了服务质量优化对提升消费者忠诚度的实际效果,并提出了针对性的实践建议。 展开更多
关键词 汽车后市场服务 消费者忠诚度 质量优化
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基于心流体验的团购网站消费者忠诚度研究
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作者 魏民 《广东经济》 2017年第4X期155-155,共1页
本文以心流体验为视角,对团购网站消费者忠诚度进行研究.系统阐述了基于心流体验的团购网站消费者忠诚度模型,通过问卷调查的方法收集相关数据,利用SPSS软件进行数据分析,验证相关变量之间的关系.
关键词 心流体验 消费者忠诚度 团购网站
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品牌的回归之路
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作者 冯雅琴 《服装设计师》 2025年第3期144-145,共2页
在当今全球化的时尚产业中,品牌不仅是企业身份的象征,更是市场竞争力和消费者忠诚度的核心。然而,随着市场的不断扩大和竞争的日益激烈,时尚品牌面临着前所未有的挑战,尤其是来自商标恶意抢注的威胁。笔者将以BRANDON BLACKWOOD时尚品... 在当今全球化的时尚产业中,品牌不仅是企业身份的象征,更是市场竞争力和消费者忠诚度的核心。然而,随着市场的不断扩大和竞争的日益激烈,时尚品牌面临着前所未有的挑战,尤其是来自商标恶意抢注的威胁。笔者将以BRANDON BLACKWOOD时尚品牌遭抢注后回归所有人的故事,探讨时尚品牌保护的重要性以及应对策略。 展开更多
关键词 恶意抢注 时尚产业 应对策略 时尚品牌 消费者忠诚度 市场竞争力 全球化
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新媒体时代汉服品牌的推广和营销—以十三余为例 被引量:2
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作者 陈鑫鑫 李书林 +2 位作者 原子安 邱晓凤 孙祥瑞 《纺织报告》 2021年第6期15-17,共3页
根据十三余的相关文献和十三余汉服品牌的案例分析,结合《市场营销学》和《电子商务》理论知识,分析新媒体时代汉服品牌的营销推广策略,得出十三余品牌的推广与营销模式有利又有弊的结论。首先,十三余应注意服务营销、知识产权营销以及... 根据十三余的相关文献和十三余汉服品牌的案例分析,结合《市场营销学》和《电子商务》理论知识,分析新媒体时代汉服品牌的营销推广策略,得出十三余品牌的推广与营销模式有利又有弊的结论。首先,十三余应注意服务营销、知识产权营销以及文化营销,并对自身存在的问题进行改善;其次,应该利用优势抓住机会,提高产品和服务质量,提升品牌影响力,提高消费者忠诚度。 展开更多
关键词 汉服 品牌营销 新媒体时代 消费者忠诚度
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Levi’s品牌长盛之秘
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《董事会》 2015年第5期16-16,共1页
消费者总是喜新厌旧,很难想象一个品牌能够历经162年依然风采如故,但利维·斯特劳斯公司(Levi Strauss & Co.)做到了,在这个广告自动弹出、阅后即焚以及消费者忠诚度转瞬即逝的时代里表现出坚强的品牌持久力。 利维·... 消费者总是喜新厌旧,很难想象一个品牌能够历经162年依然风采如故,但利维·斯特劳斯公司(Levi Strauss & Co.)做到了,在这个广告自动弹出、阅后即焚以及消费者忠诚度转瞬即逝的时代里表现出坚强的品牌持久力。 利维·斯特劳斯公司始创于1853年,当时美国只有31个州,距离发明汽车还有整整32年,在所有美国标志性品牌中,也只有Anhetlser-Busch(成立1852年)比之稍早。要知道,可口可乐始创于1892年,福特更是1903年才出现。 展开更多
关键词 标志性品牌 消费者忠诚度 斯特劳斯 喜新厌旧 可口可乐 持久力 公司 利维
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品牌增值的三个导向
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《稀土信息》 2006年第12期40-41,共2页
  品牌需要精致,品牌需要无微不至!消费者忠诚度高的品牌才是含金量高的品牌.成就一个含金量高的品牌,需要时间和耐心.……
关键词 品牌价值 品牌增值 世界品牌实验室 消费者忠诚度 顾客 服装品牌 含金量 导向
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报告精粹
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《WTO经济导刊》 2010年第10期22-22,共1页
2010年9月,商务社会责任国际协会(BSR)发布最新报告《集装船运行业的可持续发展趋势》,总结概括出行业所面临的最重要的可持续发展挑战,并对世界领先船运企业如何能够将商业危机转化为潜在机遇,如何通过开发新的服务项目和改进运... 2010年9月,商务社会责任国际协会(BSR)发布最新报告《集装船运行业的可持续发展趋势》,总结概括出行业所面临的最重要的可持续发展挑战,并对世界领先船运企业如何能够将商业危机转化为潜在机遇,如何通过开发新的服务项目和改进运营模式来提升消费者忠诚度给出建议。 展开更多
关键词 社会责任国际 消费者忠诚度 2010年 可持续发展 发展趋势 商业危机 船运企业 服务项目
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