数字化交互平台消费者及其社交网络投入的演化过程研究 被引量：1

1

作者 李纯青 熊梓琪 张洁丽 《管理学报》 CSSCI 北大核心 2024年第6期897-907,共11页

采用扎根理论,探讨数字化交互平台、消费者及其社交网络的交互在不同服务周期如何相互作用,进而创造价值。研究表明,数字化交互平台消费者及其社交网络的投入表现为:①在初始服务周期,消费者主要受近端社交同伴的影响,涉入数字化交互平... 采用扎根理论,探讨数字化交互平台、消费者及其社交网络的交互在不同服务周期如何相互作用,进而创造价值。研究表明,数字化交互平台消费者及其社交网络的投入表现为:①在初始服务周期,消费者主要受近端社交同伴的影响,涉入数字化交互平台,形成身份项目结果(一致或失调);②后续服务周期,消费者逐步构建稳定的社交网络,与社交同伴(近端和远端)进行持续互动,通过递归自反性形成重复的身份项目结果,社交是调和身份失调与延缓消费者进入终止服务周期的关键;③终止服务周期,消费者基于自我控制与产品转换,退出消费旅程。 展开更多

关键词 数字化交互平台 消费者及其社交网络投入 递归自反性 消费旅程

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生态农产品品牌形象对消费者信任的影响——基于消费者社交网络参与度的调节效应 被引量：1

2

作者 袁晓辉 汪卓然 王祥文 《现代农业研究》 2024年第2期6-13,共8页

本文基于信号传递理论阐述了生态农产品品牌形象影响消费者信任的逻辑机理,并利用全国1113位有机牛奶消费者的微观调查数据,实证检验了生态农产品品牌形象对消费者信任的影响效应及其传导机制。结果表明:(1)品牌作为一种能够降低消费者... 本文基于信号传递理论阐述了生态农产品品牌形象影响消费者信任的逻辑机理,并利用全国1113位有机牛奶消费者的微观调查数据,实证检验了生态农产品品牌形象对消费者信任的影响效应及其传导机制。结果表明:(1)品牌作为一种能够降低消费者选择成本的排他性品类符号,具有重要的信息传递功能,对于解决生态农产品市场的信息不对称问题有积极意义,但不同品牌的影响力和号召力不同,其原因在于品牌形象存在差异,品牌形象越好,消费者对产品信任度越高。(2)在品牌形象对消费者信任的影响关系中,消费者社交网络参与度发挥着一定程度的正向调节作用,品牌形象对社交网络参与度较高的消费者产品信任影响较为强烈。(3)品牌形象对消费者信任的影响存在一定的异质性,对于社会信任水平较低和生态认知水平较高的消费者而言,品牌形象对其产品信任的影响较为显著。 展开更多

关键词 生态农产品 品牌形象 消费者信任 社交网络参与度

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动态消费者社交网络中产品扩散研究 被引量：14

3

作者 黄琦炜 张玉林 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2019年第4期433-444,共12页

考虑消费者社交网络的动态性和异质性,利用复杂网络和微分方程的相关理论,建立了不考虑广告或价格策略、考虑广告策略和同时考虑广告和价格策略的产品扩散模型,分析了垄断厂商产品持续扩散的阈值条件.研究表明:不考虑广告或价格策略时,... 考虑消费者社交网络的动态性和异质性,利用复杂网络和微分方程的相关理论,建立了不考虑广告或价格策略、考虑广告策略和同时考虑广告和价格策略的产品扩散模型,分析了垄断厂商产品持续扩散的阈值条件.研究表明:不考虑广告或价格策略时,产品持续扩散的阈值条件与网络特性和动态性有关.厂商实施广告和撇脂定价策略时,产品持续扩散与价格约束条件有关,该条件与网络的特性无关.其他策略情形下,若潜在消费者中存在创新者,产品将始终持续扩散. 展开更多

关键词 复杂网络 消费者社交网络 产品扩散 营销策略

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社交网络结构对消费者行为的影响分析 被引量：7

4

作者 陈华 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2016年第10期94-97,共4页

文章以社交网络结构为视角,构建基于S-O-R模型的社交网络结构对消费者行为影响的理论框架,采用社交网络理论对其传播路径进行理论解释,并运用结构方程模型进行实证研究。研究表明:在社会化电子商务环境下,社交网络结构中的关系强度、网... 文章以社交网络结构为视角,构建基于S-O-R模型的社交网络结构对消费者行为影响的理论框架,采用社交网络理论对其传播路径进行理论解释,并运用结构方程模型进行实证研究。研究表明:在社会化电子商务环境下,社交网络结构中的关系强度、网络中心性及网络密度,通过正向影响SNS用户的情感成分与认知成分,进而增强消费者购买意愿。 展开更多

关键词 社交网络结构 消费者态度与行为 S-O-R 社交网络理论

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社交网络属性对电子商务消费者信任的影响分析 被引量：6

5

作者 杨玉洁 《商业时代》 北大核心 2014年第25期67-69,共3页

本文采用结构方程模型,根据调查数据检验了社交网络属性对电子商务消费者信任的影响。结果显示,社交网络各项属性总体上对电子商务消费者信任有明显的正向影响。对此,文章基于卖家、买家和电子商务平台三个方面,提出了促进电子商务消费... 本文采用结构方程模型,根据调查数据检验了社交网络属性对电子商务消费者信任的影响。结果显示,社交网络各项属性总体上对电子商务消费者信任有明显的正向影响。对此,文章基于卖家、买家和电子商务平台三个方面,提出了促进电子商务消费者信任的对策建议。 展开更多

关键词 社交网络属性 电子商务 消费者信任

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社交网络情境下服务特性对消费者信任及选择行为的影响机制——基于美食团购网站的实证研究 被引量：2

6

作者 胡婷 范庆基 《美食研究》 北大核心 2015年第4期27-30,35,共5页

在互联网、智能手机广泛应用的今天,消费者的消费模式正发生着巨大的变化。在餐饮企业的选择上,诸如美食团购类网站的出现,已经对消费者的用餐选择产生了重要影响。在此背景下,本研究通过对使用美食团购网站的消费者进行问卷调查和数据... 在互联网、智能手机广泛应用的今天,消费者的消费模式正发生着巨大的变化。在餐饮企业的选择上,诸如美食团购类网站的出现,已经对消费者的用餐选择产生了重要影响。在此背景下,本研究通过对使用美食团购网站的消费者进行问卷调查和数据分析,构建了一个社交网络服务特性对消费者信任及其选择行为的影响模型。分析结果认为美食团购网站的服务特性是影响消费者信任的重要因素,信任是构建美食团购网站的核心媒介要素,同时为提高餐饮企业的竞争力提供了启发性建议。 展开更多

关键词 社交网络 服务特性 消费者行为 美食团购 选择行为

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基于系统动力学的社交网络环境下消费者意见领袖影响力建模与仿真 被引量：9

7

作者 张艺炜 邓三鸿 +1 位作者 王昊 唐菁荟 《图书与情报》 CSSCI 北大核心 2018年第6期63-71,共9页

文章在分析消费者意见领袖特征作用量、社会网络要素作用量、普通消费者特征作用量对消费者意见领袖影响力作用的基础上,结合系统动力学、传播学、社交网络等相关知识,分析了消费者意见领袖影响力,阐述其变化机制和影响要素,同时划分边... 文章在分析消费者意见领袖特征作用量、社会网络要素作用量、普通消费者特征作用量对消费者意见领袖影响力作用的基础上,结合系统动力学、传播学、社交网络等相关知识,分析了消费者意见领袖影响力,阐述其变化机制和影响要素,同时划分边界构建系统动力学模型,使用Vensim PLE软件对模型进行仿真及灵敏度分析比较各系统参数的变化对消费者意见领袖影响力的影响。研究结果表明,消费者意见领袖特征相关要素、社会网络相关要素及普通消费者相关要素均可通过影响消费者意见领袖影响力进而影响网络口碑及消费者行为。 展开更多

关键词 社交网络 消费者意见 领袖影响力 系统动力学 仿真

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企业营销竞争力与消费者选择:社交网络营销的作用机理 被引量：7

8

作者 周美 《商业经济研究》 北大核心 2021年第11期73-77,共5页

营销策略已经成为现代企业核心竞争力的重要组成部分,而在新媒体时代以社交网络营销为主题的营销内容正逐步被广大消费者所接受。为了深入分析营销竞争力与消费者最终选择之间的内在联系,本文以2016-2019年473家A股上市公司为样本,选择... 营销策略已经成为现代企业核心竞争力的重要组成部分,而在新媒体时代以社交网络营销为主题的营销内容正逐步被广大消费者所接受。为了深入分析营销竞争力与消费者最终选择之间的内在联系,本文以2016-2019年473家A股上市公司为样本,选择社交网络营销这一新型营销策略作为两者间的权变因素,基于研究的概念模型进行多维实证。研究结果证实:企业营销竞争力越强,越能够促进最终的消费者选择,而社交网络营销在两者关系中发挥部分中介作用;从社交网络营销角度来看,营销竞争力对社交关系渠道带动消费者选择的作用更强,从营销范围渠道带动消费者选择的效果相对较弱。对我国上市企业而言,应该积极推动营销社交化,增强企业与消费者的沟通联系,实现经济社会的价值共创。 展开更多

关键词 营销竞争力 消费者选择 社交网络营销 新媒体 营销策略

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基于消费者体验的网站品牌建设 被引量：3

9

作者 邓金娥 徐萍 张谦 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2005年第05S期130-131,共2页

关键词 消费者体验 品牌建设 目标消费者 传播媒体 品牌地位 门户网站 海量信息 自主品牌 因特网 网络 知名度 拥有 公司 广告 投入 捷径 忠诚

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数字摄影对日化品牌社交媒体营销效果的影响分析 被引量：1

10

作者 孙鑫 《日用化学工业（中英文）》 CAS 北大核心 2024年第12期I0012-I0013,共2页

在社交媒体营销迅速崛起的背景下,视觉内容已成为品牌传播的重要载体。数字摄影凭借其高质量的视觉呈现能力和多样化的表达形式,逐渐在日化品牌推广中占据核心地位。由于日化产品的感官性和个人化需求,数字摄影不仅可以强化品牌形象,能... 在社交媒体营销迅速崛起的背景下,视觉内容已成为品牌传播的重要载体。数字摄影凭借其高质量的视觉呈现能力和多样化的表达形式,逐渐在日化品牌推广中占据核心地位。由于日化产品的感官性和个人化需求,数字摄影不仅可以强化品牌形象,能直接影响消费者购买决策。在营销实践中,数字摄影在日化品牌的社交媒体营销中扮演了不可或缺的角色,通过向社交网络呈现高质量的摄影内容,日化企业不仅能够提升自身的专业形象,还能激发用户参与互动,并建立更加深厚的品牌情感连接。随着技术的发展和用户需求的变化,数字摄影的作用将更加突出,为日化品牌的社交媒体营销注入更多的创意。 展开更多

关键词 消费者购买决策 社交媒体营销 日化品牌 数字摄影 社交网络 日化企业 日化产品 品牌传播

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基于网络传播视域的日化品牌传播策略

11

作者 王一茗 《日用化学工业（中英文）》 CAS 北大核心 2024年第4期I0010-I0011,共2页

随着网络时代的到来,越来越多的日化品牌借助新媒体进行品牌宣传。网络宣传相较于传统传播方式具有巨大优势,日化品牌可以充分利用其特点进行品牌宣传,进而将品牌优势不断扩大,本文旨在为日化品牌在网络时代的传播与宣传提供一些策略性... 随着网络时代的到来,越来越多的日化品牌借助新媒体进行品牌宣传。网络宣传相较于传统传播方式具有巨大优势,日化品牌可以充分利用其特点进行品牌宣传,进而将品牌优势不断扩大,本文旨在为日化品牌在网络时代的传播与宣传提供一些策略性建议。1网络传播时代日化品牌传播特点。1.1多元化的传播渠道。随着互联网技术的发展,传统的电视、广播、印刷等传播媒介已不再是日化品牌传播的唯一渠道。社交媒体、电子商务平台、搜索引擎、视频网站、直播平台等成为了新的传播阵地。品牌可以根据目标消费者的媒介使用习惯,选择合适的渠道进行推广。这种多元化的传播渠道使得日化品牌可以更精准、更有效地触达目标消费者。 展开更多

关键词 品牌宣传 日化品牌 目标消费者 电子商务平台 直播平台 网络宣传 社交媒体 搜索引擎

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不同促销方式对网络口碑传播意愿的影响 被引量：20

12

作者 戴国良 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2019年第10期43-50,共8页

在网络环境下,促销方式多种多样,包括买赠、满减、价格折扣、满赠、特价/秒杀和返券等,在相同价格折让水平下,不同促销方式的顾客感知价值对消费者网络口碑传播意愿的影响不同。研究发现,价格折扣促销和特价/秒杀促销对网络口碑传播意... 在网络环境下,促销方式多种多样,包括买赠、满减、价格折扣、满赠、特价/秒杀和返券等,在相同价格折让水平下,不同促销方式的顾客感知价值对消费者网络口碑传播意愿的影响不同。研究发现,价格折扣促销和特价/秒杀促销对网络口碑传播意愿有正向影响,买赠促销、满赠促销、满减促销和返券促销对网络口碑传播意愿的影响不显著。价格折扣和特价/秒杀的实际支出低于买赠、满赠、满减和返券促销,实际支出较低的促销方案其消费者感知价值和网络口碑传播意愿较高。消费者不认可买赠和满减的原因是买赠和满赠的赠品价格高于价值和赠品的可选择性不强,消费者不认可满减和返券促销的原因是两种促销方式经常增加消费者预算。因此,营销策划时应首先选择价格折扣和特价/秒杀,这两种促销方式对促进网络口碑传播方面优于买赠促销、满赠促销、满减促销和返券促销;当选择买赠和满赠促销时,应增加赠品的可选择性,且其价格不能高于其他电商平台;当选择满减促销时,应考虑消费者的消费预算,满减额应不超过或略低于消费者预算。 展开更多

关键词 电子商务 社交电商 促销方式 网络口碑 消费者行为

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移动互联时代数字出版的商业模式创新 被引量：15

13

作者 任翔 《出版广角》 北大核心 2012年第2期72-75,共4页

无论是苹果的乔布斯,还是亚马逊的贝佐斯,都深刻体会到,移动互联时代是消费者霸权的时代,而消费者的权力通过无处不在、无所不能的社交网络变得无比强大。

关键词 移动互联 商业模式创新 数字出版 社交网络 消费者 乔布斯 贝佐斯 亚马逊

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大数据,离养猪业有多远?

14

作者 王川 《今日养猪业》 2014年第12期22-22,共1页

大数据概念吵得火热,已从IT互联网蔓延到各个行业,大有全民化数据的趋势,就连养猪行业也没逃脱它的魔爪。如此兴师动众究竟是切身需要,还是只为了炒作概念？

关键词 养猪业 养猪行业 全民化 以言 谷歌 社交网络 历史机遇 新兴公司 个性化定制 资本投入

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山东启用蔬菜安全追溯系统超市可查蔬菜信息

15

《中国蔬菜》 北大核心 2006年第8期40-40,共1页

蔬菜质量安全追溯网络系统2006年6月底在山东投入使用。通过这一系统，济南、潍坊的消费者可以在一些大型超市查询蔬菜的产地、生产者等信息。

关键词 蔬菜质量安全 网络系统 大型超市 信息 山东 启用 投入使用 消费者 生产者 产地

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推销渗入朋友圈 享实惠勿忘风险

16

作者 姚丽杰 《农村百事通》 2016年第5期57-57,共1页

2015年以来,陆续有消费者投诉,反映有关互联网社交网络朋友圈推销的问题。如山东消费者马先生在朋友圈中获悉,某知名品牌保健品正在微信圈里搞特价销售,每盒比实体店便宜80元,这让他动了心。马先生通过微信支付了货款,并于一周后收到货... 2015年以来,陆续有消费者投诉,反映有关互联网社交网络朋友圈推销的问题。如山东消费者马先生在朋友圈中获悉,某知名品牌保健品正在微信圈里搞特价销售,每盒比实体店便宜80元,这让他动了心。马先生通过微信支付了货款,并于一周后收到货物。可一打开包装,对比之前食用过的保健品,发现不但包装残破、颜色怪异,而且生产日期字迹模糊。为此,马先生提出退货要求。但该微商不予理会, 展开更多

关键词 朋友圈 马先生 生产日期 实体店 社交网络 微商 中国消费者协会 第三方平台 圈里 谈话内容

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