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“虚拟世界”与“真实世界”的速度之争——以网络营销及网络消费为例 被引量:3
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作者 万卫红 《科技进步与对策》 CSSCI 北大核心 2004年第5期134-136,共3页
网络时代的经济是“速度经济”,但在现有的技术条件下网络营销无法回避至少以下5种“时滞”网络系统时滞、支付到款时滞、信息回复时滞、个性化产品/服务定制时滞、商品配送时滞。企业应向消费者明示其时滞问题,并在努力提高员工信息素... 网络时代的经济是“速度经济”,但在现有的技术条件下网络营销无法回避至少以下5种“时滞”网络系统时滞、支付到款时滞、信息回复时滞、个性化产品/服务定制时滞、商品配送时滞。企业应向消费者明示其时滞问题,并在努力提高员工信息素养的基础上通过技术创新、管理创新、服务创新等手段加以弥补,以提高企业的效率和美誉度。 展开更多
关键词 互联网 网络营销 消费实现过程 时滞问题 员工信息素养
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