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题名智能手机的使用对消费决策风险偏好的影响机制
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作者
毕圣
任盛如
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机构
北京理工大学管理学院
中国人民大学商学院
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出处
《北京理工大学学报(社会科学版)》
北大核心
2025年第4期162-174,共13页
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基金
国家自然科学基金青年项目(72302017)
北京理工大学青年教师学术启动计划(XSQD-202113008)。
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文摘
前人研究表明,消费者在使用不同设备时,其行为和决策方式在多方面有明显差异。随着越来越多的消费者在各种设备上完成各项消费决策,研究电脑与手机差异变得越来越重要。依据具身认知理论,相比较电脑,使用智能手机会增强消费者的感知控制感,从而导致其更容易做出高风险的消费决策。通过四个实验证实了这一假设。同时,发现消费者的自我建构在智能手机使用对消费决策风险偏好的影响中起到调节作用。独立型自我建构(而不是依赖型自我建构)的消费者在使用手机时更加偏好消费风险决策。因此,在企业管理实践中,管理者应关注不同设备对消费者决策行为的影响,特别是在智能手机使用环境下,制定针对性的营销策略,以更好地引导高风险消费决策。
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关键词
智能手机
感知控制
消费决策风险偏好
具身认知
自我建构
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Keywords
smartphone
perceived control
risk preference in consumer decision-making
embodied cognition
self-construal
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分类号
F203.9
[经济管理—国民经济]
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