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题名基于生命周期理论的微博舆情引控研究
被引量：37
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作者
晏敬东
杨彩霞
张炜南
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机构
武汉理工大学管理学院
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出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2017年第8期88-93,75,共7页
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文摘
[目的/意义]提出针对微博舆情不同阶段的引导控制工作流程,降低微博舆情危机的发生频次和影响程度。[方法/过程]借鉴生命周期理论的基础上,利用扎根理论的方法,以反映舆情事件的关键词被提及累计次数和变化幅度作为表征量,对微博舆情生命周期阶段进行划分,并寻找各阶段舆情的特征,提出相应的引控工作流程。[结果/结论]微博舆情可划分为潜伏期、预热期、热议期和衰退期等四个阶段,其中潜伏期的工作重点在于识别、监控和研判,预热期的工作主要突出信息的控制、对称化及舆情主体的引导工作,热议期应更加重视舆情应急和控制工作,衰退期则着重于对整个舆情过程的评价、反馈及持续追踪监控。
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关键词
微博舆情
生成要素
生命周期
引控系统
沉默螺旋效应
六度分离理论
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Keywords
Micro-blog public opinion essentials lifecycle control and guidance the Spiral of Silence six degrees of separation
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分类号
D035
[政治法律—政治学]
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