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社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论
被引量：
24
1
作者
张嵩
丁怡琼
郑大庆
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2013年第8期197-203,共7页
基于沉浸理论和信任承诺理论,从行为忠诚和情感忠诚两个维度构建了社会化网络服务(SNS)用户理想忠诚研究模型,并利用结构方程模型对来自人人网、开心网、QQ校友等国内知名度较高的社交网站注册用户数据进行了实证分析。与已有研究结果相...
基于沉浸理论和信任承诺理论,从行为忠诚和情感忠诚两个维度构建了社会化网络服务(SNS)用户理想忠诚研究模型,并利用结构方程模型对来自人人网、开心网、QQ校友等国内知名度较高的社交网站注册用户数据进行了实证分析。与已有研究结果相比,情感承诺和沉浸体验的结合提高了对SNS用户忠诚度的解释力;社会认同作为一类关系要素对沉浸体验的影响最强;沉浸体验和人际信任对情感承诺也有积极影响。
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关键词
社会化网络服务(SNS)
沉浸体验人际信任情感承诺理想忠诚
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题名
社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论
被引量：
24
1
作者
张嵩
丁怡琼
郑大庆
机构
青岛大学国际商学院
上海财经大学信息管理与工程学院
出处
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2013年第8期197-203,共7页
基金
国家软科学项目"社会网络视角下高新技术企业研发联盟知识创新与转移研究"(编号:2011GXQ4D089)
山东省自然科学基金项目"基于社会网络分析(SNA)的知识链层次隐性知识转移研究"(编号:ZR2010GM019)
文摘
基于沉浸理论和信任承诺理论,从行为忠诚和情感忠诚两个维度构建了社会化网络服务(SNS)用户理想忠诚研究模型,并利用结构方程模型对来自人人网、开心网、QQ校友等国内知名度较高的社交网站注册用户数据进行了实证分析。与已有研究结果相比,情感承诺和沉浸体验的结合提高了对SNS用户忠诚度的解释力;社会认同作为一类关系要素对沉浸体验的影响最强;沉浸体验和人际信任对情感承诺也有积极影响。
关键词
社会化网络服务(SNS)
沉浸体验人际信任情感承诺理想忠诚
Keywords
Social Networking Services（SNS ） flow experience interpersonal trust affective commitment ideal loyalty
分类号
G203 [文化科学—传播学]
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作者
出处
发文年
被引量
操作
1
社会化网络服务用户理想忠诚研究——基于沉浸理论和信任承诺理论
张嵩
丁怡琼
郑大庆
《情报杂志》
CSSCI
北大核心
2013
24
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