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汽车维修企业培训平台建设(上)
1
作者 冀彦军 《汽车维修技师》 2025年第9期130-132,共3页
前言:相信很多人都还会记得,许多年前在一部叫作《天下无贼》的贺岁电影里有过这样一句经典的自问自答的台词:21世纪什么最重要?人才!这句台词的核心就是人才二字,而回到现实当中,无论是哪个行业或是哪个企业,人才的确是最核心的要素。... 前言:相信很多人都还会记得,许多年前在一部叫作《天下无贼》的贺岁电影里有过这样一句经典的自问自答的台词:21世纪什么最重要?人才!这句台词的核心就是人才二字,而回到现实当中,无论是哪个行业或是哪个企业,人才的确是最核心的要素。尤其对于企业来说,无论企业的资金实力如何雄厚,或是企业在行业内有多大的影响力,制约企业最终发展的核心问题还是人才。 展开更多
关键词 企业发展 核心要素 汽车维修企业 人才 培训平台
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汽车维修企业培训平台建设(下)
2
作者 冀彦军 《汽车维修技师》 2025年第11期129-132,共4页
3.员工培训需求员工是企业的基石,更是企业不断向前发展的动力,企业因员工的努力工作而壮大,员工也因企业的发展实现自我价值,两者互促互进,密不可分。在企业的上升过程中,也需要更多地倚重对企业忠诚且胜任本职工作的优秀员工。可实际... 3.员工培训需求员工是企业的基石,更是企业不断向前发展的动力,企业因员工的努力工作而壮大,员工也因企业的发展实现自我价值,两者互促互进,密不可分。在企业的上升过程中,也需要更多地倚重对企业忠诚且胜任本职工作的优秀员工。可实际的现状是,大多数企业越来越缺乏忠诚和满足岗位要求的员工。尤其是当前汽车维修行业,缺乏优秀的技术型员工,几乎是整个行业都面临的现实问题。 展开更多
关键词 培训平台 汽车维修企业 技术型员工 员工培训
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汽车维修企业人力资源管理与绩效提升研究
3
作者 陶志涵 《汽车与驾驶维修》 2024年第1期83-85,共3页
汽车维修企业在竞争激烈的市场环境中,提升绩效的关键在于优化人力资源管理。本文通过探讨汽车维修企业的人力资源管理现状,发现其存在的问题,并提出了相应的解决策略。重点讨论了人力资源管理与员工绩效提升之间的紧密联系,强调了激励... 汽车维修企业在竞争激烈的市场环境中,提升绩效的关键在于优化人力资源管理。本文通过探讨汽车维修企业的人力资源管理现状,发现其存在的问题,并提出了相应的解决策略。重点讨论了人力资源管理与员工绩效提升之间的紧密联系,强调了激励机制、培训与发展以及目标管理与绩效考核等策略的重要性。通过加强人力资源管理,汽车维修企业不仅可以提升员工的技能和工作效率,更能增强员工的归属感和忠诚度,从而为企业创造更大的价值。优化人力资源管理是汽车维修企业在市场竞争中取得优势、实现持续发展的重要途径。 展开更多
关键词 汽车维修企业 人力资源管理 绩效 提升
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汽车维修企业安全生产管理心得(上)
4
作者 黄永革 《汽车维修与保养》 2024年第10期69-71,共3页
一、安全生产组织机构方面应设立安全生产组织机构包括两个方面。1.安全生产委员会或安全生产领导小组,由企业主要负责人负责,明确各成员责任,人员有变动应及时更新。按要求定期(至少每季度一次)召开会议,会议内容应针对一定时期内行业... 一、安全生产组织机构方面应设立安全生产组织机构包括两个方面。1.安全生产委员会或安全生产领导小组,由企业主要负责人负责,明确各成员责任,人员有变动应及时更新。按要求定期(至少每季度一次)召开会议,会议内容应针对一定时期内行业主管、安全监管部门的工作重点要求,对上一阶段的安全生产工作进行总结,并对存在的问题分析原因。明确对策措施,部署下一阶段的安全生产工作,专题研究本单位的安全生产重大事项等,并保存好记录,作为落实、监督安全生产工作的依据。2.主要负责人和安全生产管理人员应具备与本企业所从事的生产经营活动相适应的安全生产和职业卫生知识与能力,并应保持安全生产管理人员的相对稳定。 展开更多
关键词 生产经营活动 职业卫生知识 汽车维修企业 安全监管部门 安全生产管理 安全生产工作 生产领导小组 对策措施
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汽车维修企业“三废”处理技术研究
5
作者 洪青龙 《时代汽车》 2024年第16期19-21,共3页
随着汽车产业的快速发展,汽车维修过程中产生的废气、废水和废渣等“三废”问题日益严重,对环境和人体健康造成潜在威胁。因此,研究并应用高效的“三废”处理技术对于促进汽车维修行业的绿色发展和可持续发展具有重要意义。文章首先分... 随着汽车产业的快速发展,汽车维修过程中产生的废气、废水和废渣等“三废”问题日益严重,对环境和人体健康造成潜在威胁。因此,研究并应用高效的“三废”处理技术对于促进汽车维修行业的绿色发展和可持续发展具有重要意义。文章首先分析了汽车维修企业“三废”处理的必要性。其次,分析了汽车维修企业“三废”来源及特点。再次,针对汽车维修企业“三废”处理技术从三个方面进行了研究。通过本研究,不仅有助于汽车维修企业提高“三废”处理效率,降低环境污染,还能为相关政策的制定和行业的绿色发展提供理论支持和实践指导。 展开更多
关键词 汽车维修企业 “三废”处理
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高职院校“SPOC”教学模式改革实践——以汽车维修企业财务管理课程为例
6
作者 马龙梅 曹姗 《汽车维修技师》 2024年第24期59-61,共3页
本文探讨SPOC教学模式在高职汽车维修企业财务管理课程的应用与效果。研究发现,SPOC结合线上线下教学优势,契合高职学生学习习惯,但普及度低,面临技术、资源、教师观念与能力、学生自主学习差异等挑战。文章建议加强技术与资源投入,提... 本文探讨SPOC教学模式在高职汽车维修企业财务管理课程的应用与效果。研究发现,SPOC结合线上线下教学优势,契合高职学生学习习惯,但普及度低,面临技术、资源、教师观念与能力、学生自主学习差异等挑战。文章建议加强技术与资源投入,提升教师素养,激发学生自主学习兴趣。实施SPOC后,教学效果显著提升,学生能力增强。文章还展望SPOC未来趋势,提出后续研究方向,旨在推动其在高职中的优化应用,提升人才培养质量。 展开更多
关键词 SPOC教学模式 高职院校 汽车维修企业财务管理课程 教学改革 学习效果 自主学习 教师素养 应用效果
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汽车维修企业顾客满意度测评结构模型研究 被引量：4
7
作者 郭海龙 潘伟荣 刘越琪 《山东交通学院学报》 CAS 2009年第4期9-14,共6页
建立汽车维修企业顾客满意度测评结构模型,在问卷调研数据的基础上,基于结构方程,利用SPSS15.0软件的统计计算功能,得到潜在变量的数学模型,建立了顾客满意度测评的量化结构模型,并对该模型进行了理论分析,以便为汽车维修企业提高顾客... 建立汽车维修企业顾客满意度测评结构模型,在问卷调研数据的基础上,基于结构方程,利用SPSS15.0软件的统计计算功能,得到潜在变量的数学模型,建立了顾客满意度测评的量化结构模型,并对该模型进行了理论分析,以便为汽车维修企业提高顾客满意度提供参考。 展开更多
关键词 汽车维修企业 顾客满意度 测评 结构模型 分析
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基于熵权和综合评判的汽车维修企业顾客满意度研究 被引量：1
8
作者 郭海龙 潘伟荣 +1 位作者 邓书涛 刘越琪 《广东交通职业技术学院学报》 2010年第4期56-60,共5页
应用熵权法确定了53个汽车维修企业顾客满意度测评指标的权重值,在此基础上,运用模糊综合评判法建立了汽车维修企业顾客满意度测评模型。运用该模型对汽车维修行业和某企业的顾客满意度进行了测评,并对测评结果进行了对比和分析,结果表... 应用熵权法确定了53个汽车维修企业顾客满意度测评指标的权重值,在此基础上,运用模糊综合评判法建立了汽车维修企业顾客满意度测评模型。运用该模型对汽车维修行业和某企业的顾客满意度进行了测评,并对测评结果进行了对比和分析,结果表明汽车维修行业和某企业的顾客满意度分别为71.228和73.217,有待提高。 展开更多
关键词 熵权法 模糊综合评判 汽车维修企业 顾客满意度 测评
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哈尔滨市汽车维修企业安全生产标准研究
9
作者 邓红星 张喜生 +2 位作者 龙波 张霖 张鑫 《交通科技与经济》 2013年第6期109-110,共2页
随着汽车行业的发展以及企业安全生产工作的加强,防止职业危害已成为我国的一项基本政策和发展社会主义经济的重要条件。文中通过对哈尔滨市汽车维修企业安全生产工作的深入调研,分析哈尔滨市汽车维修企业存在的问题,编制《汽车维修企... 随着汽车行业的发展以及企业安全生产工作的加强,防止职业危害已成为我国的一项基本政策和发展社会主义经济的重要条件。文中通过对哈尔滨市汽车维修企业安全生产工作的深入调研,分析哈尔滨市汽车维修企业存在的问题,编制《汽车维修企业安全生产标准化考核标准》,主要分为基础管理、设备设施安全、作业环境与职业健康三部分,为全面提升哈尔滨市汽车维修企业安全管理水平提供借鉴。 展开更多
关键词 哈尔滨市 汽车维修企业 安全生产 标准
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基于模糊综合评价法的汽车维修企业质量信誉评价研究 被引量：1
10
作者 柳炽伟 景玉军 《汽车零部件》 2013年第5期73-77,共5页
结合企业内部管理、经营状况、客户评价与社会影响等多方面因素,构建了多层次的汽车维修企业质量信誉评价指标体系,引入层次分析法确定各评价指标的权重,同时利用多级模糊综合评价方法对汽车维修企业质量信誉指标构建评价矩阵,求出模糊... 结合企业内部管理、经营状况、客户评价与社会影响等多方面因素,构建了多层次的汽车维修企业质量信誉评价指标体系,引入层次分析法确定各评价指标的权重,同时利用多级模糊综合评价方法对汽车维修企业质量信誉指标构建评价矩阵,求出模糊评价结果,确定汽车维修企业质量信誉等级。通过实际案例验证,该方法可行,有利于行业监管评比和企业自查。 展开更多
关键词 汽车维修企业 质量评价 模糊综合评价 层次分析方法
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汽车维修企业服务营销问题与对策研究 被引量：3
11
作者 彭高宏 《汽车工业研究》 2014年第1期44-47,共4页
针对汽车维修企业服务营销中存在的基础性问题,在明确汽车维修企业、服务营销内涵的基础上,着重分析了其问题产生的原因,并提出改善的对策。
关键词 服务营销 汽车维修企业 问题与对策
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现代汽车维修企业怎样面对激烈的市场竞争 被引量：1
12
作者 李金和 《世界汽车》 2002年第3期13-15,共3页
汽车是现代工业的产物,是迄今为止最能适应现代生活节奏的代步工具,自然也成为现代社会的重要标志.随着汽车工业的发展和我国加入世界贸易组织,汽车维修行业的散乱局面越来越显示出对汽车工业发展的制约作用.高的维修费用,低的维修质量... 汽车是现代工业的产物,是迄今为止最能适应现代生活节奏的代步工具,自然也成为现代社会的重要标志.随着汽车工业的发展和我国加入世界贸易组织,汽车维修行业的散乱局面越来越显示出对汽车工业发展的制约作用.高的维修费用,低的维修质量,制约了汽车销售工作的顺利开展,使用户的用车成本增加,因此建立一只专业化的维修队伍是汽车工业发展的客观需要. 展开更多
关键词 汽车维修企业 市场竞争 经营管理 员工流失 技术培训 资讯网络
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汽车维修企业推行现代学徒制的思考 被引量：1
13
作者 柳炽伟 《汽车维修与保养》 2015年第11期80-82,共3页
针对当前校企合作人才培养存在的问题,本文探讨了在汽车维修企业推行现代学徒制的内涵、特征、激励与保障条件;阐述了在汽车后市场实施现代学徒制,应如何建立系统双元制课程、建立适合生产和教育双特性的教学方法、综合考核评价体系、... 针对当前校企合作人才培养存在的问题,本文探讨了在汽车维修企业推行现代学徒制的内涵、特征、激励与保障条件;阐述了在汽车后市场实施现代学徒制,应如何建立系统双元制课程、建立适合生产和教育双特性的教学方法、综合考核评价体系、双师型专兼职师资队伍的建设等内容。 展开更多
关键词 汽车维修企业 学徒制 汽车后市场 考核评价体系 合作人才培养 双元制 教学方法 保障条件 职业资格证书 学习过程
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在“互联网+”的冲击下,汽车维修企业如何安然 被引量：1
14
作者 阚有波 《汽车维修与保养》 2015年第10期84-86,共3页
最近笔者在多个城市参加行业会议,大家有一个共同的主题＂互联网＋＂,仿佛不提＂互联网＋＂就与时代脱轨,不提＂互联网＋＂就是没有行业远见,不提＂互联网＋＂就没有听众。我们现在要讨论一个话题,＂互联网＋＂堵我们传统汽车维修行业... 最近笔者在多个城市参加行业会议,大家有一个共同的主题＂互联网＋＂,仿佛不提＂互联网＋＂就与时代脱轨,不提＂互联网＋＂就是没有行业远见,不提＂互联网＋＂就没有听众。我们现在要讨论一个话题,＂互联网＋＂堵我们传统汽车维修行业人士的路了,或者＂抄我们后路了＂,我们如何安然？ 展开更多
关键词 汽车维修企业 汽车后市场 汽车维修行业 行业会议 汽车诊断 客户忠诚度 企业竞争 汽车技术研究 汽车用品 汽车俱乐部
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汽车维修企业八小时之外的市场营销 被引量：1
15
作者 吕延昌 《山东交通科技》 2000年第1期56-57,共2页
从市场营销角度探索了汽车维修（检测）企业在八小时之外作业的必要性和实施方式，并指出推行这个做法应注意的问题。
关键词 汽车维修企业 市场营销
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汽车维修企业的品牌形象塑造问题探索
16
作者 袁桂英 《艺术科技》 2016年第8期60-,共1页
伴随着目前我国社会经济水平的快速发展,汽车产业也取得了极大的发展与进步,产业发展前景欣欣向荣,而作为汽车产业链当中的核心环节,汽车维修行业也迎来了空前历史发展机遇期,与此相对应的则是市场竞争程度的日趋激烈。对于汽车维修企... 伴随着目前我国社会经济水平的快速发展,汽车产业也取得了极大的发展与进步,产业发展前景欣欣向荣,而作为汽车产业链当中的核心环节,汽车维修行业也迎来了空前历史发展机遇期,与此相对应的则是市场竞争程度的日趋激烈。对于汽车维修企业来说,应当基于自主意识的指引下,逐渐明确出具有自身鲜明特征的品牌形象,从而实现对企业品牌形象影响力的全面提升,增强企业的市场竞争力,保障企业的长久、稳定发展。 展开更多
关键词 汽车维修企业 品牌形象 塑造
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汽车维修企业如何自行设定诚信评估指标
17
作者 吉国光 《重型汽车》 2010年第1期45-47,共3页
近年来，国内很多中心城市甚至有的整个省都开展了各种不同形式的汽车维修诚信活动，比如南京市早就开展了双信双优活动，江苏省早在2004年就开展了信誉考核工作；很多维修企业的现念与前几年相比有了很大的变化。以前维修企业不太注重... 近年来，国内很多中心城市甚至有的整个省都开展了各种不同形式的汽车维修诚信活动，比如南京市早就开展了双信双优活动，江苏省早在2004年就开展了信誉考核工作；很多维修企业的现念与前几年相比有了很大的变化。以前维修企业不太注重自身的形象，不太注重企业的品牌和知名度，这几年非常重视自身在社会上的形象。 展开更多
关键词 汽车维修企业 评估指标 诚信 多中心城市 南京市 江苏省 知名度 形象
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汽车维修企业经营管理模式发展趋势分析
18
作者 颜培钦 《交通标准化》 2009年第15期76-79,共4页
随着汽车维修市场竞争的日益激烈,要求必须提高整个汽车维修行业的技术水平和服务质量。传统的维修企业占主导地位的那种分散经营的市场格局将被打破,中国汽车后市场的面貌将发生根本性的改变。汽车维修经营管理模式必然朝着规模化、集... 随着汽车维修市场竞争的日益激烈,要求必须提高整个汽车维修行业的技术水平和服务质量。传统的维修企业占主导地位的那种分散经营的市场格局将被打破,中国汽车后市场的面貌将发生根本性的改变。汽车维修经营管理模式必然朝着规模化、集约化、连锁化的方向发展。 展开更多
关键词 汽车维修企业 经营模式 4S 连锁经营 发展趋势
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汽车维修企业如何改善派工质量
19
作者 唐国军 《汽车与驾驶维修》 2011年第9期96-98,共3页
汽车维修企业运营效率不断提高的基础，首先来源于企业自身问询与派工质量的不断提高。对于派工环节而言，如何能够及时兑现企业给予客户的服务承诺与相关细节，为业务接待岗位提供优质可靠的服务支持与延伸，都将成为企业运营服务链中... 汽车维修企业运营效率不断提高的基础，首先来源于企业自身问询与派工质量的不断提高。对于派工环节而言，如何能够及时兑现企业给予客户的服务承诺与相关细节，为业务接待岗位提供优质可靠的服务支持与延伸，都将成为企业运营服务链中的关键环节。 展开更多
关键词 汽车维修企业 质量 运营效率 服务承诺 服务支持 企业运营 服务链
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汽车维修企业如何提高服务技能与服务技巧
20
作者 唐国军 《汽车与驾驶维修》 2009年第8期92-93,共2页
虽然各品牌主机厂对所属经销商进行的经营理念与服务流程的相关培训已经开展了多年。但是，如今我们仍然会发现在其并不缺乏服务理念与服务意识的情况下，多数经销商在对企业的运营与管理方面仍有诸多难处。同时，客户对多数经销商的表... 虽然各品牌主机厂对所属经销商进行的经营理念与服务流程的相关培训已经开展了多年。但是，如今我们仍然会发现在其并不缺乏服务理念与服务意识的情况下，多数经销商在对企业的运营与管理方面仍有诸多难处。同时，客户对多数经销商的表现也颇有微辞：“在质保期内选择‘4S’店进行服务是出于无奈，在质保期后脱离‘4S’店的掌控才是真正的心愿。” 展开更多
关键词 汽车维修企业 服务流程 经销商 经营理念 服务意识 服务理念 质保期
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