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题名相似性对危机溢出效应的影响研究
被引量：1
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作者
薛骄龙
花海燕
杨洋
方正
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机构
四川大学商学院
成都理工大学教务处
成都理工大学商学院
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出处
《中央财经大学学报》
CSSCI
北大核心
2016年第8期103-112,共10页
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基金
国家自然科学基金资助项目"预测和应对产品伤害危机的溢出效应--调节变量和中介变量的作用"(项目编号:71202138)
国家自然科学基金青年科学基金项目"企业赞助:重赞助匹配
+3 种基金
还是重活动质量?--基于消费者调节聚焦视角的研究"(项目编号:71502019)
教育部人文社科基金资助项目"产品伤害危机溢出效应的预警机制与应对策略研究"(项目编号:12YJC630045)
教育部人文社会科学研究西部和边疆地区项目"网店虚假促销溢出效应研究:溢出条件
溢出方向和应对策略"(项目编号:14XJA630001)
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文摘
危机溢出效应是当前研究热点之一,而相似性是溢出效应研究的关键变量。现有实证研究结论表明,相似性较高时,既可以引起负面溢出,也可以引起正面溢出,却没有揭示其原理。为了解决该问题,笔者区分属性相似性和品牌相似性,采用2(属性相似性:高&低)×2(品牌相似性:高&低)×2(危机严重程度:高&低)的组间实验设计,通过情景实验法收集研究数据,探讨两类相似性对溢出效应的影响,研究溢出效应的发生机制。研究发现:在属性相似性低的情况下,如果品牌相似性越高,那么危机对竞争品牌的正面溢出越强,即引发竞争效应;在属性相似性高的情况下,如果品牌相似性越高,那么危机对竞争品牌的负面溢出越强,即引发传染效应;危机严重程度调节了相似性对溢出效应的不同影响;心理风险中介了相似性对溢出效应的影响。本研究及其成果的贡献在于区分了两类相似性对溢出方向的影响,构建了溢出效应的预测模型,可为竞争企业有效预测危机溢出方向提供理论参考。
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关键词
溢出方向
属性相似性
品牌相似性
心理风险
正面溢出效应
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Keywords
Direction of spillover
Attribute similarity
Brand similarity
Psychological risk
Positive spillover effect
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分类号
F279.4
[经济管理—企业管理]
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