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移动视频UGC如何影响品牌权益?——内容类型和信息框架的作用 被引量:6
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作者 汪旭晖 李璐琳 陈凤麟 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2019年第5期83-93,共11页
随着4G网络的普及和wifi覆盖率的提高,移动视频UGC已经成为影响品牌权益的新因素。本文基于信息框架和调节聚焦理论,验证移动视频UGC不同的内容类型与信息框架和调节聚焦形成匹配效应时,对品牌权益产生的影响,同时验证正面情绪唤起在移... 随着4G网络的普及和wifi覆盖率的提高,移动视频UGC已经成为影响品牌权益的新因素。本文基于信息框架和调节聚焦理论,验证移动视频UGC不同的内容类型与信息框架和调节聚焦形成匹配效应时,对品牌权益产生的影响,同时验证正面情绪唤起在移动视频UGC的内容类型与信息框架的匹配和品牌权益之间的中介作用。研究结果表明:移动视频UGC的内容类型和信息框架都对品牌权益产生影响,当信息导向型的视频与消极框架匹配时,会对品牌权益有更显著的正向作用;当娱乐导向型的视频与积极框架匹配时,会对品牌权益有更显著的正向作用。对促进聚焦的视频受众而言,娱乐导向—积极框架的视频会对品牌权益产生更加显著的正向影响;对防御聚焦的视频受众而言,信息导向—消极框架的视频会对品牌权益产生更加明显的正向影响。本研究不仅丰富了调节聚焦、框架效应的相关理论,而且对商家利用移动视频营销提升品牌权益具有较大的实践意义。 展开更多
关键词 移动视频UGC 信息框架 调节聚焦 正面情绪唤起 品牌权益
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外部线索对地理标志农产品网购意愿的影响及作用机理 被引量:29
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作者 课题组 涂洪波 《中国流通经济》 CSSCI 北大核心 2020年第8期37-47,共11页
在内部线索获取相对困难的电子商务环境下,外部线索已成为消费者"按图索骥"进行地理标志农产品网络购买的重要依据。基于SOR模型,结合线索利用理论与认知—情感个性系统理论,以正面在线口碑、价格折扣、原产地形象三类外部线... 在内部线索获取相对困难的电子商务环境下,外部线索已成为消费者"按图索骥"进行地理标志农产品网络购买的重要依据。基于SOR模型,结合线索利用理论与认知—情感个性系统理论,以正面在线口碑、价格折扣、原产地形象三类外部线索作为自变量,引入感知风险和正面情绪唤起作为中介变量,基于1 008名消费者样本数据,检验外部线索对地理标志农产品网购意愿的影响以及感知风险与正面情绪唤起的中介作用。研究发现:外部线索显著影响消费者地理标志农产品网购意愿,其中价格折扣对地理标志农产品网购意愿的影响最大,正面在线口碑、原产地形象的影响依次次之;感知风险、正面情绪唤起共同中介外部线索对地理标志农产品网购意愿的影响,且感知风险与正面情绪唤起在外部线索与地理标志农产品之间起链式中介作用。因此,农产品电商企业要正确认识外部线索在促进消费者正面情绪唤起与降低感知风险方面的重要作用,充分挖掘和利用正面在线口碑的营销价值,引导消费者做出积极的商品评论;加大对地理标志农产品原产地信息的披露与展示,充分发挥原产地形象的光环效应,并根据不同的消费节点,合理制定并实施差异化的折扣促销策略。 展开更多
关键词 地理标志农产品 外部线索 感知风险 正面情绪唤起 网购意愿
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