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基于网络层次分析法的电力客户满意度模糊综合评价
被引量：
77
1
作者
周黎莎
于新华
《电网技术》
EI
CSCD
北大核心
2009年第17期191-197,共7页
针对电力客户满意度评价体系中各指标间的相互影响关系,以及评价对象难以精确界定的问题,将网络层次分析法(analytic network process,ANP)和模糊综合评价法相结合,对电力企业客户满意度进行综合评价。首先利用ANP法确定各评价指标权重...
针对电力客户满意度评价体系中各指标间的相互影响关系,以及评价对象难以精确界定的问题,将网络层次分析法(analytic network process,ANP)和模糊综合评价法相结合,对电力企业客户满意度进行综合评价。首先利用ANP法确定各评价指标权重,克服了以往层次分析法(analytic hierarchy process,AHP)不能反映指标之间相互影响关系的缺陷;然后构建基于ANP的模糊综合评价模型,以此评价具有不确定性的电力客户满意度;最后借助Super Decisions软件进行实例分析,验证了该评价模型的有效性和科学性。
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关键词
网络层次分析
法
(
anp
)
模糊
综合评价
电力客户满意度
Super
Decisions软件
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职称材料
企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择研究
被引量：
6
2
作者
李柏洲
高硕
《哈尔滨工程大学学报》
EI
CAS
CSCD
北大核心
2019年第7期1367-1374,共8页
企业合作型原始创新的成功与否在于企业能否选择恰当的互惠共生伙伴组成利益共生体。本文从互惠共生视角对企业合作型原始创新的互惠共生关系进行理论分析,并构建企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择的评价指标体系。通过引入三角模糊数...
企业合作型原始创新的成功与否在于企业能否选择恰当的互惠共生伙伴组成利益共生体。本文从互惠共生视角对企业合作型原始创新的互惠共生关系进行理论分析,并构建企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择的评价指标体系。通过引入三角模糊数,运用模糊网络分析法确定指标权重,然后采用模糊TOPSIS法对企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择进行评价。通过某从事新能源汽车的高新技术企业的算例分析,验证该方法的可行性和有效性。结果表明:该方法考虑评价指标之间的关联性,同时减少指标权重确定过程中的不确定性和专家判断的模糊性,为企业合作型原始创新互惠共生的伙伴选择提供科学有效的方法。
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关键词
企业合作型原始创新
互惠共生
伙伴选择
三角
模糊
数
模糊anp法
模糊
TOPSIS
法
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职称材料
题名
基于网络层次分析法的电力客户满意度模糊综合评价
被引量：
77
1
作者
周黎莎
于新华
机构
华北电力大学工商管理学院
出处
《电网技术》
EI
CSCD
北大核心
2009年第17期191-197,共7页
文摘
针对电力客户满意度评价体系中各指标间的相互影响关系,以及评价对象难以精确界定的问题,将网络层次分析法(analytic network process,ANP)和模糊综合评价法相结合,对电力企业客户满意度进行综合评价。首先利用ANP法确定各评价指标权重,克服了以往层次分析法(analytic hierarchy process,AHP)不能反映指标之间相互影响关系的缺陷;然后构建基于ANP的模糊综合评价模型,以此评价具有不确定性的电力客户满意度;最后借助Super Decisions软件进行实例分析,验证了该评价模型的有效性和科学性。
关键词
网络层次分析
法
(
anp
)
模糊
综合评价
电力客户满意度
Super
Decisions软件
Keywords
analytic network process （
anp
）
fuzzy comprehensive evaluation
power customer satisfaction
Super Decisions software
分类号
F416.2 [经济管理—产业经济]
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职称材料
题名
企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择研究
被引量：
6
2
作者
李柏洲
高硕
机构
哈尔滨工程大学经济管理学院
哈尔滨工程大学企业创新研究所
出处
《哈尔滨工程大学学报》
EI
CAS
CSCD
北大核心
2019年第7期1367-1374,共8页
基金
国家社会科学基金重点项目(14AGL004)
中央高校基本科研业务费专项资金重大项目(HEUCFW170901)
文摘
企业合作型原始创新的成功与否在于企业能否选择恰当的互惠共生伙伴组成利益共生体。本文从互惠共生视角对企业合作型原始创新的互惠共生关系进行理论分析,并构建企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择的评价指标体系。通过引入三角模糊数,运用模糊网络分析法确定指标权重,然后采用模糊TOPSIS法对企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择进行评价。通过某从事新能源汽车的高新技术企业的算例分析,验证该方法的可行性和有效性。结果表明:该方法考虑评价指标之间的关联性,同时减少指标权重确定过程中的不确定性和专家判断的模糊性,为企业合作型原始创新互惠共生的伙伴选择提供科学有效的方法。
关键词
企业合作型原始创新
互惠共生
伙伴选择
三角
模糊
数
模糊anp法
模糊
TOPSIS
法
Keywords
enterprise collaborative original innovation
mutualism
partner selection
triangular fuzzy numbers
fuzzy analytic network process
fuzzy TOPSIS
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
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1
基于网络层次分析法的电力客户满意度模糊综合评价
周黎莎
于新华
《电网技术》
EI
CSCD
北大核心
2009
77
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职称材料
2
企业合作型原始创新互惠共生伙伴选择研究
李柏洲
高硕
《哈尔滨工程大学学报》
EI
CAS
CSCD
北大核心
2019
6
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职称材料
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