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档案利用方式的拓展与创新
被引量：
3
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作者
吴娟
袁永利
《兰台内外》
2009年第2期25-25,共1页
一、以先进的意识引导档案利用方式的拓展与创新 （一）形象意识 在日趋激烈的社会竞争中，各行各业都在树立自己的服务形象。良好的服务形象带给人们不仅是精神上的愉悦，还会加深人们的印象，带来丰厚的利润。而口碑和信誉是世界上...
一、以先进的意识引导档案利用方式的拓展与创新 （一）形象意识 在日趋激烈的社会竞争中，各行各业都在树立自己的服务形象。良好的服务形象带给人们不仅是精神上的愉悦，还会加深人们的印象，带来丰厚的利润。而口碑和信誉是世界上最宝贵的广告，同时也是一种形象资源。档案馆应该致力于树立这样良好的服务形象。总体目标是：让用户获得“满意＋惊喜”的效果。它的内容包括：周到、热情的档案供给服务；准确、及时的档案咨询服务；积极、主动的档案指导工作；
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关键词
档案利用方式
服务形象
档案
咨询服务
形象意识
社会竞争
形象资源
档案
馆
用户
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职称材料
由被动到主动 谈档案利用方式的转变
2
作者
于莲
《兰台内外》
2006年第5期35-35,共1页
关键词
档案利用方式
档案
利用
工作
参考资料
电子
档案
利用
率
数字化
网络化
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职称材料
题名
档案利用方式的拓展与创新
被引量：
3
1
作者
吴娟
袁永利
机构
四平市建设局档案馆
靖宇县科技局
出处
《兰台内外》
2009年第2期25-25,共1页
文摘
一、以先进的意识引导档案利用方式的拓展与创新 （一）形象意识 在日趋激烈的社会竞争中，各行各业都在树立自己的服务形象。良好的服务形象带给人们不仅是精神上的愉悦，还会加深人们的印象，带来丰厚的利润。而口碑和信誉是世界上最宝贵的广告，同时也是一种形象资源。档案馆应该致力于树立这样良好的服务形象。总体目标是：让用户获得“满意＋惊喜”的效果。它的内容包括：周到、热情的档案供给服务；准确、及时的档案咨询服务；积极、主动的档案指导工作；
关键词
档案利用方式
服务形象
档案
咨询服务
形象意识
社会竞争
形象资源
档案
馆
用户
分类号
G273.5 [文化科学—档案学]
F270 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
由被动到主动 谈档案利用方式的转变
2
作者
于莲
机构
吉林石化有机合成厂
出处
《兰台内外》
2006年第5期35-35,共1页
关键词
档案利用方式
档案
利用
工作
参考资料
电子
档案
利用
率
数字化
网络化
分类号
G273.5 [文化科学—档案学]
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职称材料
题名
作者
出处
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被引量
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1
档案利用方式的拓展与创新
吴娟
袁永利
《兰台内外》
2009
3
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职称材料
2
由被动到主动 谈档案利用方式的转变
于莲
《兰台内外》
2006
0
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